首页  /  Shopee
shopee卖家如何优化客户评价?做好哪些方面?
2023-05-22 14:15:29
8270浏览
优化商品包装:商品包装的质量会影响买家评价的积极性,卖家可根据商品的风格优化包装。

一个产品想要货好的流量推广,这时候产品的评价也是非常重要的,所以当卖家选择在shopee平台上开店后,对于客户的评价要进行适当优化,下面来介绍如何操作了?

1、优化商品包装

商品包装的质量会影响买家评价的积极性,卖家可根据商品的风格优化包装。

特别是对一些现代风格的商品(比如手机、笔记本电脑、男女装),可以将商品包装在一个漂亮的盒子中,并附上一封满含真诚谢意的精美礼品卡。

坚持一段时间后,你的商品评价会回报你的!如果你预算足够的话,附赠小礼物可以更进一步提高买家评论的积极性哦!

2、及时邀评

由于买家需在15天内对订单进行评价,建议您在订单完成后及时通过聊聊或聊聊广播鼓励买家给予评价。

操作指引:在聊聊页面选择“已完成”的订单发给买家,让买家可以更方便的完成评价。

3、给予评价激励

在买家完成评价后,可以发送优惠券感谢买家,有助于将新买家转化成老买家。

4、提供评价方向

在邀评时,给买家提供一个评价方向,可以有助于买家提供你想要的评价。

比如上传实拍图、提供购买的原因、描述商品带来的好处。

同时,说明用心填写评价的买家可以获得小礼品、优惠券等。您也可以将评价方向写在商品的感谢卡里。

5、积极应对差评

看到差评时,卖家不要过于心急。

因为这些差评不仅可以为您的商品增加可信度,还可以帮助后续的商品优化。

有数据显示,与拥有 5 星评价完美产品比起来,顾客更有可能购买评分在 4.2-4.5之间的产品。

经过分析,我们了解到shopee卖家如何优化客户评价,卖家需要对商品包装去优化、及时进行邀评以及给予评价激励等操作,这样能有利于消费者进行评价。

推荐阅读:

shopee卖家登陆中心有哪些功能?需要注意什么?

shopee卖家如何优化店铺排名?从哪些方面下手?

shopee卖家如何使用连连支付收款?如何注册和绑定?

图文阅读
独立站的物流方案需要什么?有哪些方案?
独立站卖家一般可以选择三种物流方案: 第一种模式:从国内做自发货,也叫虚拟仓发货,这是一种介于国内自发货和海外仓发货的模式。
facebook核查政策是什么?重点审计内容是什么?
1、图片中的文字是否超过百分之二十。2、广告是否包含有违反Facebook广告政策的内容。
tiktok直播带货怎么做?需要准备什么?
提前准备好售卖商品的样品,有序摆放到直播画面中,有助于对商品更详细的讲解。
tiktok海外仓物流怎么做?tiktok的优势是什么?
卖家先要找一个合适的海外仓服务商,这里有个小tips,寻找海外仓服务时,要结合海外仓的实力,仓储硬件来选择靠谱的海外仓,才能保证订单的准确性。
shopify弃单有哪些原因?怎么进行弃单提醒?
买家对价格非常敏感,通常会看到一样东西,他们会自己给这东西估价,或者他们会说他在别的地方看到了同样的产品,而卖家的价格太高了。
tiktok带货门槛高吗?带货真的赚钱吗?
TikTok的直播门槛比较低,1000粉丝就可以开直播,但必须18周岁以上才能收礼物,并且礼物不能直接使用现金购买,而是要先购买TikTok里的虚拟货币,之后再兑换礼物。购买虚拟货币时数量也从100个到10,000个不等。
tiktok带货图片怎么选择?图文要怎么发布?
和短视频种草和直播带货相比,图文会有着自己独特的优势。
facebook有哪些广告规则?怎么投放广告?
关注平台规则,了解哪些是可以在平台上面投放的,哪些是需要获得额外的许可的。
tiktok如何直播带货?需要注意哪些方面?
想要在TikTok直播卖货,首先需要运营一个TikTok 商家账号,粉丝数量≥1000个的才可以自动开通TikTok直播权限功能。可以在直播间拥有挂 TikTok shop 小店商品的权限商家可以直播联系客户经理申请白名单。
facebook发布规则是什么?发帖技巧有哪些?
大家可以用照片或者视频方式给观众传导信息,并且视频图片的果会更形象化,吸引人,这是Facebook的一个特性。如果是要文字形式表达,千万不要太多废话,会让用户感到厌倦,再也不关注了。
最新文章
独立站批发怎么推广?独立站建站工具
2025-12-07 10:38:42
独立站怎么购买?独立站和官网的区别
2025-12-07 10:31:42
海外独立站怎么搭建?跨境独立站建站
2025-12-07 10:24:42
怎么锻炼独立站?站立锻炼的方法
2025-12-07 10:10:42
国外独立站推广怎么做?海外独立站平台
2025-12-06 10:32:07
tiktok独立站怎么搭建的?独立站搭建要多少钱
2025-12-05 09:00:41
tiktok独立站怎么做?tiktok海外仓一件代发
2025-12-05 08:53:41
tiktok怎么挂独立站链接?tiktok独立站赚钱吗
2025-12-05 08:46:41
精选专题
热门阅读
大家都在搜