首页  /  亚马逊
亚马逊的保修政策是什么?内容介绍
2022-05-11 11:06:38
15235浏览
亚马逊海外购的商品由境外网站所在的原销售地的品牌商提供售后保修,该等保修和其他售后可能不覆盖中国,详情可以联系品牌商的售后咨询。

大家都知道现在买东西大多都是有设置保修的,这个可以半张买家 的权益,也能吸引客户,提高下单的几率。亚马逊平台也是有自己的保修政策的,一起看看包含了什么内容吧!

亚马逊的保修政策是什么

亚马逊海外购的商品由境外网站所在的原销售地的品牌商提供售后保修,该等保修和其他售后可能不覆盖中国,详情可以联系品牌商的售后咨询。

一般电子产品都是自带2年的保修,出现问题可以联系亚马逊客服,客服会帮助你进行下一步,或者直接联系厂家修理。

对于需要保修的物品,每个商家都有不同的解决办法。

例如一些体积和重量都很大且成本很高的商品,寄回商家处维修运费会很高,维修成本就会增大,所以一些商户就会选择退一部分货款,选择让消费者在当地自行维修。

如果是一些体积小且成本低的商品,商家一般会选择退回货款,或者给消费者重新补发一个。这样比返回去维修更省时省力。但是补发或退款也等于买一送一了,也算是一个成本比较大的处理方式。

同时有些商家会选择与当地的维修站点合作,这样做的好处是比较能获得消费者的信任,因为本地人沟通起来会更加的顺畅,这也可以算是一个益处。

还有一些比较有实力的平台商户会选择在欧美地区设立自己的售后维修中心,这样不止节省成本,省时省力,还更容易打造品牌的形象,扩展品牌的知名度,提升品牌形象,也更容易获得客户的信任。

亚马逊是不提供任何关于替换产品与您退回的产品完全相同或具备相同性能的承诺、明示或担保的。

由于技术更新或者是否有货等原因,买家收到的替换产品在售价上有可能低于购买的产品。在任何情况下,亚马逊有权决定产品是否具备可比性。

总结下来,其实就是亚马逊平台本身是不提供任何的保修服务的,但是官方可以联系品牌商的售后咨询,让买家可以在第一时间获得保修服务,相当于起到了一个桥梁的作用。

推荐阅读:

亚马逊产品上架一般多久出单?怎么快速出单?

亚马逊开发主要是干嘛的?工作内容介绍

亚马逊提现周期是多久?要手续费吗?

图文阅读
随着电子商务的快速发展,越来越多的人选择在亚马逊上购物。你是否听说过“亚马逊购买未经授权”这个词?今天,我们就来聊聊这个话题,帮助你了解它的含义、风险以及如何避免。
2025-09-15 16:17:02
随着电子商务的蓬勃发展,越来越多的商家选择入驻亚马逊平台,借助其全球化的资源和强大的品牌影响力,拓展海外市场。而亚马逊自营店铺作为平台的核心业务之一,更是吸引了众多商家的关注。亚马逊自营店铺怎么注册呢?本文将为您详细解析亚马逊自营店铺注册的流程和注意事项,帮助您轻松开启跨境电商之旅。
2025-09-15 16:15:01
在电商行业,亚马逊无疑是一个巨无霸。自从创立以来,亚马逊凭借其独特的商业模式和强大的品牌影响力,赢得了全球消费者的青睐。其中,亚马逊自营品牌更是成为了其核心竞争力之一。亚马逊自营品牌有哪些呢?今天,我们就来一起揭秘这些神秘的品牌。
2025-09-15 16:13:01
随着电子商务的快速发展,越来越多的消费者选择在网上购物。其中,亚马逊作为全球知名的电商平台,吸引了大量的消费者。在亚马逊上购物,我们常常会遇到一些问题,比如店铺是否正规、商品是否为正品等等。今天,就让我们来聊聊亚马逊授权店小秘,揭秘正品之谜,为大家的购物无忧之旅保驾护航。
2025-09-15 16:09:01
在跨境电商的大潮中,每一个卖家都渴望拥有一款得力的助手,来帮助他们更好地管理店铺、优化产品、提升销量。今天,我们就来聊聊这个备受关注的神器——亚马逊卖家精灵。
2025-09-15 16:01:01
在电子商务领域,亚马逊(Amazon)无疑是一家巨头,其各种营销手段和优惠活动也让人眼花缭乱。今天,我们就来聊聊其中的一个——亚马逊Vine计划。亚马逊Vine计划是什么意思?它有哪些特点?如何参与?又有哪些优势呢?下面,就让我们一起揭开这个神秘面纱。
2025-09-13 11:46:04
在亚马逊这个全球最大的电子商务平台上,Vine计划无疑是一个备受卖家和消费者关注的营销活动。Vine计划通过邀请具有影响力的消费者(Vine Voice)对产品进行评价,从而帮助卖家提升产品销量和品牌知名度。亚马逊Vine计划究竟是如何收费的呢?本文将为您详细解析Vine计划的费用构成与收费标准。
2025-09-13 11:44:04
在竞争激烈的电商市场中,如何提高自己的产品销量,吸引更多消费者关注成为了商家们关注的焦点。亚马逊Vine计划作为一种有效的推广手段,可以帮助商家在短时间内提升产品曝光度和口碑。亚马逊Vine计划怎么操作呢?下面,我将为大家详细介绍。
2025-09-13 11:42:04
近年来,随着跨境电商的兴起,越来越多的卖家将目光投向了海外市场。而亚马逊作为全球最大的电子商务平台之一,其法国站更是吸引了众多卖家的关注。亚马逊法国站究竟怎么样呢?本文将从多个角度为您揭秘。
2025-09-10 13:12:34
随着跨境电商的不断发展,越来越多的卖家将目光投向了法国市场。法国,这个浪漫的国度,不仅风景如画,消费水平也相当高。在亚马逊法国站上,卖什么商品更有市场呢?今天,我们就来聊聊这个话题。
2025-09-10 13:10:34
最新文章
亚马逊购买未经授权是什么意思?亚马逊出售未授权商品会怎样
2025-09-15 16:17:02
亚马逊自营店铺怎么注册?亚马逊自营店铺怎么注册账号
2025-09-15 16:15:01
亚马逊自营品牌有哪些?亚马逊自营店是什么
2025-09-15 16:13:01
亚马逊授权店小秘是正品吗?亚马逊授权店小秘安全吗
2025-09-15 16:09:01
亚马逊卖家精灵是什么?亚马逊卖家精灵是什么平台
2025-09-15 16:01:01
亚马逊卖家精灵怎么下载?亚马逊卖家精灵怎么下载软件
2025-09-15 15:59:01
亚马逊该如何经营产品?亚马逊该如何经营产品销售
2025-09-14 10:08:06
亚马逊代注册有风险吗?贷款公司叫我开亚马逊可靠吗
2025-09-14 10:02:06
精选专题
热门阅读
大家都在搜