首页  /  Wish
wish店小秘怎么退款?需要注意什么?
2022-01-03 19:34:50
10784浏览
1. 如果用户曾发起过客户问题,您可以在客户问题中找到订单ID。复制订单ID。

wish平台上开店的过程中,有很多朋友会善用一些工具,比如说会使用店小秘这个工具来操作订单的处理工作,那么有的时候会遇到用户申请退款的情况,一起去了解一下wish店小秘怎么退款!

wish店小秘怎么退款

1. 查找订单ID

 如果用户曾发起过客户问题,您可以在客户问题中找到订单ID。复制订单ID。

2. 查阅订单

在复制订单ID后,通过点击顶部导航栏的“ 订单>

历史记录”查阅您的订单历史,您将来到:http://merchant.wish.com/transactions/history。

在搜索栏里粘贴订单ID,然后点击回车,您即可找到需要退款的订单。

3. 订单退款

在订单中点击“操作”按钮,然后点击“退款”。

注意事项:

1、对于订单发货前进行的退款,商户将不能获得款项

如果订单发货前取消订单或退款,则wish商户将不能获得付款。

2、商户退款的所有订单都不符合付款条件

如果wish商户向某个订单退款,商户将不能获得该笔订单的款项。

3、对于缺乏有效或准确跟踪信息的订单,商户承担全部退款责任

如果订单的跟踪信息无效、不准确或缺少此类信息,商户必须承担该订单的全部退款成本。

4、对于经确认属于延迟履行的订单,由商户承担全部退款

如果确认履行日为购买后10天以上,wish商户应对该订单退款负100%责任。

5、对于配送时间过度延迟的订单,商户负责承担100%的退款责任

若在下单的X天后订单仍未确认妥投,因此产生的退款,商户承担100%的退款费用。点击下方,查看各目的地国家/地区对应的X。

6、商户负责由于尺寸问题而产生的全部退款成本

如果wish用户由于尺寸问题而要求退款,由商户承担全部退款成本。

退货并不可怕,可怕的是欺诈退货。那么对于“欺诈退货”,卖家们应该怎么做呢?首先卖家可以联系买家,咨询具体是什么退货原因。如果识别到是恶意退货的话,一定要向平台申请,维护自己的正当利益。

推荐阅读:

wish罚款政策有几项?最新修改的有哪些?

wish平台退款率过高原因有哪些?怎么降低?

wish佣金怎么计算?计算规则是什么?

图文阅读
通过Facebook推广Wish平台上的产品是一个有效的方式,可以帮助你扩大产品的曝光度和销售机会。利用Facebook的广告投放工具,你可以精准地将广告展示给潜在的购买者,提高产品的转化率和销售额。同时,你也可以利用Facebook的社交媒体功能和广告工具来推广自己的产品,吸引更多用户的关注和购买。
2024-02-15 20:32:09
在上传商品到Wish平台之前,卖家需要确保商品信息的准确性。商品标题、描述、价格等必须真实有效,并且与实际商品相符。
2023-08-01 17:50:43
Wish平台允许卖家自行选择合适的物流方式进行发货。个人卖家可以根据自己的需求和预算选择跟踪服务的快递公司或邮政服务进行投递。
2023-07-31 17:23:42
Wish平台允许消费者在一定时间内申请退货退款。消费者可以通过Wish平台的退款流程提交退货请求,并提供相应的证据(如照片或视频),以支持其退货退款的要求。
2023-07-26 17:26:22
一个好的产品标题应该简洁明了,能够一目了然地传达商品的关键信息。避免使用过长或复杂的句子,可以使用简洁有力的词汇来概括商品特点和卖点。
2023-07-24 17:43:53
在Wish平台中,卖家可以通过Wish后台管理系统进行店铺的设置和管理。通过该系统,我们可以编辑商品信息、调整价格、管理库存等。
2023-07-24 17:32:09
从商户平台顶部导航条点击"订单>历史记录"。找到卖家需要修改的订单,并单击该行中的"Action"按钮,从这个菜单,选择修改物流跟踪信息。
2023-07-23 20:48:17
首先,Wish为新店提供了免费推广机会。新店可以通过参与Wish的“新店优惠”活动来获得额外的曝光和宣传机会。
2023-07-21 17:19:45
保证图片的清晰度和高品质,让消费者更容易看到产品的细节。避免模糊、暗淡或过度处理的图片,以确保产品的真实性和可信度。
2023-07-20 17:16:00
最新文章
wish卖家需要绑定信用卡吗?需要绑定销售类目吗?
2024-05-08 17:04:56
wish平台产品定价公式是什么?定价需要考虑什么?
2024-05-06 21:10:47
wish怎么查看自己店铺链接?wish商户id怎么看?
2024-04-29 17:07:15
wish一级类目数量有几个?类目怎么选?
2024-04-28 16:42:16
Wish发货慢被罚款应该如何申诉?怎么避开?
2024-04-25 17:26:59
wish怎么提高店铺排名?如何提升品牌质量?
2024-04-24 16:40:51
wish商家怎么设置店铺分类?店铺分类有哪些要求?
2024-04-23 12:06:22
wish店铺怎么修改基本邮箱?修改邮箱有影响吗?
2024-04-22 17:25:56
精选专题
热门阅读
大家都在搜