随着电子商务的蓬勃发展，越来越多的消费者选择在eBay上购物。然而，有时候在购买过程中，买家可能会遇到卖家未能按时发货的情况。今天将围绕eBay未发货订单的退款政策展开，分享退款流程和注意事项，帮助买家维护自己的权益。
一、eBay没发货可以退吗
可以
在eBay上购物时，如果卖家未能按时发货，买家是有权申请退款的。根据eBay的退款政策，买家可以在订单未发货的情况下申请退款。此外，如果卖家在承诺的发货时间内未能发货，买家也可以申请退款。
二、eBay没发货怎么退
1、联系卖家
在申请退款之前，买家可以先尝试联系卖家，了解订单未能按时发货的原因。有时候，卖家可能因为库存不足、物流问题或其他原因导致未能按时发货。如果卖家能够提供合理的解释并尽快发货，买家可以考虑给予一定的宽限期。
2、申请退款
如果卖家未能按时发货，并且买家决定申请退款，可以通过以下方式进行操作：
登录eBay账户，找到相应的订单，点击“申请退款”。
在退款申请页面，选择“订单未发货”作为退款原因，并简要说明情况。
根据提示完成退款申请，等待卖家处理。
3、卖家处理退款
卖家收到退款申请后，可以选择同意退款、拒绝退款或提出其他解决方案。如果卖家同意退款，退款金额将原路返回买家的支付账户。如果卖家拒绝退款，买家可以继续申请eBay客服介入。
4、eBay客服介入
如果买家和卖家无法达成一致，买家可以申请eBay客服介入。eBay客服会在调查后给出公正的判决，保障买家的权益。
eBay为买家提供了完善的退款政策，保障了买家在订单未发货情况下的权益。买家在遇到卖家未能按时发货的情况时，可以先尝试联系卖家了解原因，如果问题无法解决，可以通过申请退款来维护自己的权益。买家也要注意遵守eBay的退款政策，合理使用退款功能。
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