亚马逊卖家平台发布了一款查询合规的新神器——“合规性参考”功能。利用这一功能，无论是亚马逊的新卖家者还是老卖家，都可以对亚马逊出售的高风险产品提出询问要求和解决方案。
订单缺陷率(ODR)，全称Order Defect Rate，指的的在平台经营的 60 天时间段内，存在一种或多种缺陷的所有订单占订单总数的百分比。
亚马逊评价规则是什么？需要注意什么？
2022-05-09 17:25:39
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1.满足50美金-信用卡消费必须满50USD(一年之内)，2.留评时间:到货后无限期可以留评
每个跨境电商平台都有属于自己的规则，亚马逊平台也不例外，上面有各种各样的政策，有一些朋友想要了解的是亚马逊评价规则是什么，一起去寻找答案吧！
（1）亚马逊VP评价规则
1.满足50美金-信用卡消费必须满50USD(一年之内)
2.留评时间:到货后无限期可以留评
3.留评数量:原则不限制buyer留评,但是留评比例过高会封号
（2）亚马逊评价方式
直评:不需要购买直接可以评价
测评:需要购买才可以评价
（3）客户自然留评
思考客户的留评动机
好评:对产品非常满意,时间比较充裕;售后非常好
差评:对产品非常不满意,对售后非常不满意
催评工具:酷鸟催评、比酷尔催评
主要就是在客户收到货之后可以留言给客户
现在的亚马逊卖家，能找到优质、真实的买家账户留review是越来越难了，买家账号的质量也已经成为影响review排序的最重要指标。
一个健康的买家账号和真实购物IP所留下的review，会当之无愧的排在最前面。
之前有很多卖家反映过一个问题，说自己的listing有几十个五星好评，评分也有4.8，但是突然来了一个差评，分数就掉到了3.8。
其实这是很正常的，因为这个留差评的买家是自然买家，可能买家账号的质量很好、权重超高，而那些给你留五星好评的都是一些机刷账号，在亚马逊A9算法的眼中基本没有任何的权重可言，所以说稍微来一个差评，分数大幅下降也是情理之中的事情。 这就是买家账号质量和真实购买的重要性。
有些卖家会用隐晦的方式向买家表明，如果留下五星评论，可以退款给买家。千万不要通过站内信的方式来进行沟通，避免出现违规行为！。
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