虾皮店铺运营的工作包括很多方法，比如说选品，上架，推广，物流，售后等等，特别是在发货这一块，很多卖家朋友不是很清楚虾皮发货的规则和流程，想要确认一下shopee发货只能用他的物流吗?

Shopee为了中国卖家开拓泰国的市场，和DHL电商部门开展了密切合作，并且卖家可以使用泰国超过500个DHL的服务站点，将快递准确无误的配送到购物者的手中。

Shopee的大件物流服务，针对所有的销售大件的卖家提供陆运海运，而且成本低，相对于传统的空运海运等，运费大幅度减少，另外在搭建物流体系的时候，对于印尼市场的物流配送还是十分有难度的，但是shopee还是花重金在印尼建了20多个物流网络。

新加坡的面积比较少，物流设施完善，人力成本高，对于新加坡市场，shopee选择了邮政快递，邮政的性价比更高，可以更好的解决新加坡的物流。

对于台湾地区shopee的自建物流，提供宅配和店铺两种服务，更好的帮助买家收到产品。Shopee在东南亚的物流体系已经发展得不错了，shopee平台仍在不断的为此摸索，完善更多的细节。

为什么平台不接受除平台推荐之外的物流渠道?

因为东南亚及台湾地区的跨境物流渠道体系不够完善，而平台推荐的渠道，都是经过平台考察、审核过的，有保障。如果应用别的物流平台是没办法跟踪物流的，系统会将订单信息判为晚送或虚假交易。所以尽量使用SLS送货。

shopee发货常见问题:

问：同一个买家的不同订单可以合并为一个包裹一起发货吗?

答：因为一个订单号对应一个物流单号，如果两个定单合并为一个包裹进行发货，那么会导致其中一单缺失物流信息，会被系统视为未发货发货，会造成卖家未发货率，因此同一个买家的不同订单不可以合并为一个包裹同事发货。

问：无法申请出货单号是因为什么?

答：无法申请出货单号，可能是由于以下原因造成的：

(1)没有设置物流方式;

(2)Shopee后台只能打印SLS物流面单，若买家选择了其他如LWE、CK1物流渠道则无法在Shopee后台打印面单;

(3)订单当中的产品为禁售类目，如马来的情趣类产品;

(4)根据相关规定，台湾和印尼尼西亚单个订单不得超过相应的金额，若超过限制金额则会导致无法成功生成订单，其他市场暂无限制;台湾店配包裹总价值不得超过 20000 NTD，印度尼西亚单包裹金额不可超过 75USD，请以最新物流手册为主;

(5)如果均不属于以上原因造成的无法打印物流面单，则可能是由于系统原因造成，请联系所属客户经理协助处理。

问：非SLS物流，需要回填单号吗?

答：对于新加坡、马来西亚、印尼、泰国站点(LWE/中邮)：

(1)新加坡和马来西亚站点发货需要手动输入运单号，订单才会变成“Shipped”。出口易/LWE系统的地址填写和发货步骤请咨询相关客服;

(2)如果超出DTS设定的天数，订单仍未点击发货并输入物流单号，会被系统算为晚发货。

上边也说了我们使用货代配送到虾皮仓库是比我们自己快递送快的，我们备货时间设置2天，那么我们的时间就更为宝贵了，所以使用货代是最好的选择。

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