亚马逊美国站连发两条公告
2022-09-09 19:11:29
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第一则公告称，9月21日起将移除所有易融ASIN!为确保产品保持质量标准并确保客户在夏季月份获得好的购物体验，亚马逊运营中心在4 月15日至10月 15日期间不接受易融库存。
官宣!亚马逊在2022年9月21日起将移除所有可融ASIN。今日，亚马逊连发2条关于对易融性库存进行季节性限制的公告，因此售卖相关产品的卖家，要提前对库存进行规划管理，避免再次受亚马逊的“伤”。
美国站发布2则易融库存要求
第一则公告称，9月21日起将移除所有易融ASIN!
为确保产品保持质量标准并确保客户在夏季月份获得好的购物体验，亚马逊运营中心在4 月15日至10月 15日期间不接受易融库存。
根据亚马逊的政策，自2022年 9月 21日起，亚马逊将移除所有可熔ASIN，且需要向卖家收费。
第二则公告称，亚马逊将于2022年 9月 21日对自配送卖家的易融产品实施新的易融产品运输政策。
由于与易融产品相关的客户投诉增加，亚马逊将于2022年 9月 21日对可融化的卖家自配送产品实施新的易融产品运输政策。
易融产品运输政策旨在通过确保热敏产品(包括但不限于巧克力、软糖和精选的果冻和蜡基产品)在令人满意的状态交付给客户，增强客户的购物体验。
本政策生效后，如果卖家收到多起易融产品投诉，亚马逊可能会移除您的报价并暂停或停用您的亚马逊销售账户(以及任何相关账户)。
亚马逊产品在暴露于高温(75到 155°F)时必须保持质量标准，以在存储和运输过程中保护产品的完整性。
结合两个公告，卖家需要关注的点有2个：
由于与易融产品相关的消费者投诉增加，从9 月21日起，亚马逊将移除所有可熔ASIN，并收取移除费用。
对自配送卖家来说，如果收到多件易融产品投诉，亚马逊可能会移除商家报价并暂停或停用商家的亚马逊销售账户。
该公告一下，又有无数的卖家要对库存进行一番整顿了。
近45万个ASIN将要被移除
卖家需要先了解“易融性”商品的概念：指所有热敏产品，包括但不限于巧克力、软糖和精选的果冻和蜡基产品。随着夏天的到来，“易融性”商品对存储和配送的温度存在一定要求。
好比，蜡烛属于非晶体，所以它没有熔点，当温度到40摄氏度以上就开始变软，大约到70摄氏度左右变为液体。
于亚马逊来说，这样的政策能够保证商品在存储和运输过程中保护产品的完整性，对买家也是负责任的行为。因此，卖家存储在配送中心的产品必须能够承受75(23°C)到155华氏度(68°C)的夏季温度。
根据亚马逊给出的易融产品清单来看，涉及到的ASIN约有45万个。同时，随附的Excel电子表格，没有标题、描述或其他详细信息，只有ASIN。
可见，该政策涉及的卖家范围之广，虽然能够理解亚马逊的用意，但不少卖家还是表达了自己的不满：
“亚马逊本身也销售巧克力和蜡烛，会不会也把这个政策应用到自己身上?”
“移除listing可以理解，但停用亚马逊销售账户没有意义。有很多变数是卖家无法控制的，而且作为消费者如果在夏天购买易融性产品，肯定也会知晓其风险。”
“我认为亚马逊需要平衡卖家与买家的利益，卖家可以把所有的冰袋和隔热材料都用上，但如果客户没有立即接收物品，而是把它放在酷热的地方，这不是卖家的问题。杂货店送货总是要求买家立即接收冷冻易腐烂的物品，难道没有理由吗?”
于这条政策，大多数卖家持各种意见，但最终的决定权还是在亚马逊手里，卖家们只能遵守。但不管怎么样，亚马逊的策略确实有点道理。
随着下半年旺季的到来，希望卖家们能够严格遵守亚马逊卖家行为准则，规范运营，这也是Q4爆卖的“基础”。
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