亚马逊账户违规被停用怎么办?如何申诉?
2022-05-30 19:43:48
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首先我们需要准备申诉所需的账单,按照以下六个条件进行准备:要注意文件千万不可以遮盖污损,必须确保文件的真实性且未经修改,绝对不能PS或者更改文件(包含任何在照片上的标注和注释)。
亚马逊平台上开店的卖家是非常之多的,不少用户在经营店铺的过程中发现自己账户突然被停用的情况出现,这时候卖家需要及时进行解决,下面我们来介绍下亚马逊账户违规被停用该怎么办了?

首先我们需要准备申诉所需的账单,按照以下六个条件进行准备:
1、要注意文件千万不可以遮盖污损,必须确保文件的真实性且未经修改,绝对不能PS或者更改文件(包含任何在照片上的标注和注释)。
2、签发日期:提供最近90天内的公共事业费用账单。
3、账单类型:亚马逊只接受管道或天然气、电力、自来水、或互联网服务账单。
4、账单抬头和地址:账单必须显示您的全名和当前的操作或居住地址。对公司卖家的账单抬头要求:账单必须显示您公司的完整法定名称或法定代表人的完整姓名。该名称也需要显示在您的营业执照上。
5、账单格式:亚马逊不接受截屏截图,只接受pdf,png,gif格式的账单彩色照片或者彩色扫描件。
6、如果您确实无法提供法人名下的或者公司名下的水电煤等账单,建议您提供户口本彩照/彩色扫描件、结婚证以及水电煤的增值税发票作为辅助证明,供相关部门审核。
如何申诉:
第一种申诉方法就是进入卖家平台以后,通过绩效中的账户健康来查看自己的指标并重新激活账户。
具体操作的话,只需要在点击“重新激活您的账户”之后,勾选下面的三个选项就可以了,当然你是要确保申诉时所提交的材料都是真实有效的。
第二种方法就是在进入卖家平台后,商家可以通过点击业绩通知中的申诉,看到有一个错误停用,然后添加文档并提交真实有效的申诉资料就可以了。
通过以上分析,我们能够知道亚马逊违规账号被停用的话该怎么办,卖家需要准备好所需的账单再去进行申诉,需要按照以上条件去进行申诉。
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如果Lazada账号违规,平台也会给予相应的扣分处罚;如果违规情况严重,或者被扣48分的话,那么你的Lazada账户就会被停用,而且是无法申诉恢复的。
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