随着跨境电商的不断发展,越来越多的商家选择在TikTok平台上开设店铺,拓展海外市场。对于很多新手卖家来说,TikTok跨境店铺的发货流程可能还存在一些疑问。今天,就让我为大家详细讲解一下TikTok跨境店铺如何发货,帮助大家轻松应对跨境物流难题。
一、了解TikTok跨境店铺发货模式
在开始讲解具体操作之前,我们先来了解一下TikTok跨境店铺的发货模式。目前,TikTok跨境店铺主要有以下几种发货模式:
1. 自发货:商家自行将商品从国内发往国外,这种方式成本较低,但物流周期较长。
2. 海外仓发货:商家在目标市场建立仓库,将商品提前备货至海外仓,消费者下单后直接从海外仓发货,物流速度较快。
3. 代发货:商家将订单信息委托给第三方物流服务商进行发货,这种方式可以节省时间和精力,但需要支付一定的服务费。
二、自发货操作步骤
1. 选择合适的物流渠道
自发货需要选择合适的物流渠道,以下是一些常用的物流方式:
- 邮政小包:适合重量较轻、体积较小的商品,物流费用较低,但速度较慢。
- 快递公司:如DHL、UPS、FedEx等,适合重量较重、体积较大的商品,物流速度快,但费用较高。
- 专线物流:针对特定国家或地区的物流渠道,费用和速度介于邮政小包和快递公司之间。
2. 准备发货所需资料
- 商品信息:商品名称、重量、体积、价格等。
- 物流信息:物流渠道、运单号、预计到货时间等。
- 客户信息:收件人姓名、地址、电话等。
3. 发货操作
- 打印运单:根据所选物流渠道,打印相应的运单。
- 打包商品:将商品打包好,确保安全。
- 贴上运单:将运单贴在包装箱上。
- 前往快递点:将包裹送往快递点或直接联系快递员上门取件。
三、海外仓发货操作步骤
1. 选择海外仓
选择合适的海外仓对于提高物流效率至关重要。以下是一些选择海外仓的考虑因素:
- 地理位置:靠近目标市场,缩短物流时间。
- 仓储能力:满足商品储存需求。
- 服务质量:提供优质的仓储、配送服务。
2. 建立海外仓库存
将商品提前备货至海外仓,确保消费者下单后能够快速发货。
3. 下单处理
- 订单同步:将TikTok店铺订单同步至海外仓系统。
- 订单审核:审核订单信息,确保无误。
- 打包发货:将商品打包好,贴上运单,送往快递点或联系快递员上门取件。
四、代发货操作步骤
1. 选择代发货服务商
选择一家信誉良好、服务优质的代发货服务商,可以节省时间和精力。
2. 提交订单信息
将TikTok店铺订单信息提交给代发货服务商。
3. 发货跟踪
代发货服务商会负责商品的打包、发货和跟踪,您只需关注物流进度即可。
五、总结
TikTok跨境店铺的发货流程虽然有一定的复杂性,但只要掌握好以上方法,相信您一定能够轻松应对。希望本文能对您有所帮助,祝您在跨境电商道路上越走越远!
Tiktok跨境店如何发货
Tiktok跨境店发货方式主要有以下三种:
一、官方物流流程:出单后,卖家需要将货物自行寄送或送至官方指定的揽收仓。具体的仓库地址会显示在平台的快递面单上,发货时需严格按照面单上的地址进行寄送。优点:卖家只需负责将货物送至官方指定代收仓库,后续的物流流程由官方负责处理,操作简便。
缺点:物流时效相对较慢,可能影响客户的购物体验。
二、海外仓发货流程:卖家需自行将货物备货到海外仓,头程运输可选择空运或海运方式。当店铺出单后,由海外仓负责贴单并发出货物。优点:物流时效快,能够显著提升客户的购物体验。
可以实现退换货服务,提升客户满意度。
缺点:在动销不明确的情况下,冒然备货到海外仓容易产生滞销问题,给卖家带来资金压力。
三、虚拟仓流程:虚拟仓实际上是国内发货,但物流轨迹会显示为从国外本土国家发出。出单后,卖家可以在阿里巴巴等平台采购货物,并寄送到指定的物流商。物流商会负责打包并寄出货物,通常时效为5-7个工作日。优点:卖家无需备货到海外仓,可以在国内直接发货。
物流时效在平台要求范围内,适合铺货卖家使用。
提供退货仓服务,可进行退货重派服务。
缺点:物流时效虽然比官方物流快,但相比海外仓仍然较慢。
物流环节较多,可能导致时效不可控。
总结:
Tiktok跨境店发货方式的选择应根据卖家的实际情况和需求进行。官方物流适合操作简便、对时效要求不高的卖家;海外仓发货则适合资金充足、希望提升客户体验的卖家;而虚拟仓则适合铺货卖家,无需大量备货到海外仓,同时能在一定程度上满足平台对时效的要求。卖家在选择发货方式时,应综合考虑成本、时效、客户体验等多个因素,以做出最优决策。
TikTok Shop跨境卖家可以用海外仓发货吗有哪些要求
TikTok Shop跨境卖家可以用海外仓发货,但需要满足一定要求。
TikTok Shop海外仓发货要求如下:
店铺表现要求:
违规分总数:低于12分。
ONRR(订单未报告率):低于1%。
特定站点要求:TikTok Shop英国站的跨境卖家,要求只能使用认证仓,如4PX Winit。TikTok Shop东南亚跨境卖家,从海外仓销售时,可以选择东南亚自选仓库发货,但必须使用TikTok Shop物流服务发货。
客户经理支持:
TikTok Shop海外仓的使用需要有客户经理的跨境卖家才能申请。对于没有客户经理的自注册卖家,暂时只能采用自发货方式。
发货时效要求:
海外仓卖家需要在买家下单后120小时内完成所有打包工作,并联系物流揽件。
订单状态需要更新为“已发货”,并输入有效的运输追踪号码及承运人名称。
其他注意事项:
库存与订单管理:卖家需要确保库存充足,并能出售给买家。如果无法履约,应及时取消订单,避免因不能及时发货而影响店铺表现。商品包装与标签:商品需要按照平台要求进行打包,确保包装完好,标签清晰,以避免货物在运输过程中受损。综上所述,TikTok Shop跨境卖家在满足一定店铺表现要求,并具备客户经理支持的情况下,可以使用海外仓发货。同时,卖家还需要注意发货时效、库存与订单管理以及商品包装与标签等要求,以确保交易顺利进行。
TikTok Shop美国跨境商家物流服务价卡更新
TikTok Shop美国跨境商家物流服务价卡更新了,商家要注意以下内容:
物流服务价卡明细请见以下链接:
买家支付运费
买家运费由买家在下单时支付给卖家(如符合平台补贴政策则由平台承担)
买家运费具体数额详见第1点
商家支付运费
3.1商家支付运费计算
商家运费由商家支付给TikTok Shop平台
商家运费由起重价格(每10g)和续重价格(每10g)组成,详细第1点所述。举例:卖家寄运计费重量为654g的普货包裹,则:
起重价格=4.13 USD
续重价格=( 654-10)/10【向上取整】* 0.14【USD/ 10g】=9.1 USD
商家运费=起重价格+续重价格= 4.13+ 9.1= 13.23 USD
3.2商家支付运费计费规则
商家运费计费节点为:signed//妥投签收
商家运费计费重为实重和体积重(长cm*宽cm*高cm/8000)取大者
商品实重和商品尺寸以TikTok平台(或其指定物流供应商)提供数据为准
跨境物流成本
跨境物流成本=商家支付运费-买家支付运费
卖家在进行商品定价时需将跨境物流成本(即商家支付运费大于买家支付运费部分)藏入商品价格中,否则可能导致亏损
卖家在发布商品时填入税前价,系统将自动计算本地展示价(=税前价+跨境物流成本+税),卖家可自行修改
跨境珠宝水晶类目邮寄/揽收/检测须知请见以下链接:
跨境珠宝水晶类目检测费用价卡明细请见以下链接:
逆向物流服务费用:
如买家退货且平台判责为卖家责任,则逆向物流费用由卖家承担。具体物流费用以当时生效的政策为准。
FAQ:
1、为什么相同数量的订单,卖家支付的物流费用不一样?
由于同一件货物的每个包裹的包装可能不同,因此由于包裹实际重量或尺寸不同,同一件货物的实际运费可能会不同。
2、如果妥投失败,物流费用由谁来承担?
如果物流服务提供商未能将包裹送达买方,平台将承担运费,不向卖方收取费用
3、怎样区分普货/特货/敏货?
商家在商品详情页填写商品属性(非必填)
如商家没有填写商品属性,则取TikTok Shop平台在类目上配置的普/特/敏属性
注意,如商家没有如实准确维护商品属性,可能导致商品在履约过程中被退运。
4、补贴政策:
新用户满10USD包邮,老用户满意20USD包邮
包邮是指买家运费包邮,即一口价3.99USD部分(平台补贴政策可能会不定期变更,最新信息详见商家大学相关公告)