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速卖通下单后没货了怎么办?如何避免?
2021-05-03 00:36:14
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库存没货的,要找供应商进货,若供应商有货,卖家应马上下单,且结合过往进货经验评估发货所需天数,做好相关的应对工作。

在跨境电商的平台中,速卖通是作为后起之秀,卖家想要有所突破,必须要懂得如何运营,还要讲究直通车的用法。被称为国际版的淘宝,吸引很多卖家入驻,但是现在一些新手卖家不知道速卖通下单后没货了该怎么办,现在我们来通过文章了解下。

速卖通下单后没货了怎么办

1、库存若没货,找供应商进货

库存没货的,要找供应商进货,若供应商有货,卖家应马上下单,且结合过往进货经验评估发货所需天数,做好相关的应对工作。为避免类似情况再发生,卖家可每月盘点一次库存,对店内订单款应每两周盘点一次。

2、供应货没货,找能提供此货源的卖家"借货"

供应商没货,卖家要在全网查找能提供此同款产品的卖家,从他们那里购买,哪怕花更多的钱也要这样做。只要把这类订单处理好,后续我们再慢慢查找货源,当然,如若产品确实在全网已无再卖的可能,我们需要将此产品下架,以免再发生类似问题。

如何避免:

1、定期盘点库存,监控进销货数据

具体:对引流款、日常走量款重点监控;对店内潜力款每周一次查看;对新品不定期了解库存情况;与运营、活动促销人员保持紧密沟通。

2、与供应商打好关系,遇急事可可获得一定帮助。

与供应商客服在沟通时,语气好点、平等交流,不要认为对方是客服你是客户就能随便如何,真心交流、尊重彼此,打好关系,关键时刻如若需对方帮我们确认或对方需亲自跑趟仓库的,少不了拜托他们。

3、不要过多依赖一家供应商

卖家伙伴因资金问题前期只能少量进货,这可以理解,但在卖货、发货打交流的日子里,这家合作者发货情况如何、质量如何、有问题了跟进效率如何,这些都会影响我们自家店铺的运营及售后工作。

如若单少时就发现供应商各种不靠谱,卖家要再精心挑选,可以不用暂时摆脱合作关系,但至少我们自己也要再找找,买哪家的不是买,质好价优服务好的供应商,我们当然不用再找第二家,但万一它不是,你得随时准备找替换合作者,为了自家店的正常运营和售后工作。

对于商家来说,如果遇到在速卖通上下单后没有货的情况,就需要按照以上的方法去做。在平常的的时候,还是需要多备点货,以免遇到没货的情况。

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