首页  /  Shopee
shopee退款后运费谁承担?怎么降低退款率?
2023-01-31 15:33:04
5074浏览
不论是卖家原因还是顾客原因最终导致的退货,从顾客到shopee当地的仓库的一部分运费由shopee平台来承担。

现如今在shopee上面开店的商家,在运营店铺期间需要注意很多方面的问题,尤其关于退货退款方面,接下来我们就看看shopee退款后运费谁承担?怎么降低退款率?

不论是卖家原因还是顾客原因最终导致的退货,从顾客到shopee当地的仓库的一部分运费由shopee平台来承担。

从顾客当地shopee仓库到退回到卖家当地的运费需要卖家来承担,一般来说一订单为8美金,平台会在卖家的打款金额中进行扣除,一月结算一次。

涉及国际退货的,商品金额小于100美金会直接在当地销毁,大于100美金的退货商品会退回到shopee的香港仓库,卖家30天之内如果未进行提货的话,该包裹会在香港直接销毁。

当订单是货到付款顾客超时未取造成的退货时,订单金额小于20美金的不予退回,订单金额大于20美金的由shopee平台承担运费,退回给卖家,卖家不用承担任何费用。

shopee怎么降低退款率?

1、确保商品质量

确认好店铺有出货的产品并能确保每一个订单都是能顺利发货的;

2、出货之前确认商品是否有受损跟瑕疵

确认好所有商品都有合适的包装:对于易碎物品必须被标示,同时加上额外的保护措施,就像:防撞空气袋;面单上面必须清楚的贴在产品的最外层了。

3、填写好正确的产品描述

需要填写正确、详细的产品详情以确保买家对产品不会有任何错误的误会。

同时商品详情必须要包含:尺寸、还有颜色、材质、以及保质期等这些确实且清楚的资讯;产品照片可以放在不同角度的照片,帮助买家可以更清楚的检视产品。

4、分析好退货的原因

商家可以经常检查发生退货的商品,并且找出退货的原因去进行调整;如果产品货源质量问题,就可以考虑下架该商品;事先去预防退款退货的情况出现,可以降低买家流失的机率,增加店铺里面的满意度。

根据以上的内容,我们可以了解到不管是什么原因导致退货,shopee平台都会承担从顾客到shopee当地的仓库的运费,剩下的就需要根据不同的情况去决定了。

推荐阅读:

台湾虾皮店铺怎么优化营销?shopee推广技巧有哪些?

shopee后台规则有些什么?分什么运营模式?

shopee越南运费多少钱?运营越南站要注意什么?

图文阅读
当虾皮买家入口搜不到店铺时,卖家可以通过优化店铺关键词、完善店铺信息、提供优质的商品和服务以及运营虾皮广告等方式来提高店铺的曝光和搜索排名。但在解决这个问题之前,卖家需要确保自己满足开设虾皮店铺的条件,包括注册虾皮账号、具备合法经营资质、提供可靠的商品和服务,以及遵守虾皮平台规则。
2024-02-15 20:27:41
Shopee平台提供不同类型的仓库选项,包括自有仓库、合作仓库以及第三方仓库。卖家可以根据自己的需求和预算选择合适的仓库类型。
2023-07-24 15:29:29
卖家可以通过设置预算、出价、目标等参数,让自己的商品出现在搜索结果或者其他页面的顶部或者侧边栏,吸引更多的流量和点击。
2023-07-23 15:51:58
Shopee的交易手续费主要包括两部分:商品销售手续费和支付手续费。
2023-07-21 14:45:20
完善的产品信息是吸引买家的关键因素。卖家应该编写清晰、详细的产品标题和描述,并注意使用关键词,以便让买家更容易找到你的产品。
2023-07-18 15:52:41
首先根据自己的思路去找跟自己店铺类目相关的产品,比如:看到有个同行卖的一款水杯卖的比较不错,我就先查询下主搜词的搜索量,是5471,这个数据在新加坡市场还是可以的。
2023-07-17 22:04:45
在Shopee平台上,买家可以在收到商品后的7天内(或者在预计送达日期后的3天内,以较晚者为准)申请退货或退款。
2023-07-16 10:22:01
Shopee和Shopify都是电子商务平台,让商家可以在网上销售自己的产品和服务。但是,它们之间也有一些重要的区别,需要了解,才能选择适合自己的平台。
2023-07-15 21:44:16
你可以通过手机或电脑访问shopee官网,点击“注册”按钮,填写你的手机号码、邮箱地址、密码等信息,完成注册。你也可以使用Facebook或Google账号直接登录shopee。
2023-07-14 16:48:39
Shopee复制工具是一个功能强大的工具,可以帮助卖家将已有商品的信息复制到新商品中。通过使用复制工具,卖家可以省去重复填写相似信息的步骤,只需对部分信息进行修改和调整即可发布新的商品。
2023-07-14 16:31:47
最新文章
虾皮申报秒杀的卖家应满足什么要求?开店需要多少押金?
2024-04-26 11:59:11
Shopee注册需要营业执照吗?注册Shopee需要哪些资料?
2024-04-26 11:55:28
shopee卖家的货几天要到仓库?shopee几天会算迟发货?
2024-04-26 11:16:48
shopee上的价格是美元吗?价格怎么设置不会亏本?
2024-04-25 17:25:29
虾皮怎么优化关联广告?点击太快怎么办?
2024-04-25 17:25:10
shopee绑定收款怎么搞?shopee收款方式有哪些?
2024-04-25 11:22:36
虾皮海外直送活动怎么参加?入驻虾皮需要什么条件?
2024-04-25 11:16:51
shopee可以个人入驻吗?shopee怎么注册开店?
2024-04-25 11:13:27
精选专题
热门阅读
大家都在搜