首页  /  eBay
ebay的卖家保障政策有什么好处?卖家不发货的处置介绍
2023-05-02 21:21:42
6947浏览
当买家恶意发起“商品与描述不符”的投诉,且发起的投诉不真实时,平台将保障卖家符合条件的交易,并赔偿卖家每次退货最高6美元的退货运费。卖家将在该平台的月度发票上获得退货运单补贴。

当卖家在ebay平台上注册开店后,会需要清楚平台的相关政策,因为这些政策不仅对买家有一定的帮助,对卖家运营的过程中也是有比较大的好处,下面就来了解下ebay的卖家保障政策会有什么好处?

1、针对虚假的“货物与描述不符”,平台卖家可以向平台投诉退货运单补贴。

当买家恶意发起“商品与描述不符”的投诉,且发起的投诉不真实时,平台将保障卖家符合条件的交易,并赔偿卖家每次退货最高6美元的退货运费。卖家将在该平台的月度发票上获得退货运单补贴。此外,平台将自动删除与此订单相关的任何差评和中评、不良交易和未决争议。

2、卖家在运营店铺期间,该平台可以扣除一些费用,以补偿买家使用过或损坏物品的价值损失。

如果买家退货的物品影响二次销售,且卖家在履行服务承诺方面没有差评,卖家给买家退款时,评分优秀的卖家只能给卖家符合条件退货的50%退款,其余部分用于补偿物品价值损失。

ebay卖家不发货的处置介绍:

ebay卖家如果3天之内不发货,您可以先申请退款,然后卖家同意后,您可以在这个买到的宝贝页面发起投诉卖家,未按照约定时间发货,卖家一般会找你沟通处理的,不处理就要被扣4分,并且赔偿卖家不低于5元最高百分只5的赔偿金。

商家发生延迟发货或虚假发货后在规定时限内仍未发货,相关订单将被网购平台判定为缺货订单。对卖家自身的店铺信誉值影响也是非常大的。其中最直接的影响是赔款给消费者,并且影响店铺转化率和评分、店铺权限的情况。

大多数情况下,如果物品未送达,卖家都能解决问题。但如果3个工作日之后,卖家仍无法解决问题,ebay客服随时都可以介入并提供帮助。

我们了解到ebay的卖家保障政策有什么好处,针对虚假的“货物与描述不符”,平台卖家可以向平台投诉退货运单补贴、卖家在运营店铺期间,该平台可以扣除一些费用,以补偿买家使用过或损坏物品的价值损失,对卖家是有着非常多的好处。

推荐阅读:

eBay奢侈品品牌认证计划

ebay不良交易指的是什么?ebay账号交易安全吗?

ebay开店认证的时间是多久?有哪些情况?

图文阅读
越来越多的创业者将目光投向了电商平台。作为全球最大的在线拍卖和购物网站之一,eBay吸引了众多卖家入驻。面对竞争激烈的市场环境,新店铺如何在eBay脱颖而出,成为卖家们关注的焦点。本文将从以下几个方面分析eBay新店铺的经营现状,帮助创业者了解市场机遇与挑战,并探讨如何成功运营一家eBay新店铺。
2025-04-30 11:58:30
越来越多的卖家涌入eBay平台。不少新店铺在开店初期面临不出单的困境。本文将为您揭秘五大策略,助您扭转乾坤,让新店铺在eBay平台上焕发生机。
2025-04-30 11:56:30
电子商务逐渐成为人们生活的一部分。eBay作为全球最大的在线拍卖和购物网站之一,吸引了众多卖家和买家。在eBay平台上,如何设置一场成功的拍卖,是每个卖家都需要掌握的技能。本文将从关键词、描述、价格策略、物流等方面,深入解析eBay拍卖设置技巧,帮助卖家打造高效拍卖策略。
2025-04-30 11:46:30
eBay作为全球最大的在线拍卖及购物网站之一,吸引了众多卖家入驻。在激烈的市场竞争中,如何设置eBay拍卖,提高转化率,成为卖家们关注的焦点。本文将为您详细解析eBay拍卖设置策略,助您打造高转化率拍品。
2025-04-30 11:44:30
越来越多的消费者选择海淘,而eBay作为全球最大的在线拍卖和购物网站,成为了许多消费者海淘的首选。在享受海淘带来的便利与优惠的清关问题也成为了许多消费者关注的焦点。本文将为您详细介绍如何在eBay进行清关,助您轻松应对国际物流挑战。
2025-04-27 10:52:36
海淘已成为众多消费者追求时尚、品质生活的首选购物方式。在国内,海淘平台众多,其中eBay和亚马逊无疑是两大巨头。究竟哪个平台更适合消费者进行海淘呢?本文将从以下几个方面进行对比分析,帮助消费者做出明智的选择。
2025-04-27 10:50:36
跨境电商逐渐成为我国企业拓展海外市场的热门选择。eBay作为全球最大的在线交易平台之一,拥有庞大的用户群体和成熟的交易体系。本文将针对如何通过eBay香港站将商品卖至美国市场,从市场分析、产品选择、运营策略等方面进行详细解读,为我国企业拓展美国市场提供参考。
2025-04-25 15:28:16
在电子商务蓬勃发展的今天,预售模式已成为商家吸引消费者、增加销量的一种有效手段。eBay作为全球最大的在线拍卖及购物网站之一,自然也不例外。本文将为您详细介绍如何在eBay美国站设置商品预售,助您抢占市场先机。
2025-04-25 15:26:16
越来越多的消费者选择在网上购物。作为全球最大的在线交易平台之一,eBay美国站吸引了无数卖家和买家。在eBay美国站上,哪些产品最受消费者喜爱呢?本文将为您揭秘eBay美国站热销产品,帮助您了解市场动态,抓住商机。
2025-04-25 15:24:16
越来越多的中国卖家选择进军国际市场,澳大利亚作为全球消费力较强的国家之一,成为了众多卖家的首选目标。本文将为您详细介绍如何开设eBay澳大利亚账户,助您轻松开启跨境电商之旅。
2025-04-25 15:22:16
最新文章
ebay运营模式是什么?拼多多运营模式
2025-04-30 12:22:30
ebay新手怎么运营出单?ebay现在难出单怎么办
2025-04-30 12:10:30
ebay新店铺能传多少产品?ebay店铺多少钱一个
2025-04-30 12:08:30
ebay新店铺好做吗?ebay哪个站点好做
2025-04-30 11:58:30
ebay新店铺不出单怎么办?ebay怎么关闭店铺
2025-04-30 11:56:30
ebay拍卖怎么设置?ebay的拍卖方式
2025-04-30 11:46:30
ebay拍卖怎么设置?ebay拍卖流程
2025-04-30 11:44:30
ebay卖家产品选择有哪些方法?ebay选品
2025-04-30 11:08:30
精选专题
热门阅读
大家都在搜