虾皮低于20美金的退货规则是什么?给买家退款几天到账?
2022-10-13 15:21:10
14391浏览
订单金额小于等于20美金的所有订单,将不提供退货服务,并由Shopee平台统一处理。
在跨境电商平台上购物,发生买家退货这种事情是很常见的,那么接下来我们来讲讲虾皮低于20美金的退货规则是什么?给买家退款几天到账?
所有shopee买家在购买商城商品时均享有15天(菲律宾/越南站点为7天)退货政策(提醒:当买家选择确认收货后,此政策将失效)。
订单金额小于等于20美金的所有订单,将不提供退货服务,并由Shopee平台统一处理。
在退货前,系统会从卖家中心里查询卖家退货地址,若地址为空则不会退回,若包裹疑似仿牌则需卖家提供授权书,同时需要卖家确认是否需要退回。
虾皮给买家退款几天到账?
在shopeeguarantee的保护期内(买家点击确认收货前),买家可在以下情况下在shopee平台提出退款请求:
买家未收到货物;买家收到了错误的产品(错误的尺寸、颜色、类别);买方收到损坏或有缺陷的产品;当买家发起相关申请时,相关订单会显示在【首页】-【我的销售】-【退货/退款】下。
商家也会收到shopee的邮件,提醒卖家买家发起了退款和退货申请。点击【报告】进入【我的销售】-【退货/退款明细】查看【reasonfrombuyer】。
卖家需要通过聊天功能与买家沟通,并在规定时间【回复】,避免输入投诉后自动退款给买家或漫长的处理。虾皮可以从其他站点退货,但是有标准退货。
一般虾皮退款给买家的时间不会超过三个工作日,所以如果你的退款长时间没有到账,可以联系虾皮的客服人员。他们有权查询退款未到帐的原因。一般情况下,买方可以快速处理异常情况。
经过以上的介绍,大家可以清楚虾皮低于20美金的退货规则是什么,Shopee平台会统一处理这些订单,所以还是很方便的,减轻了卖家的压力。
推荐阅读:
相关阅读
图文阅读
对于进口清关时可能产生的速卖通增值税(VAT)和关税(DUTY),目前物流商中外运空运发展股份有限公司可在线下提供买家付税 (DDU)和卖家付税(DDP)两种付税方式。
速卖通平台上的产品,各式各样,比如手扶式食品工具等等,想要入驻开店,需要根据不同的类目,就需要准备对应的资质文件,包括营业执照,商标等等,那么速卖通工具类需要商标吗?
对于一些想要尝试做跨境电商的卖家朋友来说,可以选择在速卖通平台上开店运营,因为速卖通必须是阿里巴巴旗下操作,可能会更符合中国人的习惯,那么速卖通平台的常规营销活动有哪些?
对于已经在淘宝平台开店运营一段时间的卖家朋友们来说,都知道淘宝宝贝的主图都是五张,那么对于想要转型做速卖通跨境电商的商家来说,需要了解速卖通宝贝主图有几张组成?
对于速卖通的新店铺来说,很多卖家朋友会想要通过参加各种营销活动来为店铺引来更多流量,那么有一些营销活动是不能同时参加的,所以会产生一个问题就是,速卖通营销活动可以取消吗?




