欧盟规定非独立销售者销售的二手产品最多一年的保修期，亚马逊的保修期恰好是一年(从收到货物的那一天开始)。

首先，登录亚马逊卖家后台，可以看到顶部的【订单】，将鼠标放在【订单】上，就会出现下拉列表，点击【管理订单】。

登录卖家中心：首先，您需要登录到亚马逊卖家中心，这是管理所有订单和设置的地方。

查询物流信息：首先，顾客应当检查亚马逊提供的物流跟踪信息，了解包裹的实时状态，物流信息通常会显示包裹的发货、在途以及预计送达时间等关键信息。

亚马逊，作为全球电商巨头，其结算时间和结算方式对于卖家而言至关重要。那么，亚马逊的结算时间和结算方式是否一致呢？本文将深入探讨这一问题，帮助卖家更好地理解和把握亚马逊的结算机制。

亚马逊平台的默认发货时间通常设置为2个工作日，这意味着一旦顾客下单购买商品，卖家需要在接到订单后的两个工作日内完成发货。

亚马逊显示的配送日期通常是根据多种因素进行估算的，包括商品库存、物流方式、目的地等。

首先，要明确一点，亚马逊并没有明确规定所有商品都必须在24小时内发货。

亚马逊作为一家全球性的电商平台，致力于为消费者提供便捷的购物体验，在亚马逊上购买商品的用户通常期望能够尽快收到他们的订单。

售后服务是影响用户体验的一个重要因素，而售后话术则是售后服务的核心内容。售后话术不仅能够解决用户的问题，还能够传递卖家的专业性和诚信度，从而增加用户的信任感和回购率。

亚马逊鼓励卖家提供灵活的退货政策，例如提供30天无理由退货或退款政策。这可以增加买家对产品的信心，提高购买意愿。

售后服务是指在买家购买了你的产品后，你为他们提供的任何支持或帮助，包括退货、换货、退款、维修、咨询等。

亚马逊跨境电商平台为所有的卖家朋友们和产品设定了统一的售后政策，包括退货、换货、退款、保修等方面。

市面上有很多专业的亚马逊卖家工具软件，可以提供选品与关键词调研、精细化运营工具、智能调价、自动邀评论、信息管理、商品/竞品调研等多样店铺管理功能，帮助卖家更有效地跨国多站点管理。

亚马逊的保修政策最多见于电子产品和鞋类的产品。一般而言，电子产品有12个月的保修期，而鞋类的一般是三个月。