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wish退货运费如何计算?卖家怎么拒绝退货?
2023-04-04 16:41:39
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当wish卖家遇到退货请求时,最常见的原因通常是买方在店铺无故退货期间退货。

wish店铺运营的过程中会产生很多订单,每个订单的情况是不一样的,有一些订单可以成功交易,但是还有一些订单会进行退货的操作,那么这个wish退货运费如何计算?

当wish卖家遇到退货请求时,最常见的原因通常是买方在店铺无故退货期间退货。需要注意的是,如果卖家的货物在无理由退货期间属于包邮的产品,那么wish卖家应承担发货邮费,退货邮费由买方承担。 

wish卖家怎么拒绝退货?

为了在设置退货规则和处理退货事宜方面给商户更多的自主权和灵活性,我们上线了商户退货管理项目。

有权使用商户退货管理项目的商户可以提供接受30天免费退货或接受30天预付费退货规则,并选择自行手动授权退货申请(即商户退货授权)。根据《商户政策》的规定,商户必须在退货包裹的确认妥投日期起48小时内(采用 UTC 时间,含周末)对退货申请作出回复或发起退款。

如果商户收到的退货产品处于不可接受的状态,商户可以拒绝退货,即,向 Wish 提交拒绝原因和证明文件。可供商户选择的拒绝原因如下:

用户退回的产品有误。

退货产品在送达时已损坏。

用户在退货申请有效时限之后退回产品。

其他(如果商户选择“其他”,则需说明原因。)

只有商户本人和 Wish 能看到拒绝原因和证明文件。如果用户随后对商户的拒绝以后创建上报申请,Wish 客服团队将利用商户的拒绝原因和证明文件回复用户的疑问。

最后,在商户点击“拒绝退货”后,Wish 客服团队将根据商户提供的证据审核拒绝原因。

注意,如果用户的退货申请被商户拒绝后,用户的诉求未得到解决,则用户可以在拒绝日期起14个自然日内向 Wish 客服团队创建上报申请。如果用户提出上报,Wish 客服团队将根据商户提供的证据进行审核。商户不得对上报结果提出申诉。

wish退货运费的计算需要根据不同情况来进行相关的操作,如果是卖家朋友的一些原因,那么就需要由卖家承担退货运费哦,反之就需要用户去进行承担。

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通过Facebook推广Wish平台上的产品是一个有效的方式,可以帮助你扩大产品的曝光度和销售机会。利用Facebook的广告投放工具,你可以精准地将广告展示给潜在的购买者,提高产品的转化率和销售额。同时,你也可以利用Facebook的社交媒体功能和广告工具来推广自己的产品,吸引更多用户的关注和购买。
2024-02-15 20:32:09
在上传商品到Wish平台之前,卖家需要确保商品信息的准确性。商品标题、描述、价格等必须真实有效,并且与实际商品相符。
2023-08-01 17:50:43
Wish平台允许卖家自行选择合适的物流方式进行发货。个人卖家可以根据自己的需求和预算选择跟踪服务的快递公司或邮政服务进行投递。
2023-07-31 17:23:42
Wish平台允许消费者在一定时间内申请退货退款。消费者可以通过Wish平台的退款流程提交退货请求,并提供相应的证据(如照片或视频),以支持其退货退款的要求。
2023-07-26 17:26:22
一个好的产品标题应该简洁明了,能够一目了然地传达商品的关键信息。避免使用过长或复杂的句子,可以使用简洁有力的词汇来概括商品特点和卖点。
2023-07-24 17:43:53
在Wish平台中,卖家可以通过Wish后台管理系统进行店铺的设置和管理。通过该系统,我们可以编辑商品信息、调整价格、管理库存等。
2023-07-24 17:32:09
从商户平台顶部导航条点击"订单>历史记录"。找到卖家需要修改的订单,并单击该行中的"Action"按钮,从这个菜单,选择修改物流跟踪信息。
2023-07-23 20:48:17
首先,Wish为新店提供了免费推广机会。新店可以通过参与Wish的“新店优惠”活动来获得额外的曝光和宣传机会。
2023-07-21 17:19:45
保证图片的清晰度和高品质,让消费者更容易看到产品的细节。避免模糊、暗淡或过度处理的图片,以确保产品的真实性和可信度。
2023-07-20 17:16:00
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