首页  /  Wish
wish店小秘怎么退款?需要注意什么?
2022-01-03 19:34:50
12480浏览
1. 如果用户曾发起过客户问题,您可以在客户问题中找到订单ID。复制订单ID。

wish平台上开店的过程中,有很多朋友会善用一些工具,比如说会使用店小秘这个工具来操作订单的处理工作,那么有的时候会遇到用户申请退款的情况,一起去了解一下wish店小秘怎么退款!

wish店小秘怎么退款

1. 查找订单ID

 如果用户曾发起过客户问题,您可以在客户问题中找到订单ID。复制订单ID。

2. 查阅订单

在复制订单ID后,通过点击顶部导航栏的“ 订单>

历史记录”查阅您的订单历史,您将来到:http://merchant.wish.com/transactions/history。

在搜索栏里粘贴订单ID,然后点击回车,您即可找到需要退款的订单。

3. 订单退款

在订单中点击“操作”按钮,然后点击“退款”。

注意事项:

1、对于订单发货前进行的退款,商户将不能获得款项

如果订单发货前取消订单或退款,则wish商户将不能获得付款。

2、商户退款的所有订单都不符合付款条件

如果wish商户向某个订单退款,商户将不能获得该笔订单的款项。

3、对于缺乏有效或准确跟踪信息的订单,商户承担全部退款责任

如果订单的跟踪信息无效、不准确或缺少此类信息,商户必须承担该订单的全部退款成本。

4、对于经确认属于延迟履行的订单,由商户承担全部退款

如果确认履行日为购买后10天以上,wish商户应对该订单退款负100%责任。

5、对于配送时间过度延迟的订单,商户负责承担100%的退款责任

若在下单的X天后订单仍未确认妥投,因此产生的退款,商户承担100%的退款费用。点击下方,查看各目的地国家/地区对应的X。

6、商户负责由于尺寸问题而产生的全部退款成本

如果wish用户由于尺寸问题而要求退款,由商户承担全部退款成本。

退货并不可怕,可怕的是欺诈退货。那么对于“欺诈退货”,卖家们应该怎么做呢?首先卖家可以联系买家,咨询具体是什么退货原因。如果识别到是恶意退货的话,一定要向平台申请,维护自己的正当利益。

推荐阅读:

wish罚款政策有几项?最新修改的有哪些?

wish平台退款率过高原因有哪些?怎么降低?

wish佣金怎么计算?计算规则是什么?

图文阅读
在跨境电商领域,Wish平台无疑是一个备受瞩目的存在。它以独特的商业模式和庞大的用户群体,吸引了无数卖家入驻。在使用Wish平台的过程中,你是否遇到过订单推送不及时的问题呢?今天,就让我来为你揭秘Wish订单推送的秘密,让你轻松应对订单推送问题。
2025-07-31 14:45:20
在跨境电商领域,Wish平台因其独特的商业模式和庞大的用户群体,成为了众多卖家青睐的出口渠道。对于新入行的卖家来说,对于Wish店铺费和佣金的具体情况往往感到一头雾水。今天,就让我们一起揭开Wish店铺费用与佣金的神秘面纱,让你对Wish平台有更深入的了解。
2025-07-31 14:43:20
在电商领域,Wish平台凭借其独特的运营模式和庞大的用户群体,成为了众多卖家眼中的“香饽饽”。如何在众多竞争者中脱颖而出,打造自己的品牌,成为了许多卖家心中的难题。本文将从多个角度出发,为大家解析如何在Wish店铺中打造品牌。
2025-07-31 14:41:19
在跨境电商领域,店铺名就像一个人的名字,对于品牌形象和消费者认知都有着至关重要的作用。如果你想在Wish平台上修改店铺名,应该如何操作呢?别急,下面我就为大家详细介绍一下Wish店铺修改店铺名的具体步骤。
2025-07-31 14:39:19
在跨境电商领域,Wish平台以其独特的商业模式和庞大的用户群体,成为了众多卖家争相入驻的热门平台。如何在这个竞争激烈的市场中脱颖而出,与客户建立良好的沟通和联系,成为了卖家们关注的焦点。本文将为您详细介绍如何利用Wish平台与客户取得联系,助您在跨境电商的道路上越走越远。
2025-07-30 13:59:58
在跨境电商领域,Wish作为一家知名的电商平台,吸引了大量的卖家和消费者。随着市场的繁荣,仿品问题也逐渐凸显。对于卖家来说,如何检测仿品,确保自己的商品品质和品牌形象,成为了一个亟待解决的问题。本文将从多个角度为大家解析Wish平台如何检测仿品,并提供一些实用的技巧。
2025-07-30 13:55:58
在电商平台Wish上,好评如潮的店铺比比皆是。这些店铺是如何赢得众多好评的呢?又该如何看待这个现象呢?本文将围绕这个主题,为大家揭秘评价背后的秘密。
2025-07-30 13:51:58
随着跨境电商市场的不断发展,越来越多的卖家选择入驻Wish平台。Wish作为一个全球性的购物平台,拥有庞大的用户群体和丰富的商品种类。如何管理Wish店铺,使其在激烈的市场竞争中脱颖而出,成为了许多卖家关心的问题。本文将从以下几个方面为大家详细解析如何高效管理Wish店铺。
2025-07-27 07:54:49
随着全球电商市场的不断壮大,跨境电商平台如雨后春笋般涌现。在众多跨境电商平台中,Wish凭借其独特的运营模式和强大的市场竞争力,成为了全球范围内最受欢迎的电商平台之一。Wish是如何提高产品转化率的呢?接下来,我们就来揭秘跨境电商巨头背后的策略。
2025-07-26 08:00:48
随着电商行业的蓬勃发展,越来越多的商家选择在Wish平台上开设店铺,拓展海外市场。有些商家由于各种原因,可能会选择注销Wish店铺。Wish店铺注销流程是怎样的呢?接下来,就让我为大家详细介绍一下。
2025-07-26 07:54:48
最新文章
wish怎么才给你推送?wish是一个什么平台
2025-07-31 14:45:20
wish店铺费和佣金是多少?wish拍照领佣金
2025-07-31 14:43:20
wish店铺怎么做品牌?wish商家入驻条件
2025-07-31 14:41:19
wish店铺怎么修改店铺名?wish个人可以入驻开店吗
2025-07-31 14:39:19
怎么在wish搜索产品?为什么wish无法搜索
2025-07-30 14:35:58
wish怎么跟客户联系?wish买家
2025-07-30 13:59:58
wish怎么检测仿品?wish仿品怎么处理
2025-07-30 13:55:58
wish店铺好评怎么看?wish买家入口
2025-07-30 13:51:58
精选专题
热门阅读
大家都在搜