买家已下单但未付款的订单:关闭订单,买家已付款(风控审核中)而速卖通未发货的订单:关闭订单,订单款项将全额退款给买家(备注:平台判定发货的标准为卖家是否已在平台填写并提供货运单号).。
2023-05-12 22:14:18
如果买家拒绝支付订单,订单将被冻结,因为资金被冻结。
2023-04-10 17:37:37
导致这个情况出现有两个原因,一是寄件人提供的收件人信息出现错误,导致包裹丢失。另外一个是收件人给的信息出现错误导致的寄错和丢件。
2023-01-23 13:18:40
第一步:被邀请or联系客户经理申请。
2022-08-08 15:41:44
当一个订单出现不符合物流发送标准的情况,这时便需要对订单进行拆分。
2022-02-08 19:57:35
如果你没有及时支付你在eBay上销售商品所产生的费用,或者没有报销给买家的退款,eBay会认为你没有履行你的义务,从而对你的账号进行冻结。
2023-05-22 16:29:53
如果大家之前注册的亚马逊账号有被封过,现在用了同一套资料来注册亚马逊新账号,很显然,由于账号关联问题,亚马逊新账号是容易被冻结。
2023-01-04 16:46:25
运费按包裹计算。如果买方订购三件,将它们包装在一起算作一个包装。
2022-12-09 17:57:05
速卖通作为全球知名的跨境电商平台,物流发货是其业务链条中不可或缺的一环。在物流发货时,卖家常面临是否选择包邮的抉择。那么,速卖通物流发货在哪些情况下会选择不包邮呢?本文将对此进行深入探讨。
2024-03-21 16:58:18
及时沟通:一旦发现发错货的情况,第一时间应该与买家进行沟通,诚恳地向买家说明情况,并道歉,确认买家是否可以接受重新发货或退款等解决方案。
2024-03-20 11:14:36
亚马逊自发货审核的时间因多种因素而异,首先,审核时间取决于卖家的账户状态和历史表现。
2024-02-07 18:21:59
在速卖通平台上,收支记录是非常重要的数据,它记录了商家的每一笔收入和支出,是商家进行财务管理的重要依据。那么,速卖通的收支记录在哪里查看呢?
2023-12-15 13:58:34
在国际贸易中,经常会出现买家收到的货物与实际订单不符的情况,这种情况在Wish等跨境电商平台上也可能发生。当发生这种情况时,卖家需要冷静处理,以下是一些应对策略:
2023-12-03 10:09:51
在Wish跨境电商平台上,订单的履行时间通常取决于卖家的发货速度以及物流运输时间。那么接下来跟大家详细介绍一下Wish平台订单履行的时间是几天!
2023-11-17 15:52:38
在使用速卖通支付宝国际账户的过程中,可能会出现速卖通支付宝国际账户打不开的情况,今天跟大家介绍一下速卖通支付宝国际账户打不开怎么办!
2023-11-17 15:46:09