CSavior是一个eBay客服管理系统,以规范化管理,提高客服效率为目标,集成了站内信息、反馈、订单、退货申请等数据,能够让团队更高效地运营客服工作。界面简洁明了,易于操作
2022-09-23 16:47:43
eBay有着相对宽松的退货政策,允许买家在一定时间内无理由退货,并获得全额退款。卖家需要尊重买家的退货权利,并及时处理退货请求。
2023-08-01 15:30:59
ebay作为全球知名的在线购物平台,其用户消费特点鲜明且多样化。那么具体详细介绍一下ebay用户消费特点有哪些!
2023-12-14 14:51:16
跨境电商的头疼之处——退款请求:退货请求时,买家需要先将物品寄回,但是这期间可能会有各种风险,如丢包、破损或耗时太长等。此外,卖家还要承担运费。
2023-05-24 21:13:19
ebay的平台商品种类非常多,产品类型分类也非常的繁杂,如果外贸人想在平台上传商品,就一定要将商品上传到正确的类别中,否则就会被ebay系统自动检测为错误类别导致系统自动下架产品。
2023-05-20 22:29:36
速卖通在线客服是一个集成在速卖通平台上的即时通讯工具,让你可以实时与买家沟通,解决他们的疑问和问题。
2023-05-03 13:31:29
买家如果没有收到货物或者,如果买家发现产品和图片不相符,在收到货的第5天就可申请退款。
2023-04-19 16:59:27
卖家将商品运至海外仓储中心,或者委托承运商将货发至承运商海外的仓库,这段国际头程运输可采取海运、空运或者快递方式到达仓库。
2022-05-17 20:58:32
在数字化购物时代,EBay以其独特的拍卖模式、广泛的商品种类和全球化的服务赢得了众多消费者的喜爱。然而,无论是卖家还是买家,在交易过程中难免会遇到一些问题或疑问,这时,联系EBay的在线客服就显得尤为重要。本文将详细介绍如何联系EBay的在线客服,包括在线聊天、电话和邮件等多种方式,帮助您在最短的时间内解决问题。
2024-02-16 15:05:42
当eBay买家询问是否有折扣时,作为卖家,我们应该首先了解买家的购买意图和预算。如果买家是真心实意地询问是否有折扣,我们应该认真考虑他们的需求,并给予合理的答复。以下是一些建议的回答方式:
2023-12-10 17:24:55
根据ebay的售后规则,买家享有多种权益,包括退货、退款、维修或替换等选项。首先,如果买家收到的商品与描述不符,可以申请退货并获得全额退款。
2023-08-26 11:04:49
对于接受买家退货的卖家,可以设置规则,自动管理退货过程的不同部分,自动接受一些退货,并继续手动处理其他退货,如果退货运费高于货物成本,则自动退货,允许买方保留货物。为不同的物品提供不同的退货地址。
2023-07-07 20:39:18
eBay英国站点是欧洲最大的eBay市场之一。它为英国本土和国际买家提供了广泛的购物选择。
2023-05-22 18:06:44
在速卖通上,快速响应是至关重要的。尽可能迅速地回复买家的消息和问题,通常在24小时内作出回应。及时回复可以提高客户满意度,增加购买信任。
2023-05-17 16:32:19
1、尊重客户:要尊重客户的隐私,履行承诺,提供优质的服务,满足客户的需求,2、保持诚实:要诚实对待客户,不得欺骗客户,不得使用虚假信息,不得滥用客户的信任。
2023-05-16 22:57:31