在电子商务迅速发展的今天，各大电商平台纷纷崛起，其中，eBay作为全球知名的在线交易平台，在中国的发展历程中经历了起伏。本文将从以下几个方面探讨eBay在中国的发展，分析其面临的挑战与机遇。

一、eBay在中国的发展历程

1. 初期发展（2003年-2006年）：2003年，eBay进入中国市场，凭借其国际知名度和先进的交易平台，迅速吸引了大量卖家和买家。在这一阶段，eBay在中国的市场份额逐渐扩大，成为国内电商市场的领军者。

2. 快速发展（2007年-2013年）：随着国内电商市场的持续升温，eBay加快了在中国的发展步伐。2007年，eBay与阿里巴巴集团合资成立了中国领先的在线拍卖和购物平台——淘宝网。2013年，eBay宣布将淘宝网全部股权转让给阿里巴巴集团，实现了从竞争对手到合作伙伴的转变。

3. 转型调整（2014年至今）：在经历了高速发展后，eBay开始调整战略，寻求新的发展方向。2014年，eBay关闭了旗下部分业务，专注于核心业务——在线拍卖。近年来，eBay积极拓展跨境电商业务，力图在中国市场重拾往日辉煌。

二、eBay在中国发展面临的挑战

1. 竞争对手的挤压：近年来，国内电商巨头如阿里巴巴、京东等不断壮大，对eBay的市场份额造成了严重挤压。尤其在移动电商领域，eBay与国内竞争对手的差距愈发明显。

2. 政策限制：中国政府对跨境电商的监管力度逐渐加强，对eBay等国际电商平台产生了较大影响。例如，近年来，中国政府对跨境电商实施了一系列税收优惠政策，但同时也提高了对跨境电商的监管标准。

3. 用户体验问题：eBay在用户体验方面与国内电商平台存在一定差距。例如，支付方式、物流配送、售后服务等方面，eBay与国内竞争对手相比存在不足。

三、eBay在中国发展面临的机遇

1. 跨境电商市场潜力巨大：随着中国消费者对海外商品的消费需求不断增长，跨境电商市场潜力巨大。eBay可以利用其国际资源，拓展跨境电商业务，满足中国消费者对海外商品的需求。

2. 品牌影响力：eBay在全球范围内拥有较高的品牌影响力，这为其在中国市场的发展提供了有利条件。通过加强与国内企业的合作，eBay可以进一步提升其在中国市场的知名度和美誉度。

3. 技术创新：eBay在技术创新方面具有优势，例如人工智能、大数据等。这些技术可以帮助eBay优化用户体验，提升运营效率。

四、eBay在中国的发展策略

1. 加强跨境电商业务：eBay应加大在跨境电商领域的投入，拓展海外商品资源，满足中国消费者对海外商品的需求。

2. 深化与国内企业的合作：eBay可以与国内企业建立战略合作关系，共同拓展市场，提升品牌影响力。

3. 优化用户体验：eBay应借鉴国内电商平台的成功经验，优化支付、物流、售后服务等环节，提升用户体验。

4. 加强技术创新：eBay应加大在技术创新方面的投入，利用人工智能、大数据等技术提升运营效率，增强竞争力。

五、总结

eBay在中国的发展历程充满了挑战与机遇。面对激烈的市场竞争和不断变化的政策环境，eBay需要不断调整战略，优化自身优势，才能在中国市场重拾往日辉煌。相信在未来的发展中，eBay能够凭借其丰富的国际经验和不断创新的精神，在中国市场取得更大的成功。

以下是一张表格，简要展示eBay在中国的发展历程：

ebay为什么退出中国在中国失败的原因是什么

如果我们想在ebay上买东西，需要有个英国的合规ebay账号，这样才能直接在ebay上购买东西。或者找人代买也行。那ebay为什么退出中国?

ebay在中国失败的原因是什么?

第一，淘宝出世致使ebay没有竞争力

其实早在淘宝刚出来之前，美国的ebay就已经扎根中国，运营了好几年。但马云淘宝诞生后，凭借其独特的运营理念和更容易被网民接受的本地化方式，ebay的跨境电商被“锤”得无济于事，最终不得不退市，退出中国市场。

第二，中国市场辜负了原因

由易贝·皮埃尔·奥米迪亚于1995年9月创立，旨在为世界上的每个人提供一个开放的交易平台。仅仅三年后，易贝在纳斯达克上市。每股预期交易价格仅为18美元，但上市首日却远超预期，达到每股53.50美元。据估计，2002年易贝占据了美国在线交易市场的70%。

2003年，易贝以1.8亿美元收购了当时中国领先的在线交易公司易贝。当时，易贝在中国拥有200多万用户，市场份额为85%。之后，易贝改名为中国的易贝。分析师认为，易贝在美国的成功将在中国市场再次发生，因此其股价疯狂上涨。

不幸的是，在进入中国市场仅仅两年后，其首席执行官梅格·惠特曼(Meg

Whitman)宣布，该公司将退出中国的在线交易市场。大多数人认为易贝没有足够的能力与马云的阿里巴巴和淘宝竞争。但他们只说对了一半。更重要的是，原因是易贝当时没有做好中国市场运营的准备。

此外，易贝技术平台的迁移使其在中国的发展陷入停滞。邵亦波曾回忆说，“为了让易贝在美国的平台完全把一些中国特有的功能交给易贝，其网站开发被‘冻结’了一年才被迁移”。因此，自2003年10月以来，易贝无法开发任何新的服务功能或改进现有的服务功能。

迁移后，易贝失去了对其网站的大部分控制。“因为所有的改动都要经过总部技术开发团队的批准，所以易贝上所有的页面改动都需要9个月，网页上哪怕一个字的改动都需要9个星期。然而，这真的是一个难以想象的事实。但是，快速响应用户的需求至关重要。”

总的来说，ebay之所以退出中国，是因为后来淘宝问世，ebay中国没有竞争力，已经站不住脚跟了，所以选择退出。

为什么eBay在中国必须赢

中国市场潜力巨大，但是阿里巴巴和雅虎结盟是极大威胁

尽管作为明日城市来说，上海的声誉如同纽约或者伦敦一样，和资本、金融很好结合，但是通常认为夏天的上海不是一个特别舒服的地方。当季节性台风光临时，这个城市闷热潮湿，接连几日的下雨，街上的垃圾腐烂变质。因此如果可以选择的话，大部分人都会避开上海的夏天。

梅格惠特曼这个夏天无疑不属于这类人之列。如果全球最成功的电子商务公司eBay的CEO，必须写一篇命题作文“我如何度过夏天假期”的话，她也许会这样开头“我根本没有假期，我改为去上海,尝试去理解中国市场,因为我公司的未来可能仰赖它。”

二月份，惠特曼如此说,“中国市场的领导者将会是一家引领全球的全球性公司”。许多一流大公司的CEO以往也如此说。股价并没有因为她在上海而上扬，ebay上海公司在中国的任务一切如常。“她去那里是有一点……但是不是特别的引人注目”，eBay国际部门的负责人马特·班尼特表示，“你也知道，梅格经常旅行”。惠特曼在和《时代》杂志的一个电子邮件采访中表示“中国是独特的，正在快速地成长，而且它有巨大的潜力,这是我们为什么要让这家公司在中国领先的原因。”

然而她在上海逗留对于在中国急速发展的电子商务市场的人来说未必就是一切如常了，这中间包括给以ebay打击的本土化公司阿里巴巴-淘宝的CEO马云。在8月11日，马云宣布雅虎注资10亿美金获得阿里巴巴40%的股份，同时阿里巴巴获得雅虎中国，这暂时停止了阿里巴巴和ebay的竞争，这类似于大卫和巨人歌利亚的搏斗。

“我们欢迎她和eBay团队到中国来，我们决定用和雅虎的这笔交易作为给他们的一个欢迎礼物,”马云有点淘气的说。而马云的这一举动把中国市场角力的一场战斗变为互联网上最成功的两家公司之间的一个高姿态的摊牌。“无疑，中国市场的竞争将会更加残酷”，雅虎创始人杨致远表示，他和马云很早就是朋友。

马云表示是在5个月前开始和杨致远开始谈论这次合作的。马云认为它的关键是给了阿里巴巴不断增长的四个方面一个重要的位置: B2B，C2C，在线支付和现在获得的雅虎搜索。“当我们开始启动淘宝的时候,甚至我们自己的CTO说‘Jack,你疯了，不要忘记 eBay。'但是我们在只有二年时间在中国就超过了eBay。”惠特曼没有过多为雅虎在中国的这一举动吃惊，“考虑到互联网和电子商务市场正在中国爆炸地发展，可以想象到会有很多人押宝这个市场，这就是我所认为的这笔交易。”她如此告诉《TIME》

八月五日，一家搜索公司百度，通常被称为中国的Google,开始在美国公开承销股票，定价在 27美元，然而交易第一天以122.54美元收盘，创造了90年代以来的又一个股价增长奇迹。而这里有如此巨大的增长潜力，不会有人认为中国的英特网景气是一个泡沫。

eBay的国际发展正处在紧要关头，而其中国区域的发展还无法很清晰。在短短十年中，eBay已经从兜售诸如圣诞节午餐盒和Pez药剂的一家美国在线跳蚤市场变成了一个全球化的公司，在至少32个国家留下足迹。事实上,在2005年第一季度,注册 eBay的国外用户超过美国。依照Byte Level研究机构的总裁约翰杨克的说法“2006年之前，而且甚至有可能在今年第四季度，ebay的海外收入将会超越美国本土收入”。因为 eBay美国的收入增长正在减缓(去年国内的收入增长 34%到18.9亿元)，所以海外收入增长变得更加重要。去年eBay英国、法国和意大利的成交总额增长超过100%。 2000年eBay海外营收不过2900万元,2004年的数据已经达到十亿元。

在某种意义上，ebay必须要投入到在线市场猛增的中国风暴中去。正如Bear Stearns的分析师罗伯特佩克所言，这是一种“向上的趋势”。1999年，一个哈佛商学院的毕业生邵亦波在中国创办了易趣，这个网站在内容和形式上明显的学习eBay，似乎是在向加州圣何塞的巨人ebay叫嚷“来买我”。2002年，eBay支付了3000万美元购买了易趣1/3的股份，并且在第二年用1亿5000万美元购买了剩下的股份。这一价格考虑到易趣处在一个初期市场中，中国正在向2亿互联网用户迈进，电子商务开始突起，网络公司开始注意到这一领域。

ebay在中国面临那方面的挑战

眼下，ebay对各种在线数据的分析无所不至，就像在每个顾客前面安装了摄像头一般。

　　毫无疑问，ebay拥有的数据量是惊人的。其每天都要处理100pb的数据，其中包括50tb的机器数据。可以说，ebay每天都面临着天文数字般的大数据挑战。

　　早在2006年，ebay就成立了大数据分析平台。为了准确分析用户的购物行为，ebay定义了成百上千种类型的数据，并以此对顾客的行为进行跟踪分析。然而，这同时也为ebay带来了新的挑战。要知道，公司的数据量多到难以想象，没有人能分析消化这么多的数据，也没有人能基于所有数据建立起模型。

　　事实上，ebay真正应用到的，只是其收集的数据中的一小部分。“剩余的数据，ebay或是将其丢弃，或是将其存储起来。因为说不定哪天，科技实现了突破，这些数据就会变得有用。”ebay大中华区ceo林奕彰指出。

　　那么目前，ebay是如何利用这些数据，来促进业务创新和利润增长的呢？

　　为用户“画像”

　　ebay拥有近2亿的用户，网站的商品清单项目则有3万多类。在平台的日常交易中，ebay几乎每秒都要处理数千美元。而这些交易数据，其实只是ebay全站数据信息总量的“冰山一角”。

　　基于大数据分析，ebay每天要回答的问题有很多，比如，“昨天最热门的搜索商品是什么？”而即便是这样的简单问题，都需要涉及处理五十亿的页面浏览量。从这个角度看，任何一个基本的业务问题，对公司来说都是一个相当巨大的问题。

　　就ebay如何利用大数据来增加在线交易，林奕彰举了一个典型的例子。譬如，一位年轻的女性早上10点在星巴克浏览ebay网站，ebay应该推送给她什么样的商品呢？

　　“就这几个信息点，我们其实已经做了不少研究。”林奕彰说，“事实上，用户早晨10点、中午12点，或是晚上7点，她浏览的商品是不同的；在餐厅或是在家里，同样会对浏览和搜索产生影响；此外，还有用户的年龄、当时的天气等等，都会对购物产生影响。ebay要做的，就是学习不同情景下的不同购物模式，并推送给用户最想要的商品。”

　　据悉，ebay可以从用户以往的浏览记录里“猜”她想要什么样的商品，也可以从设定的成百上千种情景模型中计算出用户可能的需求；或是对照另一位有着相似特点的女性用户，看她当时买过什么样的商品，从而推断出这位用户潜在的需求。在综合各种考量因素后，ebay的后台需要在短短几秒内将商品页面推送给用户。这意味着，ebay的系统需要有非常快的运算速度。

　　这种运算模型，有相当一部分人为的因素。比如，机器可以搜集用户的上万个数据，但ebay的工程师可以定义其中的100个数据为有效数据，而模型则建立在这些有效数据之上。此外，当计算机自动“学习”分析各种数据形成的趋势时，ebay需要将机器学习的逻辑设定在与商品交易相关的行为上。

　　除了通过大数据为用户“画像”而向其推送有针对性的商品，ebay此前还尝试利用大数据进行搜索引擎的优化。

　　具体说来，ebay可以把握用户的行为模式，使搜索引擎更加“直觉化”。如果时间倒退几年，用户在使用ebay的搜索引擎时，会发现它只能理解字面的意思，并按照字面意思寻找。很多时候，搜索引擎并不能理解用户的真实意图。但现在，ebay正试着改变或重写用户的搜索请求，增加同义词或替换语句，从而给出更相关性的内容，并由此增加在线交易量。而这背后，统统离不开大数据的支持。

　　为商家提供“情报”

　　基于用户购物的数据，ebay同样会给商家提供各式各样的“情报”。比如，ebay会告诉制造商用户正在网上搜索什么商品，或是各种出口行业的数据，制造商会立刻对此做出反应。

　　很多时候，ebay会根据自身或其他电商网站的交易情况，向商家建议其应该销售的品类。“这也是ebay大中华区正在做的工作，”林奕彰称，“比如，一个中国的商家希望将产品卖到澳洲，我们通过数据分析可以告诉他，他一个月大约可以卖出多少产品，定价应该在什么范围内，市面上还有多少商家在卖同样的产品，他的市场占有率大概是多少。”

　　在此基础上，ebay还试图算出商家的补货频率。事实上，海外仓储是商家非常头痛的问题，一旦计算失误，便可能造成库存积压或缺货。而在ebay，一旦用户下单后发现商家缺货，将是非常严重的问题。这种情况下，ebay可以通过过往的数据分析，得出商家第一批货的大概销量，以及按照过去销货的速度什么时候应该补货，物流的时间又是多久。通过这些数据的计算，ebay可以测算出商家补货的逻辑。

　　这些数据分析，对于商家开拓新的销售品类非常管用。因为通常情况下，商家需要四五个月，才能摸清楚一种货物的淡旺季销量，及其在各个地区的受欢迎程度。