洋码头假货多吗?如何投诉?
2022-01-02 18:54:25
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洋码头肯定有假货,但不是洋码头本身的售假行为,洋码头本身没有像京东一样的自营产品,都是商家或在国外的个人。
很多商家想要购买国外的产品的话,会选择一些海淘购物平台,而现在洋码头的兴起,吸引购物的消费者比较多,给我们带来了一定的便利,那么洋码头假货多不多了?
1. 洋码头肯定有假货,但不是洋码头本身的售假行为。洋码头本身没有像京东一样的自营产品,都是商家或在国外的个人(留学生、国外华人)在洋码头售卖商品。而洋码头本身没有鉴别真货假货的机制,难免有人浑水摸鱼售假。
2. 洋码头的售后还是相对负责的。往大的看,之前有用户在洋码头被人钓鱼骗走几十万元的货款,最后负责客诉部门的同事坐飞机连夜去客户所在地配合客户报案,全程跟了好几天。
如果买到假货,能提供相应的证据,都能妥善处理。
不过话说回来,有些类目的东西想证明商家售假,因为网购本身的特质,也想当麻烦,很多情况下只能吃哑巴亏。当然,这在淘宝还是京东都是一样的。
3. 洋码头目前的评价机制基本建立,因为不算太出名,还没出现淘宝那种大规模刷评价,刷销量排名的情况。因此绝大多数评价相对可信,自己买东西前多货比三家就是。
洋码头假货如何投诉:
1、登录个人账户点击“我的码头”,进入“我的订单”。
2、找到维权的订单并对订单发起“投诉维权”。
3、填写投诉原因上传凭证并留下联系方式,提交信息后洋码头客服专员在24工作小时内即会受理。
4、您可以返回投诉维权页查看卖家和客服的留言以及投诉的处理结果。投诉期间您还可以留言进行补充说明。本次投诉受理完成后您还可以对此订单发起新的投诉。
5、投诉维权中您如需提供凭证进行补充说明,可发送邮件至投诉维权邮箱ts@ymatou.com。
通过分析,我们了解到洋码头假货到底多不多,其实不管是什么平台,都是会有一定的假货出现,所以消费者需要做的就是学会如何去辨别。
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说洋码头里面完全没有假货是不可能的,但不是洋码头本身的售假行为。洋码头本身没有像京东一样的自营产品,都是商家或在国外的个人(留学生、国外华人)在洋码头售卖商品。
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