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速卖通虚假发货处罚，如何申诉？
2022-06-29 16:36:52
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对于虚假发货一般违规情形平台会冻结卖家的账户7天。
对于速卖通卖家来讲，了解虚假发货的处罚是非常有必要的，平台对虚假发货是会处以非常严厉的处罚的，一起来看看虚假发货的处罚吧!
速卖通虚假发货的违规情形一般分为三个等级。
低级是虚假发货一般违规情形。
第2种是虚假发货严重违规情形。
第3种的是虚假发货特别严重情形。
针对三种不同的违规情形，送卖通平台出台了不同的处罚方法。
对于虚假发货一般违规情形平台会冻结卖家的账户7天。
而对于虚假发货严重违规情形，平台则会对卖家的店铺账户处以30天冻结或关闭账户的处罚。
需要注意的是，无论是虚假发货一般违规情形或者是严重违规情形，只要被平台认定为虚假发货，都会由平台立即关闭该订单。
订单的款项也会由平台退给对应的买家。虚假发货造成的责任，需要由卖家自行承担。当然虚假发货的后果并不只是像以上规定那么简单。
如果平台审核到卖家具有虚假发货的行为，会由平台投诉做永久公示监管处理。平台会根据虚假发货的不同金额进行不同的处理。
不过金额在20元以内，投诉后会对卖家做永久的公示警告处理，如果会有再次违约情况，会直接对卖家账户进行冻结。
如果金额超过20元，那么平台就会对店铺进行永久的公示监管。如果出现永久的公示监管，店铺的曝光量也会由平台进行一定的限制。
如何申诉?
假如卖家的确存在未真实发货的状况，并且买家也没有及时联络上或者无法协商分歧的，速卖通卖家能够自主赔付买卖金额(扣除运费)5%的违约金给到买家作为补偿。
假如由于物流的缘由，那么需求提供物流发货底单以及物流公司的公章凭证核实做申述。
如果速卖通卖家存在虚假发货的行为，那么店铺肯定是会收到影响的，还要被扣分，所以大家一定不要去虚假发货哦!
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