首页  /  Lazada
lazada退款需要卖家通过吗?退款有什么原因?
2022-05-12 17:32:48
9791浏览
lazada退款需要卖家通过吗? 是需要的。

作为lazada卖家,肯定会经常碰到要求退货的买家,那么关于退款方面的一些知识就是卖家必须要掌握了的。比如说lazada买家要求退款需要经过卖家通过吗?一起来看下。

lazada退款需要卖家通过吗

lazada退款需要卖家通过吗?

是需要的。

为了能更好的运营下去,lazada卖家对于买家退款的一些原因也是需要了解的,这样方便去和买家沟通。

1. 不想要或不适合,消费者购买商品后,如果想要退货退款,理由可以选择“不想要或不适合”选项,但只适用于LazMall商城卖家,或者时尚产品类目卖家。

2. 产品与描述不符。

3. 商品错误,即卖家发错货,送交客户的货物和附加物品不符合订单或Lazada所列。

4. 商品配件/赠品缺失。卖家并未按产品说明邮寄货物的全部零件

5. 商品损坏/缺陷/过期,由于包装问题,导致商品在运输过程中损坏,或者本身功能有问题,与承诺的不符,或者商品过期。

6. 质量问题。与预期或网页中的产品质量不符。

以上是Lazada默认为消费者提供的退货理由。需要注意的是第一点,这条理由默认只会出现在LazMall商城卖家以及时尚类目卖家的listings中,当然其他卖家也可以自行添加这个退货理由选项。

有什么原因避免?

定期抽查样品,严格控制产品质量;和可靠的供货商合作;如果订购的物品多于一个,请把他们打包在一起或者反复打包;因质量问题而退货的商品,请立即采取措施。

保证产品的说明能真实地反映产品的特点;保证产品图片和描述准确,能真实地反映产品的色彩和属性。

当包装商品时请特别小心,尤其是在订单量大的时候;在寄出之前,再一次检查一下Lazada卖方中心的产品名和SKU号。

Lazada对于退款退货这方面有发布详细的政策指引,里面hi啊咧命了很多种情况下的退货方面的处理办法,各位商家平时也可以多看一看,尽量避免出现问题。

推荐阅读:

lazada的招商政策有什么内容?选什么类目比较好?

lazada广告规则是什么?怎么投放?

lazada闪购报名活动是什么?有哪些要求?

图文阅读
近年来,随着电商行业的迅猛发展,跨境电商平台成为了越来越多创业者的新战场。其中,Lazada作为东南亚最大的电商平台,吸引了无数商家入驻。关于一个营业执照可以开几个Lazada店铺,这个问题却困扰着不少新手卖家。本文将为你详细解析这个问题,助你轻松开启跨境电商之路。
2025-10-11 14:24:28
在电子商务竞争日益激烈的今天,如何让新店铺在Lazada上脱颖而出,吸引更多流量成为许多卖家关注的焦点。新店怎么获取流量呢?今天,就让我来给大家分享一下在Lazada新店中获取流量的全面攻略。
2025-10-09 12:24:26
在电商行业,Lazada作为东南亚地区最大的电商平台之一,吸引了众多商家入驻。很多商家想要在Lazada上开设多个店铺,以扩大自己的销售渠道。Lazada怎么注册多个店铺呢?下面,就让我为大家详细介绍一下。
2025-10-09 12:20:26
在电商的世界里,Lazada绝对是个不容忽视的存在。作为东南亚地区最具影响力的电商平台之一,Lazada以其独特的优势和便捷的操作,吸引了无数商家入驻。但是,你是否知道,Lazada不仅可以开通本地站点,还可以轻松开通其他站点呢?今天,就让我来给大家揭秘一下,如何在Lazada上开通其他站点吧!
2025-10-09 12:18:26
在电商行业,Lazada作为东南亚地区知名的电商平台,吸引了无数卖家入驻。如何在众多卖家中脱颖而出,快速出单,成为了许多卖家关心的问题。今天,就为大家分享一些Lazada铺货的快速出单攻略,希望能对大家有所帮助。
2025-10-01 11:30:10
随着电商行业的蓬勃发展,越来越多的商家选择入驻Lazada平台,希望能够借助这个东南亚地区的电商平台拓展业务。成为Lazada认证卖家并非易事,需要经历一系列的认证流程。本文将为你详细解析Lazada卖家认证的流程和注意事项,让你轻松成为认证卖家。
2025-10-01 10:34:10
在电商领域,Lazada作为一个热门的购物平台,吸引了大量的卖家和买家。作为一名Lazada卖家,如何高效回复客户,提升客户满意度,是每一个卖家都必须面对的问题。本文将为大家分享一些实用的回复技巧,帮助卖家在Lazada平台上取得更好的销售业绩。
2025-10-01 10:32:10
在电商行业,lazada卖家中心无疑是卖家们进行商品管理、订单处理、营销推广的重要平台。有时候卖家中心却会出现打不开的情况,让卖家们感到无比烦恼。别担心,今天就来为大家揭秘lazada卖家中心打不开的解决办法,让你的电商之路更加顺畅!
2025-10-01 10:30:09
随着电商行业的快速发展,越来越多的个人或小型商家选择在lazada平台上开设个人店铺。有些商家由于各种原因,比如转型、停业等,需要注销自己的lazada个人店铺。如何注销lazada个人店铺呢?本文将为您详细解答。
2025-10-01 10:24:09
随着电商行业的飞速发展,跨境电商平台逐渐成为企业拓展海外市场的重要渠道。其中,lazada作为东南亚地区最具影响力的电商平台之一,近年来动作频频,不断加大在东南亚市场的布局。最近,有消息称lazada计划一次性开通六个站点,这引发了业界广泛关注。lazada为何要这么做?这背后又有哪些深层次的原因?本文将为您揭秘。
2025-10-01 10:20:09
最新文章
lazada上的退款怎么收?lazada退货流程
2025-10-29 21:22:40
lazada发货地址怎么设置?lazada收货地址怎么填
2025-10-29 21:10:40
lazada菲律宾本土怎么开广告?菲律宾lazada本土店铺
2025-10-29 20:58:40
lazada菲律宾本土怎么开广告?菲律宾lazada本土店铺
2025-10-28 10:34:28
lazada发货地址怎么设置?lazada收货地址怎么填
2025-10-28 10:28:28
lazada上的退款怎么收?lazada退货流程
2025-10-28 09:58:27
怎么下载lazada?怎么下载蜡烛头
2025-10-27 08:28:03
怎么入驻lazada?怎么入驻卖菜平台
2025-10-27 08:02:03
精选专题
热门阅读
大家都在搜