对于在wish平台上网购的用户，如若产品发生的质量或者其它问题，就会需要进行退货的处理，但是如若是没有货物的情况进行退货怎么操作了?下面我们一起来了解清楚。

Wish平台上凡带有物流信息的产品均可参加退货项目。目前，只有美国路向和部分欧洲国家路向的产品享有退货资格。

对于美国路向，商户必须在美国设有退货仓库，方可接收美国用户的退货。美国退货仓库仅可接收美国路向的退货。

对于欧洲国家路向，商户可在以下罗列出的部分欧洲国家(见“Wish退货项目适用于哪些欧洲国家?”)中任何一国家设有退货仓库，以接收这些欧洲国家中任何一国用户的退货。与美国路向不同，欧洲国家路向的退货无需与该订单的目的国一致。

关于wish平台的常见问题：

1.上传产品图片大小

答：800x800像素+ 服务器会抓

2.注册资料填写

答：尽量填写真实有效的地址和你现有的商铺地址

3.账号审核一直不通过

答：你的资料填写的不真实，wish是人工审核的

4.图片上传不成功怎么办

答：换浏览，推荐Google浏览器或者用CSV的方式上传产品

5.WISH上传产品功能的对照

答:

(1)Product Name 这个是产品名称，很好理解，就是产品的标题，简单明了描述标题就可以了，切勿很长，因为用户是手机端，太长了看不到

(2)Description这个是产品描述,同样的是简单，一句话介绍产品的特点和卖点。

(3)Tags这个是重点，必须好好填写，因为这个“标签”涉及到你在WISH流量分配的主要入口，饰品可以填写的词很多，而且你在输入一个词的时候，这个Tags会出现联想Tags,找到适合的标签，最好是写满10个。

(4) Unique Id 这个是产品的一个编号，可以随便写，但是不可以和其他产品重复，重复了就会报错

(5)然后下面就是上传图片了，WISH官方是建议800*800像素的图片，而实际我们只能添加400*400的图片，最好的方法是上传3-5张图片就可以了，多了的话，手机用户是不会看的。

通过以上分析，我们能够知道wish无货退货怎么处理，如果商户可在美国或欧洲提供退货地址，那么便可将产品对应加入美国或欧洲的退货项目。如果用户申退款，那么他需要将产品退回至商户指定的退货地址。

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