跨境电商的地位也是不可撼动的，至少现在很多中国卖家朋友通过跨境电商平台开展业务，效果还是挺不错的，其中有一些朋友是自己搭建的独立站，那么的需要注意一个问题就是物流问题，一起去看看独立站物流查询的方法吧!

相比其他的独立站系统，每个订单都需要手工去查询快递的状态，SHOPYY的“物流跟踪”功能给买家和卖家都节省了不少时间，在网站后台和前台的会员中心都能一目了然看到当前包裹的快递状态。

SHOPYY商务版的用户可以在后台自助开通，十分便捷，截图表示的是物流跟踪的效果显示。

恶劣天气造成的物流延误都会第一时间发出公告通知，卖家要密切关注这类讯息，及时联系买家，安抚情绪并采取相应措施。比如速卖通平台的卖家，可以给买家延长收货期。

卖家可以到物流官网查询运单号信息，及时筛查异常的物流状态。先确认货物情况，再根据不同的情况给买家解决问题，是补发还是退款。如果你走的物流和订单多的话，这个方法可能会比较麻烦，需要你一个个去查，操作非常不方便。

未入仓：

虾皮仓库扫描通常在收到货后12—24小时内进行，如果你的快递在仓库没有扫描，可能就是出现了意外，他们会建议卖家重新发货，避免导致延迟交货扣除，出现意外的情况有以下几种：第一种异常件，比如你的包裹没有贴面单、包装不到位、超材。第二种是中国地段内快递公司假查收，具体的还没有送到仓库。第三种是卖家自己漏发。至于仓库查询方法，卖家可以自己微信查询，小编就不在这里多说了。

转运中状态查询：

转运中就是有进货仓的记录，可是每到本地尾程货运物流，这个环节的物流时效一般在7—15个工作日内，扫描出库后超过40天天物流还未到达当地的货件，在微信内查询，和上面一个连接，仔细阅读，正确填写就行了。

到达当地状态查询：这个包裹通过海关到达当地，交货时间一般为5—10个工作日，到达当地后，货物会出现一个货单号，商家或买家可以凭借货单查询，有问题可以联系虾皮官方货运物流，或是虾皮的在线客服。

知道了异常物流的处理方法之后，我们就要通过实时监控物流信息来筛查，及时发现异常物流问题，那么异常物流情况才能及时进行处理。

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