随着跨境电商的盛行，在亚马逊上面购物的人也越来越多了。但其实有相当多的人对于亚马逊退货的情况还不太了解，比如亚马逊退货时，商品的税费是由谁承担的?怎么报销?

一种是FBM订单：

如果是买家个人原因买错或者不喜欢，可以在后台同意退换申请，亚马逊自动生成退货编码给买家。这种情况是需要买家自己去邮寄，产品是买家承担的。

如果是质量问题，或者卖家描述不当造成误会，卖家需要提供预付费的标签给买家退货，这种运费是要卖家承担的。

一种是FBA订单:

无论是质量问题，还是单纯的不喜欢导致的退货，换货行为，运费都不需要卖家承担。

但买家退款后，亚马逊会对这个订单向卖家收取一笔退款管理费。如果卖家是为订单中的单件商品退款，亚马逊会扣留最多5$的退款管理费。

如果卖家为订单中两个不同的商品退款，那么亚马逊为每个商品保留最高5$的退款管理费，总金额最高为10$。

因为该公式是针对退款的每一款商品计算得出的，因此当卖家为多个同款商品退款时，亚马逊为该款退款商品保留不超过5$的退款管理费。

怎么报销?

如果不是因为商品的质量问题退货，亚马逊退货所出现的国际运费将最终由买家个人承担。

如果因商品质量原因办理退货，卖家将会在收到退货并确认商品符合退换货条款后通过礼品卡的方式退还买家最多人民币160元的退货运费。

如果实际退货运费低于人民币160元，按实际金额退还。人民币160元以下的金额客户可自助提现。对实际金额超出人民币160元的部分，请联系客服人员将超出部分充值到买家的账户中。

亚马逊关于产品退税的问题还是比较复杂的，需要分情况来处理，不同情况处理方式也不一样，打击如果碰到了退货关税方面的问题可以看看这篇文章，对你们应该会有帮助。

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