首页  /  资讯
亚马逊错收高昂费用!
2022-03-08 21:03:02
7240浏览
​有部分卖家也有一些收到了邮件,这个bug亚马逊没有细讲怎么个出错法,但是根据这些卖家的反馈来看,基本都是被按照折扣前的原价收取了佣金。

最近亚马逊给全球范围内的部分卖家发出邮件,告知卖家在1月份后台出现bug多收了卖家钱。亚马逊在邮件中承认错误并且承诺受影响的卖家可以得到相应的多收费用退还!

亚马逊错收高昂费用

有部分卖家也有一些收到了邮件,这个bug亚马逊没有细讲怎么个出错法,但是根据这些卖家的反馈来看,基本都是被按照折扣前的原价收取了佣金,而正常的情况应该按照买家实际支付的金额(包含运费、包装费等等),也就是折后的价格来计算。这一前一后的差别那可是相当大,大单价的产品做个7-8折,前后相差的佣金很可能要好几刀。加上佣金是每单都扣的,受影响的金额会是一个非常恐怖的数字!

销售佣金的bug此前亚马逊就曾经出现过,在去年的10月份左右,后台计算佣金的时候,出现bug导致部分产品按照折扣前的原价计算了佣金。要知道亚马逊上有部分卖家是常年高额打折,原价就是随便设得高价,折后价才是真正的售卖价,就是利用原价和折后价的超高落差提高转化。而这次bug直接击穿了这批卖家的成本红线,佣金涨了4、5倍都不止。

目前我们收集到的消息来看,是部分卖家遇到了这个问题,另一部分卖家自查后没有发现多扣,还是正常按照折后价计算的。

亚马逊或成疫情最大赢家

一般发生了扣费问题bug,亚马逊还真不太会主动认错,跟别提退款赔偿了,此前亚马逊出现广告溢价多收钱了之后,还是大批卖家一波一波向官方投诉反馈+找媒体曝光,亚马逊这才磨蹭磨蹭地认错并退钱。

而这次佣金BUG,还是因为去年出现过同样的问题之后,卖家显然对运费和佣金留了个心眼,远不像以前那样官方说多少就是多少了,1月冒出来这个岔子之后官方也同样接到了很多投诉和反馈,亚马逊直接二话不说主动退钱了,说明咱们卖家遇到情况多抱团多向上反馈,加强卖家话语权,还是相当有用的。

如果你是亚马逊卖家,赶紧到后台邮箱里看看,有没有收到这么一封邮件,如果有,那恭喜你,你是被波及的卖家之一并且可以自动获得补偿。没有的话,你也可以通过后台的“付款”页面中查询自己有无赔偿的情况

推荐阅读:

全球速卖通福建商家运营服务中心落地厦门

亚马逊将关闭所有的实体书店及四星级商店

速卖通成立广州商家运营服务中心

图文阅读
lazada怎么优化?经验分享
收集关键词,主要就是收集跟产品相关的搜索关键词。卖家可以通过Lazada搜索下拉框、其他产品标题、或者是其他平台等去收集买家会搜索的相关关键词,汇总到一个表格上,然后就可以进入下一步操作了。
lazada限单多久解除?如何避免?
出现Lazada订单量限制卖家也不要担心,因为 Lazada是每两周对订单量限制进行一次更新的。如果你的订单取消率降下来的话,那么就会自动解除限制,会恢复到每天1万美元的订单量的标准的。
wish是如何打单发货的?需要注意什么?
开启Wish商户平台,随后进到订单莱单中,这时您会见到有鲜红色的提醒,数字意思着便是新的/审核的或都还没发货订单的总数。
lazada个人卖家怎样入驻?需要多少钱?
平台对于产品有一定的要求,例如3C消费电子产品--手机、平板、相机、只能穿戴设备等属于禁售产品,同时禁售产品包括:液体产品、电子烟、情趣用品、食品、药品等
lazada多久回款一次?常见问题解答
正常情况下,货款会在周五晚打款至卖家的Lazada收款账户中。如果遇到节假日、银行问题,以及临时系统等原因不能及时放款,那么是会顺延到下周的;特殊情况平台也会另行通知。
lazada店铺平时怎么运营?有哪些技巧?
每天登陆后台第一件事就是查看是否有新的订单产生,如果有新订单先确认一下订单情况,没有什么问题先把订单状态改为“ready to ship”
国内如何在lazada开店?有哪些费用?
支付宝验证步骤:点击进行支付宝验证;进入企业支付宝验证页面;手机打开企业支付宝、扫描,或者手动输入账号和密码,进行登录。
lazada发布产品规则是什么?有哪些要求?
产品审核是以最后一次编辑保存的时间为准,而并非是创建时间。在产品审核前频繁改动信息或图片是会延长审核通过时间。
注册lazada需要什么条件?需要保证金吗?
有一些卖家朋友在提供了资料,成功注册开店之后就急急忙忙开始上架产品运营,虽然可以明白大家着急的心情,想要快点变现赚钱,但是在操作之前,还是希望大家能够了解一下注册lazada需要什么条件!
lazada怎么发货?有哪些物流方式?
订单发货流程大体为:订单形成后,卖家必须在48小时之内点击ready to ship填写单号,卖家在5天内将货物送达分拣中心——分拣中心扫描配送。
最新文章
lazada被扣16分怎么办?lazada主要针对哪些国家
2026-07-29 11:37:32
Lazada没有玩具类目怎么办?Lazada全托管模式入驻、备货、重点类目操作流程
2026-07-29 11:30:32
lazada通过审核后怎么办?lazada入驻营业执照怎么办入驻条件介绍!
2026-07-28 11:59:54
lazada怎么绑定泰国银行卡?泰国lazada本土店开店和收款攻略
2026-07-28 11:52:54
lazada卖家怎么给买家申请退款?lazada买家退货运费怎么算,谁出
2026-07-28 11:45:54
lazada站菲律宾邮箱怎么改?Lazada官网网址大全,卖家要怎么注册
2026-07-27 12:01:45
lazada的定价是怎么定的?为什么lazada东西那么便宜
2026-07-27 11:54:45
lazada订单利润怎么看?做lazada怎么做才能提高利润
2026-07-26 21:58:32
精选专题
热门阅读
大家都在搜