shopee冻结申诉要几天？怎么申诉？-西格跨境网

shopee冻结申诉要几天？怎么申诉？

2021-05-15 17:57:21

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Shopee会先给账号出现问题的卖家发送一封邮件，这封邮件不会提及具体的内容，唯一会体现的是“Shopee无法确认卖家账号的注册信息

虾皮平台有属于自己的规则，卖家朋友想要注册开店，需要满足开店的要求，在运营店铺的过程中，也需要遵守平台的各种规则，一旦出现很严重的问题，虾皮平台可以直接进行冻结操作，shopee冻结申诉要几天?

shopee冻结申诉要几天

Shopee会先给账号出现问题的卖家发送一封邮件，这封邮件不会提及具体的内容，唯一会体现的是“Shopee无法确认卖家账号的注册信息，包括销售历史和listing情况”卖家在回复邮件的时候，就需要提交这些相关信息来进行认证，就是在其中隐藏着Shopee账号关联的风险。

Shopee永久冻结，也就意味着你的账号长期冻结，这个账号就等于废了，申诉也是比较困难的，但大家也可以尝试去申诉。

Shopee账号冻结申诉，大家登录账号冻结申诉系统：https://shp.ee/an8qs8p，然后根据平台的要求如实填写资料，提交平台审核即可。

如果卖家在规定时间内提出申诉，或者申诉失败的话，那么被冻结的Shopee帐户将于通知发出30天后永久停权。

导致Shopee账号冻结的最主要原因，就是卖家违规，所以大家一定要遵守平台规则，否则即使没有导致账号冻结，也是会让你有影响曝光、扣分等违规处罚的，对店铺都会带来不小的影响。Shopee账号冻结也要记得及时申诉，否则你的账号就无法的得到恢复了。

虾皮shopee扣多少分会冻结账户呢?

在虾皮shopee设备中关于惩罚是有级别规定的，在虾皮平台中，店家如果被扣了3分，它对应的惩罚就是一级惩罚，被扣6分对应的就是二级惩罚，扣9分对应的就是三级惩罚，以此类推，扣12分就是四级惩罚，扣15分就是五级惩罚。

那么冻结账户是几级惩罚呢?冻结账户就是五级惩罚，在虾皮shopee中如果一个店铺被冻结账户28天，那就说明这个账户受到了五级惩罚，也就说明这个店铺的分已经扣到了15分，所以在做店铺的时候，一定要注意平台的相关规则制度，避免店铺被扣分。扣分过高，就会被冻结账户。

虾皮shopee扣分会清零吗?

那么在虾皮shopee扣分了怎么办?在虾皮shopee平台的卖家或者店铺，如果被扣分了不用担心，因为平台对累计扣分有着相关的清理规则的，比如一个店铺扣了15分，会被冻结账户28天，如果28惩罚期满后就会自动解除惩罚的，扣分也会按照季度清零的。所以被扣分了不用担心。

虾皮shopee扣分的具体惩罚制度：

举个列子，如果一个店铺被虾皮shopee平台扣了3分，会在28天内禁止参加虾皮shopee的主题活动，然后这个卖家在第七周的时候才能再次获得参加主题活动的权利，而且扣分也会在下一个季度第一周的第一天清零。

再举个列子来说下，虾皮shopee扣分具体有怎样的惩罚，比如一个卖家在一周内被平台扣了3分之后，就会收到禁止在28内参加虾皮shopee主题活动的消息，但是卖家不在意，在接下来的两周又被扣分的话，这个卖家不仅不能参加虾皮shopee的主题活动，而且还会再以后的28天内都不能得到虾皮shopee的运营补贴了，这个卖家也是再第七周才能再次获得参加获得和运营补贴的权利，累计的扣分也会在下一季度第一周第一天清零。

不管大家是因为什么原因导致自己的虾皮账户被冻结了，在收到消息提示的第一时间，大家可以先准备一些资料去进行申诉，如果申诉不成功的话，那就只能重新开一家新店铺运营了。