首页  /  eBay
eBay卖家几天不发货可以投诉?不发货怎么取消订单?
2024-12-13 14:01:51
6360浏览
在eBay平台上,如果卖家超过3天未发货,买家可以发起投诉。

在eBay平台上购物,消费者通常会期待卖家能够按时发货,以确保自己能够及时收到商品。然而,有时候卖家可能会因为各种原因延迟发货,给消费者带来不便。

一、eBay卖家几天不发货可以投诉?

在eBay平台上,如果卖家超过3天未发货,买家可以发起投诉。

具体来说,如果卖家在3天内没有发货,买家可以先申请退款,待卖家同意后,买家可以在购买的宝贝页面上向卖家发起投诉。如果卖家仍未采取措施,买家可以通过eBay平台的“帮助与联系”功能向客服投诉。

1、发起退款申请:登录eBay账户,进入“我的eBay”页面,找到“购买记录”,点击“未收到的物品”或“未发货的物品”,选择需要退款的订单,点击“请求退款或取消交易”,填写退款原因并提交申请。

2、联系卖家:如果卖家未在规定时间内处理退款申请,买家可以联系卖家了解未发货的原因并协商解决方案。

3、向eBay客服投诉:如果卖家仍未采取措施,买家可以通过eBay平台的“帮助与联系”功能向客服投诉。eBay客服会根据买家的反馈进行调查,并采取相应措施,如限制卖家账户功能、要求卖家尽快发货或退款等。

二、不发货怎么取消订单?

第一、卖家主动取消订单:如果卖家在处理时间内无法发货,卖家可以主动与消费者联系,提出取消订单的请求。卖家需要向消费者解释原因,并确保消费者同意取消订单。

第二、消费者主动取消订单:如果消费者在等待发货期间,发现卖家没有在处理时间内发货,消费者可以主动联系卖家,要求取消订单。如果卖家同意取消订单,消费者可以在订单详情页面找到“取消订单”按钮,进行操作。

第三、eBay平台介入取消订单:如果消费者和卖家无法就取消订单达成一致,消费者可以向eBay平台申请介入。eBay平台会根据调查结果,决定是否取消订单。

第四、取消订单的后果:取消订单后,消费者会收到相应的退款。对于卖家来说,取消订单可能会影响其卖家评级和账户信誉。

在eBay平台上,卖家需要在规定的时间内完成发货,否则消费者有权投诉。消费者在发现卖家延迟发货后,可以通过联系卖家、发起投诉等方式,维护自己的权益。同时,消费者也可以在等待发货期间,主动与卖家沟通,协商取消订单。

推荐阅读:

eBay一般几天发货?eBay不发货怎么取消订单? 

ebay拍下不付款有事吗?ebay不发货怎么取消订单? 

eBay发货时效要求是什么?eBay不发货怎么取消订单?

图文阅读
在电子商务的浪潮中,Ebay作为全球知名的在线交易平台,吸引了无数卖家涌入。如何在众多竞争者中脱颖而出,提高店铺的销售额,成为每个卖家都需要思考的问题。本文将从多个角度为您解析如何提高Ebay店铺的销售额,助您在竞争激烈的市场中占据一席之地。
2025-09-14 10:56:06
在eBay上购物,找到信誉好、评价高的店铺至关重要。毕竟,谁都不想花大价钱买来一堆垃圾。如何在eBay上找到卖得好的店铺呢?今天,就让我来给大家分享一下我的经验。
2025-09-14 10:50:06
在eBay上购物,选择一个靠谱的店铺至关重要。毕竟,网购的体验很大程度上取决于店铺的服务质量和商品质量。如何才能在众多店铺中找到靠谱的那一家呢?接下来,我就为大家分享一些挑选靠谱eBay店铺的小技巧。
2025-09-14 10:48:06
随着跨境电商的不断发展,越来越多的卖家选择在eBay英国站开设店铺,拓展海外市场。如何注册eBay英国站呢?本文将为大家详细介绍eBay英国站注册的步骤和注意事项,让你轻松上手!
2025-09-12 15:27:08
在跨境电商的世界里,eBay无疑是一个重要的平台。但是,对于新手来说,填写eBay的电话地址可能会遇到一些困惑。别急,今天就来给大家详细讲解一下eBay电话地址怎么填,让你轻松应对。
2025-09-12 15:23:08
随着电商平台的蓬勃发展,越来越多的人选择在eBay上开店或者购买商品。在这个全球性的电子商务平台上,如何找到销量好的产品成为了许多卖家和买家关心的问题。今天,我就来和大家分享一下如何在eBay上找到销量好的产品,让你在这个竞争激烈的平台上脱颖而出。
2025-09-11 11:52:00
在电商领域,销量是衡量一个产品或店铺成功与否的重要指标。而eBay作为全球最大的在线拍卖和购物网站之一,其销量数据更是备受关注。如何查询eBay销量呢?本文将为您详细解答,助您轻松掌握eBay销量查询技巧。
2025-09-08 15:01:03
亲爱的卖家朋友们,你是否在eBay平台上经营着店铺,却对如何设置拍卖感到困惑?别担心,今天我要给大家带来一篇详细的eBay拍卖设置攻略,让你轻松上手,成为eBay拍卖高手!
2025-09-08 13:07:03
随着电子商务的快速发展,越来越多的卖家选择在ebay平台上开设店铺。ebay作为一个全球性的电商平台,拥有多个站点,那么如何知道自己的ebay店铺在哪个站点呢?本文将为你揭秘ebay多站点运营攻略,帮助你更好地进行店铺管理。
2025-09-06 13:00:16
在电商领域,eBay作为全球最大的在线交易平台之一,吸引了无数卖家入驻。对于eBay店铺来说,总交易量是衡量店铺运营效果的重要指标之一。如何查看eBay店铺的总交易量呢?本文将为您揭秘高效分析方法,助您轻松掌握店铺运营状况。
2025-09-06 12:58:16
最新文章
ebay每个站点都要订阅店铺吗?ebay订阅店铺每月费用
2025-09-15 14:57:01
如何提高Ebay店铺的销售额?怎么提高ebay销量
2025-09-14 10:56:06
如何在ebay查看卖的好店铺?怎么查看ebay上面卖的最好的
2025-09-14 10:50:06
如何在ebay上选择靠谱店铺?ebay怎么找店铺
2025-09-14 10:48:06
ebay英国站怎么注册?ebay英国站入驻
2025-09-12 15:27:08
ebay电话地址怎么填?ebay的地址怎么填
2025-09-12 15:23:08
ebay没人竞价是不是底价成交?ebay竞价可以不买吗
2025-09-12 15:19:08
ebay怎么做listing?ebay怎么做折扣促销
2025-09-12 15:07:08
精选专题
热门阅读
大家都在搜