如果店铺没有收到虾皮的邮件通知，可以马上联系虾皮官网客服，如果店铺违规的情况还允许申诉的话，要在30天之内完成申诉工作，过期了将永久没办法申请解封(除了系统通知只冻结一个月外。

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速卖通店铺被处罚后，可以采取以下措施：1、申诉：如果对处罚有疑问，可以通过申诉来解决问题。申诉时需要提交相关证据和材料，如品牌授权证书、销售许可证、产品检验证书等。

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完善店铺资料：店铺名称与Logo：选择一个简洁、易记的店铺名称，与主营商品相关联，并设计一个清晰的Logo，增强品牌辨识度。

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