只要客户订单送达后的5-30天内的订单，就可以通过亚马逊后台的请求评论功能进行索评，亚马逊就会发送一封邮件给客户，会请求客户留下最中肯的评论。

亚马逊平台自然留评率一般都比较低，在1~5%左右，尤其是德国留评率更低。留评率控制在50%到60%之间。如果留评率过高可以通过一些代拍代购和免评订单稀释。

主要是在于用户的习惯问题，很多外国的客户并没有留评的习惯，所以亚马逊留评率比较低。

最主要的一个原因就是因为测评的时候留评率太高导致，这个很正常，任何一个买家购买的产品不会百分百给商家留评论，这是正常的购买情况。

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亚马逊买家留评价的具体步骤如下：1、登录亚马逊账户：在网页浏览器中打开亚马逊网站，登录你的亚马逊账户。

亚马逊要求卖家不得直接或间接要求或激励买家提供有偏见的评价。确保您的催评行为符合亚马逊的政策和规定。

这些工具可以自动发送留评请求给买家，提醒他们留下对购买的产品的评价。

亚马逊留评规定称：能够留评的买家，需要在过去的十二个月之内，用个人的真实信用卡在亚马逊消费过，且消费的金额需要大于50美金。