首页  /  全球速卖通
速卖通收货超时怎么办?如何解决?
2022-02-16 13:21:27
11233浏览
如果订单确认收货的期限快到了的话,卖家要及时跟买家沟通看看是不是一直未收到货,可以延长收货期,以便买家及时确认收货,保证订单完成交易。

在速卖通平台,如果买家没有在平台规定时间内确认收货,会出现收货超时的情况,关于收货超时,卖家们也是需要了解的,如果收货超时了应该怎么处理呢?一起来看看吧!

速卖通收货超时怎么办.png

速卖通收货超时什么意思?

收货超时也就是说买家在平台规定的时间内没有确认收货。具体来说就是卖家货物全部发出开始,买家须在卖家承诺的运达时间内确认收货。

这里不是说买家真的不想签收,显示因为货物派送不及时等,都是可能导致收货超时的情况发生的,所以大家一定要留意物流信息,并跟买家做好沟通。

速卖通收货超时怎么办?

如果订单确认收货的期限快到了的话,卖家要及时跟买家沟通看看是不是一直未收到货,可以延长收货期,以便买家及时确认收货,保证订单完成交易。

至于收货超时订单的款项,如果买家一直未确认收货且未申请退款的,则该订单买家确认收货超时并视为交易完成,会在结算时间打款给卖家的。

买家申请退款的话,也是有要求的:自卖家声明全部发货后,如卖家承诺不超过10个工作日到达,那么在卖家发货后买家就可以申请退款;如卖家承诺的运达时间超过10天,则在卖家发货后的10天后买家可以申请退款。

所以避免收货超时,速卖通卖家要做的就是要保持跟买家的沟通,要确保买家及时确认收货;并根据实际情况选择是否要延长收货期,保证订单的完成。

当然还有一点最重要的就是要找一个靠谱的物流公司。

速卖通是有一个线上发货的模式的,通过跟一些优质的物流商合作,产品运输时效也有保障;而且即使货物在规定时间内无法送达买家手上,卖家也可以进行申诉维护自身权益,优势也是比较多的。线下发货则是要找一个靠谱的物流公司,货物运输才更有保证。

以上便是速卖通收货超时的相关内容分享,收货超时并不会对卖家产生太大影响,但是会影响订单的交易,也就是影响店铺的转化。大家平时还是要多多关注物流,做好物流的信息跟踪,出现问题,及时跟买家沟通。

推荐阅读:

速卖通美元提现手续费是多少?美金可以提到国内支付宝吗?

速卖通变更法人账号有什么影响?怎么变更?

速卖通卖家要如何加入买家黑名单?

图文阅读
在跨境电商领域,速卖通作为阿里巴巴旗下的一家全球在线零售平台,吸引了众多商家入驻。要想在速卖通平台上开店并取得成功,必须了解并遵守平台的开店类目规则标准。本文将为您详细解析速卖通开店类目规则标准,帮助您顺利入驻并经营好自己的店铺。
2025-10-12 12:04:46
随着电商行业的蓬勃发展,越来越多的商家选择入驻速卖通平台,拓展海外市场。很多商家在店铺开通后,对于如何上传产品感到困惑。别担心,今天就来为大家详细讲解速卖通店铺开通后如何上产品,让你轻松开启跨境电商之旅!
2025-10-12 12:02:46
在电商行业中,速卖通作为阿里巴巴旗下的一款国际B2C平台,吸引了众多卖家入驻。为了提高工作效率,很多卖家都会选择将商品信息、订单数据等导入到速卖通平台。而Excel表格作为一款功能强大的数据处理工具,自然成为了卖家们管理数据的首选。如何将Excel表格导入速卖通呢?本文将为您详细解答。
2025-10-12 11:58:46
在电商的世界里,速卖通无疑是一个充满机遇和挑战的平台。对于刚踏入电商领域的新手来说,如何制定有效的初期经营策略,成为他们成功的关键。本文将为大家揭秘速卖通初期经营策略的奥秘,帮助你轻松走上电商之路。
2025-10-12 11:52:46
在电商江湖中,速卖通店铺犹如一颗璀璨的明珠,吸引着无数消费者的目光。而折扣,更是让消费者趋之若鹜的“杀手锏”。如何在众多店铺中找到心仪的折扣商品呢?别急,且听我慢慢道来。
2025-10-10 17:17:43
随着电商行业的飞速发展,越来越多的商家选择在速卖通平台上开展跨境电商业务。对于商家来说,最关心的问题莫过于在速卖通平台上能够赚取多少利润。今天,就让我们一起揭开速卖通平台的“暗箱”操作,探讨其收取的利润比例。
2025-10-10 17:15:43
近年来,随着跨境电商的蓬勃发展,越来越多的卖家加入了速卖通这个大家庭。而在速卖通中,托管模式成为了卖家们关注的焦点。速卖通怎么开启托管模式呢?下面,我们就来为大家详细讲解一下。
2025-10-09 14:30:26
在跨境电商领域,速卖通作为全球最大的在线B2C外贸零售平台,吸引了众多卖家入驻。在速卖通上,产品的定价策略直接影响着卖家的销售业绩和利润。作为卖家,我们如何准确查看产品的原价呢?下面,我就来给大家详细讲解一下。
2025-10-09 14:28:26
在跨境电商领域,速卖通无疑是一个备受瞩目的平台。在使用速卖通半托管服务的过程中,难免会遇到一些问题。当遇到申诉问题时,如何高效解决呢?本文将为你详细解析速卖通半托管申诉的流程和技巧,让你轻松应对各种难题。
2025-10-09 14:26:26
亲爱的速卖通卖家朋友们,你们是否曾在店铺装修上感到无从下手?又或者,你是否因为缺少装修权限而烦恼不已?别担心,今天我要给大家带来一篇全面而详细的速卖通装修权限开通指南,让你的店铺焕然一新,吸引更多买家!
2025-10-08 10:46:11
最新文章
速卖通的数据保存多久?速卖通导出数据
2025-11-02 08:47:35
速卖通物流要多久发货?速卖通物流要多久发货才能到
2025-11-02 08:45:35
速卖通多久能注销?速卖通多久能注销成功
2025-11-02 08:43:35
速卖通隐性降权多久?速卖通店铺降权的原因
2025-11-02 08:41:35
速卖通物流要多久能到?速卖通物流
2025-11-02 08:37:35
速卖通成立于多久?速卖通平台创建于哪一年
2025-11-02 08:35:35
速卖通降权多久结束?速卖通降权后多久恢复
2025-11-02 08:33:34
速卖通寄往以色列多久?速卖通以色列的订单要注意什么
2025-11-02 08:27:34
精选专题
热门阅读
大家都在搜