eBay每月几号考核店铺等级?eBay多久会自动确认收货?
2025-02-11 10:12:09
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eBay店铺等级每月考核的时间是每月的20日。
eBay作为全球知名的在线购物和拍卖平台,对卖家店铺的管理有着严格的规定。其中,店铺等级的考核是卖家关注的焦点。那么,eBay每月几号考核店铺等级呢?
一、eBay每月几号考核店铺等级?
eBay店铺等级每月考核的时间是每月的20日。
考核标准
eBay店铺等级的考核标准主要包括以下几个方面:
1、不良交易率:包括未收到商品投诉、退款纠纷、未收到退货等。不良交易率不能超过1%。
2、运送延迟率:如果运送延迟率超标,会影响账户曝光和产品处理时间。
3、未解决纠纷率:未解决纠纷笔数<=2或未解决纠纷率<=0.3%。
4、有效单号上传率:所有发往美国的交易都需要考核有效单号上传率。
二、eBay多久会自动确认收货?
eBay会自动确认收货的时间是30天。
根据eBay的规定,买家需要在收到商品后的30天内确认收货。如果买家没有在30天内确认收货,eBay会自动确认收货,并将付款转给卖家。
eBay自动确认收货的具体流程和规定
确认收货时间:买家需要在收到商品后的30天内确认收货。如果超过30天没有确认收货,系统会自动确认收货。
商品问题处理:如果在30天内确认收货后发现商品有问题,买家可以向eBay提出退款申请。eBay会对申请进行审核,并在必要时介入纠纷。如果申请被批准,eBay会将付款退还给买家。
支付方式:对于使用PayPal支付的订单,消费者在支付后,钱会先进入商家的PayPal账户,但会处于Pending状态,通常需要21天才能完全到账。
了解eBay每月店铺等级的考核时间及自动确认收货的规则,有助于卖家更好地管理店铺,提升服务质量。通过不断优化服务,提高买家满意度,卖家可以在eBay平台上取得更好的业绩。
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