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shopee人工客服时间是什么?怎么电话联系客服?
2022-08-19 15:42:49
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Shopee在线客服的服务时间段为:9:00-18:30(周一至周日),您可以在服务时间内随时发起咨询。

在虾皮平台上开店运营的时候难免会遇到一些问题,有一些问题是可以轻易解决掉的,但是有一些情况是比较复杂和棘手的,这个时候需要寻求客服的帮助,那么shopee人工客服时间是几点?

Shopee在线客服的服务时间段为:9:00-18:30(周一至周日),您可以在服务时间内随时发起咨询。

入口1:Shopee官方网站及卖家学习中心,请点击侧边栏耳机图标开启咨询;

入口2:企业微信,点击工作台,您可找到【Shopee在线客服】进行咨询。

怎么电话联系shopee客服

shopee一直都是有电话客服来为国内的卖家来进行服务的,一个是卖家服务热线,一个是深圳总部的联系电话。400-126-8888,(86)0755-21537015

卖家们可以通过上述的两个电话来反应你在平台所遇见的各种问题,同时也可以向平台咨询各种关于店铺的问题,比如像是shopee如何进行入驻,卖家中心如何进行操作、物流以及订单服务等等问题。shopee的客服热线也是有时间规定的,一般在周一到周五之间的9点到18点半。如果是非招商热线,是周一到周日的9点到18点半,法定节假日除外,请大家在规定的时间被来反馈自己的问题。

当然不同的站点,它的联系方式也是不一样的,下面就是各个站点的具体联系方式。

马来西亚站:03-2298-9222

新加坡站:65-6206-6610

印尼站:021-8064-7100

泰国站:02-017-8399

台湾站:02-6636-6559

菲律宾站:02-8850-200

各位卖家可以通过自己的站点的联系方式来拨打相应的shopee客服来协调解决自己的相关问题。

针对不同的站点,都有各自不同的客服服务,以及规则。

其中,马来西亚、新加坡、台湾、菲律宾这四个站点,通用的语言分别是英语、英语、中文、英语,这几个站点卖家需自行为买家提供客服服务;泰国、印尼、越南,这三个站点,通用语言分别是泰语、印尼语、越南语,平台为这三个站点的卖家配备客服团队,为买家提供客服服务。

卖家在泰国、印尼、越南这三个站点开设店铺之后,卖家需联系所属客户经理协助建立与当地客服团队的客服QQ群,以便当地客服及时为卖家提供客服协助。建立与当地客服团队的QQ群后,还有一些需要注意的地方,卖家需要了解一下。

其实不管大家是在虾皮平台上开店运营,还是在虾皮平台上下单购物,都可能会遇到一些突发情况,如果解决不了的话,建议大家第一时间寻求平台客服的帮助哦。

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当虾皮买家入口搜不到店铺时,卖家可以通过优化店铺关键词、完善店铺信息、提供优质的商品和服务以及运营虾皮广告等方式来提高店铺的曝光和搜索排名。但在解决这个问题之前,卖家需要确保自己满足开设虾皮店铺的条件,包括注册虾皮账号、具备合法经营资质、提供可靠的商品和服务,以及遵守虾皮平台规则。
2024-02-15 20:27:41
Shopee平台提供不同类型的仓库选项,包括自有仓库、合作仓库以及第三方仓库。卖家可以根据自己的需求和预算选择合适的仓库类型。
2023-07-24 15:29:29
卖家可以通过设置预算、出价、目标等参数,让自己的商品出现在搜索结果或者其他页面的顶部或者侧边栏,吸引更多的流量和点击。
2023-07-23 15:51:58
Shopee的交易手续费主要包括两部分:商品销售手续费和支付手续费。
2023-07-21 14:45:20
完善的产品信息是吸引买家的关键因素。卖家应该编写清晰、详细的产品标题和描述,并注意使用关键词,以便让买家更容易找到你的产品。
2023-07-18 15:52:41
首先根据自己的思路去找跟自己店铺类目相关的产品,比如:看到有个同行卖的一款水杯卖的比较不错,我就先查询下主搜词的搜索量,是5471,这个数据在新加坡市场还是可以的。
2023-07-17 22:04:45
在Shopee平台上,买家可以在收到商品后的7天内(或者在预计送达日期后的3天内,以较晚者为准)申请退货或退款。
2023-07-16 10:22:01
Shopee和Shopify都是电子商务平台,让商家可以在网上销售自己的产品和服务。但是,它们之间也有一些重要的区别,需要了解,才能选择适合自己的平台。
2023-07-15 21:44:16
你可以通过手机或电脑访问shopee官网,点击“注册”按钮,填写你的手机号码、邮箱地址、密码等信息,完成注册。你也可以使用Facebook或Google账号直接登录shopee。
2023-07-14 16:48:39
Shopee复制工具是一个功能强大的工具,可以帮助卖家将已有商品的信息复制到新商品中。通过使用复制工具,卖家可以省去重复填写相似信息的步骤,只需对部分信息进行修改和调整即可发布新的商品。
2023-07-14 16:31:47
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