目前针对德国、法国、波兰、荷兰、意大利及比利时，平台有引进第三方保修服务公司为买家提供欧盟本地维修，所以上述国家的买家可选择由第三方服务商提供手机及平板产品的首年的保修。

在购买商品后，如果发现商品存在质量问题或者不符合描述，消费者可以申请退货。shopee会根据具体情况审核退货申请，并协助买家与卖家进行退货处理。

买家可以在收到商品后的一定时间内对订单进行评价，一般为60天。

根据本「退款与退货政策」之条款与条件构成「服务条款」之一部份，买方可在此服务条款中所载之「虾皮履约保证期间」到期前申请退还购买商品(下称「商品」) 及/或退款。

亚马逊的保修政策最多见于电子产品和鞋类的产品。一般而言，电子产品有12个月的保修期，而鞋类的一般是三个月。

亚马逊保修政策涵盖宝贝品类比较广泛，衣服、鞋子、美妆、家电、电子产品……基本上涵盖了平台上的所有宝贝。亚马逊按照宝贝品类分为小件宝贝和大件宝贝不同的售后保修政策。

商品禁售规则：速卖通禁止销售一些特定的商品，如仿制品、违禁品、侵权商品等，卖家在发布商品之前，应该仔细阅读平台的禁售规则，确保所售商品符合规定。

作为一家知名的电商平台，虾皮非常重视客户的售后服务。他们提供了一系列的售后政策，旨在满足用户的需求并解决购物过程中遇到的问题。虾皮的售后政策包括以下几个方面：

首先，对于商品的质量问题，Shopee提供了退货退款的政策。如果消费者收到的商品存在质量问题，可以在收到商品后7天内申请退货退款。

对于接受买家退货的卖家，可以设置规则，自动管理退货过程的不同部分，自动接受一些退货，并继续手动处理其他退货，如果退货运费高于货物成本，则自动退货，允许买方保留货物。为不同的物品提供不同的退货地址。

及时回复买家的售后问题是非常重要的。尽量在24小时内回复买家的消息，以显示出你的专业和关注。

买家可以根据Shopee的退货政策，在一定时间内申请退货。卖家需要在收到退货后进行检查，并根据退货情况提供相应的解决方案。

Wish允许买家在一定时间内申请退款，如未收到商品、商品损坏或与描述不符等情况下。卖家需要按照Wish的退款政策处理退款请求，并尽快退还买家的款项。

如果您购买的商品有质量问题或与描述不符，您可以申请退货和退款。

一旦买家提出售后问题或需要支持，你可以通过速卖通的消息系统向他们发送售后卡。你可以将售后卡作为图片附件发送，或者将其上传至云存储，并在消息中提供链接。