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全球速卖通订单上网率规则,72小时上网率什么意思?
2022-08-08 16:31:44
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为了提升消费者收货体验,同时保障更多具备优质供应链商家的权益,对商家来说如何提升72H上网率,同时获取更多的平台权益是接下来重点服务提升方向之一。

前段时间,速卖通平台更新了订单上网率规则,这对于卖家来说是一个非常重要的事情,接下来我们来看看全球速卖通订单上网率规则是什么吧!

履约确定性是消费者持续回购的重要原因。为了提升消费者收货体验,同时保障更多具备优质供应链商家的权益,对商家来说如何提升72H上网率,同时获取更多的平台权益是接下来重点服务提升方向之一。

上网率规则更新说明

(一)24小时/48小时/72小时/5天上网率指标描述

1、分子:过去30天 全部发货且(物流上网时间-支付成功(风控审核成功))时间小于等于24小时/48小时/72小时/5天的订单数;

2、分母:过去30天 支付成功(风控审核成功)的订单数-成功取消/超期取消订单数;

3、统一美西时间计算,考虑物流上网时间反馈延迟情况,统一会预留7天,举例:1月8日的数据,统计的是1月1日倒推30天的数据;

4、统计时间均为自然日,考虑以下特殊性,对部分时间在统计时进行剔除

1)大陆发货订单,计算有效时间为周一到周六,周日、劳动假期、国庆假期、春节假期不统计进24小时/48小时/72小时/5天中;

2)香港仓发货订单,计算有效时间为周一到周五,周六、周日、劳动假期、国庆假期、春节假期不统计进24小时/48小时/72小时/5天中;

3)海外仓发货订单,计算有效时间为周一到周五,周六、周日、各国海外假期不统计进24小时/48小时/72小时/5天中。

上网率指标查询及明细下载

1、您可以登陆卖家后台【店铺】-【我的店铺】-【卖家服务分】,查询店铺维度的上网率指标;

2、您可以登录卖家后台【生意参谋】-【物流概况】,查询店铺维度的上网率指标;

3、您可以登陆卖家后台【生意参谋】-【单品分析】,查询商品维度上网率。

其实订单上网率就是与物流相关的数据,卖家要努力达到考核标准,这样才能将店铺更好的运营下去,希望这些内容可以帮助到大家。

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