速卖通订单关闭还可以重新评论吗?可以修改评价吗?
2022-06-16 19:21:40
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可以,只要买家有付款行为的订单,不管是不是交易成功 在订单关闭之后30天内都可以互评,像那种买家超期付款的,就没法评论了。
在速卖通上购物的用户比较多,而卖家在经营店铺的时候也是会出现一系列的问题,而导致要求用户进行退款,那么如若买家订单关闭的话是否还可以重新评论了?下面我们一起来了解清楚。
可以,只要买家有付款行为的订单,不管是不是交易成功 在订单关闭之后30天内都可以互评。像那种买家超期付款的,就没法评论了。
速卖通可以修改评价吗?
速卖通评价是修改不了的,所以作为商家一定要做好店铺,减少店铺出现差评的机会!
速卖通如何提高好评?
1、提升评价数量
先解决评价有无的问题,再解决评价的质量。通过各种途径让客户留下自己的评价内容进行反馈,比如电子邮件、社交媒体、应用程序,产品页面引导等等。
2、优化评价质量
有了一定数量评价后,可以采取激励性的措施譬如折扣、赠送小礼品、免费使用、新品尝鲜等等让客户留下优质评价,优质评价多了,转化率自然会有重大的提升。
3、保证商品质量
把产品质量做好!对于买家来说如果买的产品质量还行的话,一般都会愿意给予好评的,只是因为懒的去评价,此时只需要你提醒一下,一般都是很乐意去给予好评的。
4、服务态度端正
作为一个合格的卖家,您的态度也是相当重要的,也许您的商品是无可挑剔的,但是您不冷不热的言语,会让买家从心底感觉到失望,不是对商品,是对交易的过程,在评价的最后对您服务态度的否定也是有根据的。当然,对于很多新手买家,我们要付出十二分的耐心,这是一个艰苦却也值得期待的事情,所以只要坚持就可以让我们做到店铺零差评了。
通过以上分析,我们能够知道速卖通订单关闭是否可以重新评价,并且对于速卖通产品的评价是修改不了的,卖家需要从以上方面去提高好评,以此让产品获得更多的销量。
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