首页  /  Lazada
lazada退款需要卖家通过吗?退款有什么原因?
2022-05-12 17:32:48
10141浏览
lazada退款需要卖家通过吗? 是需要的。

作为lazada卖家,肯定会经常碰到要求退货的买家,那么关于退款方面的一些知识就是卖家必须要掌握了的。比如说lazada买家要求退款需要经过卖家通过吗?一起来看下。

lazada退款需要卖家通过吗

lazada退款需要卖家通过吗?

是需要的。

为了能更好的运营下去,lazada卖家对于买家退款的一些原因也是需要了解的,这样方便去和买家沟通。

1. 不想要或不适合,消费者购买商品后,如果想要退货退款,理由可以选择“不想要或不适合”选项,但只适用于LazMall商城卖家,或者时尚产品类目卖家。

2. 产品与描述不符。

3. 商品错误,即卖家发错货,送交客户的货物和附加物品不符合订单或Lazada所列。

4. 商品配件/赠品缺失。卖家并未按产品说明邮寄货物的全部零件

5. 商品损坏/缺陷/过期,由于包装问题,导致商品在运输过程中损坏,或者本身功能有问题,与承诺的不符,或者商品过期。

6. 质量问题。与预期或网页中的产品质量不符。

以上是Lazada默认为消费者提供的退货理由。需要注意的是第一点,这条理由默认只会出现在LazMall商城卖家以及时尚类目卖家的listings中,当然其他卖家也可以自行添加这个退货理由选项。

有什么原因避免?

定期抽查样品,严格控制产品质量;和可靠的供货商合作;如果订购的物品多于一个,请把他们打包在一起或者反复打包;因质量问题而退货的商品,请立即采取措施。

保证产品的说明能真实地反映产品的特点;保证产品图片和描述准确,能真实地反映产品的色彩和属性。

当包装商品时请特别小心,尤其是在订单量大的时候;在寄出之前,再一次检查一下Lazada卖方中心的产品名和SKU号。

Lazada对于退款退货这方面有发布详细的政策指引,里面hi啊咧命了很多种情况下的退货方面的处理办法,各位商家平时也可以多看一看,尽量避免出现问题。

推荐阅读:

lazada的招商政策有什么内容?选什么类目比较好?

lazada广告规则是什么?怎么投放?

lazada闪购报名活动是什么?有哪些要求?

图文阅读
2021最新eBay佣金费率是多少?什么最好卖?
2.5%根据每件商品最多 $15,000的销售总额,加上每笔订单 $0.30美分;0.5% 销售超过 $15,000的部分;非eBay商店卖家和拥有入门商店的卖家;3%根据每件商品最多 $15,000的销售总额。
ebay标题要求在多少个字符?ebay标题怎么写?
标题不能超过80个字符,不能照抄别的产品的标题,平台的产品标题要具有唯一性,标题关键词要简洁明了的突出产品的主要功能。
ebay海外仓考核时间是多久?海外仓发货注意事项
卖家在刊登物品时,设置订单处理天数(Handling Days)不超过2天,且提供的物流选项所的承诺到达天数((Estimated Delivery Days)不超过规定的天数,否则将视为不合规刊登。
wish平台入驻条件有哪些?怎么收费?
大陆公司:营业执照,税务登记证,法人身份证(原件扫描/拍照),香港公司:营业执照(CR证及NC,股本和创始人页),税务登记证(商业登记证,董事/法人)。
ebay有几种店铺类型?附付费模式
eBay卖家店铺分为三种类型,分别为:普通店铺、高级店铺、超级店铺,eBay平台的基本费用一般由刊登费和成交费构成的。
注册ebay卖家需要什么?附ebay注册注意事项
营业执照,可以是内地或者香港的合法登记的企业营业执照,像是香港公司营业执照,eBay还有其他文件需要提供的,法人身份证,如身份证资料、个人近照、地址证明资料(地址证明要和注册地址一致)等,同时用于做跨国认证。
ebay店铺被降额怎么申诉?降额原因
如果你是因为海外仓被降额,而你是使用真实海外仓或自建仓的卖家,可找自己的eBay客户经理确认并按客户经理指示操作。
ebay促销活动有哪些?怎么参加?
参加之后,Listing的流量和转化是有比较明显的效果,特别是旺季的时候,平台也会有更多活动支持。报名的Listing过去30天销量要大于50,且GMV成交额不低于200美金。
ebay营销方式有哪些?怎么推广?
正常情况下新手卖家想实现快速出单,其实选择拍卖模式还是有很大优势的。那么产品的起拍价越低,卖家的关注机率就越大。
ebay如何选择物流方式?物流方式有哪些?
根据产品类型选择物流,物流渠道有其自身的要求,如电子产品、食品、化妆品、仿品牌产品等,对物流渠道有自己的要求,如果没有针对性地选择物流渠道,那么就很难将产品邮寄到国外。
最新文章
ebay里美国站怎么设置打折?ebay美国账号中国发货
2026-01-20 12:19:09
eBay账号怎么改成美国时间?谷歌账号改成美国
2026-01-20 12:12:09
eBay账号怎么改成美国时间?ebay个人账号改成企业账号
2026-01-20 12:05:09
ebay美国驾照id怎么搞?ebay美国个人号怎么玩
2026-01-20 11:58:09
ebay美国退件什么怎么操作?ebay美国个人号怎么玩
2026-01-20 11:51:09
ebay美国退件什么怎么操作?ebay怎么取消订单
2026-01-20 11:44:09
Ebay美国站怎么进去发布产品?ebay上架产品步骤
2026-01-20 11:37:09
eBay美国站怎么发加拿大?ebay能直邮中国吗
2026-01-20 11:30:09
精选专题
热门阅读
大家都在搜