shopee平台订单超时规则是什么?订单未完成率怎么计算?
2023-04-23 15:42:25
7425浏览
如果买家在订单支付后,卖家未在24小时内发货,Shopee会自动取消该订单,并将支付款项退回给买家。
shopee平台对于卖家店铺的一些数据也是会进行考核的,其中订单超时也是会影响到其中一些数据的,接下来就来了解一下shopee订单超时有哪些规则?
1. 如果买家在订单支付后,卖家未在24小时内发货,Shopee会自动取消该订单,并将支付款项退回给买家。
2. 如果买家在订单支付后,卖家在24小时内发货,但买家未在7天内确认收货,Shopee会自动确认收货,并将支付款项支付给卖家。
卖家取消订单会影响店铺的取消率和订单未完成率。
订单未完成率:若过去30天内,您的总订单(包含取消和退款退货订单)>=50笔,则您的订单未完成率必须低于5%,若高于标准,便会根据卖家计分系统之标准给予1计分。
shopee订单未完成率怎么计算?
订单未完成率=(卖家主动取消订单+买家发起的取消订单+系统自动取消的订单)/全部的订单数。
Shopee要求7天内未完成订单率要低于10%,否则是会受到平台扣分处罚的。
所以各位卖家一定要尽可能将未完成率控制在平台制定的标准,并保持一定的时间,如果你能带给用户好的购物体验,平台也会给予更多的订单展现量,为店铺带来更多的流量。
怎么避免订单未完成率太高?
1、多留意一下店铺的商品库存情况,如果库存不足要及时联系买家取消订单;
2、对店铺的产品的图片、标题和描述等,都要根据产品进行客观的描述,千万不能夸大,否则是很容易引起退货的;
3、发货前店铺仔细核对收件人,地址、商品避免发错货;
4、易碎的产品要标识清楚,做好保护的措施,比如泡泡纸或者空气袋防止被撞,对热销产品关注下货物的存货,及时补货。
Shopee订单超时的话会影响店铺的取消率和订单未完成率,如果超过了平台的标准,也是会受到平台扣分处罚的,所以卖家们还是要及时出货哦!
推荐阅读:
相关阅读
图文阅读
对中小卖家wish店铺是不能乱卖的,很多人以为运营wish时候定价打折很容易,其实在日常运营中,就会发现定价不是一件容易的事情,打折也是一门学问,那wish价格折扣怎么打?
Wish是目前美国最大的移动端购物平台之一,目前竞争对手也比较少,所以在移动端购物这一块,还是有比较好、比较大的发展前景的;而且蓝海市场也还有比较多,适合一些新手去做。
wish平台现在存在一些问题导致店铺运营也比较艰难,一个是同质化比较严重,用户体验下降,另一个是卖家不会选TAG,不能把合适产品精准推送给买家,那wish平台要怎么实现精准营销?
商户平台点开系统信息–交易退款,可以看到退款消息。点进退款消息,进入退款详情页面。下拉退款详情页面,看责任是否显示100%。如显示0%不会被退款。如显示100%需要发起退款申诉。
1.所谓权重:国内国外账号并没有什么所谓的权重高低,都是一样提供公司的营业证明申请注册,亚马逊账号在注册阶段只分个人卖家/专业卖家。更高级一点的账号(各位明白的),美国本土账号确实更容易获取高权限账号邀请(我先问自己能变成大卖吗)




