虾皮一个差评需要几个好评?哪些指标会影响?
2022-08-03 15:54:54
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Shopee有类似淘宝的好评和差评制,评分太低也会影响到优选店铺的评比,所以一定要做好服务,维护好评价。
在虾皮上开店的卖家,都会比较注重产品的评价问题,好评比较多也能在一定程度上提高产品的转化,但是反正如若有差评的话对于产品的流量是会有一定的影响,那么虾皮一个差评需要几个好评了?
Shopee有类似淘宝的好评和差评制,评分太低也会影响到优选店铺的评比,所以一定要做好服务,维护好评价。一个差评导致的扣分,需要几十个好评才能补救得回来。
虾皮哪些指标会影响店铺评分?
一是未完成订单的比率一般而言,如果Shopee买家因自身原因取消订单,则不计入未完成率,但如果买家选择的理由为“卖家要求取消”,则也将计入未完成率,而一旦店铺订单未完成率过高,将直接导致店铺被冻结,因此一定要避免。
二是延迟交货速度shopee店铺的发货时间,不是根据卖家在网页上点击的时间,而是根据中转仓扫描的时间来计算。因此,如果由于缺货或各种原因而导致延迟交货,则计入延迟交货率,该指标过高也将被扣分。
另外需要注意的是,一些网站在当月成交超过50单时,平台对于未完成和延迟交货的要求会进一步提高,比如不能超过5%。
三是违反上架规则,如侵犯知识产权、重复上架、非法使用知识产权产品等情况在Shopee平台上,凡使用卡通图案或品牌logo的,均有可能被判定为涉及侵权,目前各网站正在陆续进行严查。包括同公司下的重铺,或多家公司下的多店重复铺货,一旦被Shopee平台发现,将受到相关处罚。
Shopee平台违禁品,各位卖家可在官方网站查询,如果上传的产品属于违禁品,店铺就会被Shopee平台上扣分或冻结。
通过以上分析,我们了解到虾皮一个差评需要几个好评,如若店铺产品收到比较多的差评,对于产品的发展是会造成很大影响的,所以卖家需要做好各个方面,以次提高产品的好评。
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