亚马逊店铺运营的过程中，大家需要设置好店铺的退换货政策，然后设置成自动回复的话术，那么问题来了，这个亚马逊链接的退换货政策在哪里改？

1、登入亚马逊

打开跨境电商亚马逊店铺登录页面，输入帐号密码，然后输入手机收到的验证码，登录，

2、进入店铺后台

进入店铺后台，点击右上角设置，

3、点击亚马逊退货设置

选择退换货规则等选项，还有填写退货地址等，然后点击保存。

另外点击无法退还商品的退款政策，接着设置规则，商品类别，价格范围，退换原因等等，然后点击保存。

下面简单介绍如何设置具体的退换货地址。

第一步：在后台主页面点击“退货申请”；

第二步：点击“编辑退货设置”按钮；

第三步：点击“退货地址设置”；

第四步：点击“设置地址”；默认情况下，所有退换货都会发送到同一地址。如果寄回中国，你可以设置一个国内地址。但是，如果在不同的国家有不同的海外仓库，则应分别设置。此时，您可以单击“添加新覆盖内容”来设置新地址。

第五步：填写具体地址信息，然后保存。

商家注意什么?

除可要求退还已损坏的、有缺陷的或不符合订单要求的货物外，买家现在还可选择免费更换货物这将使卖家保留订单，而不会将交易退回不管买家是要求更换还是退款，他们都会继续收到他们产品的“预付退货标签”

买家在7天内可以根据免费换货计划退货货代扫描货品时，平台会收到买家的退货确认随后，平台将通知卖家更换更换的商品对符合亚马逊退货和换货条件的商品，买家可以申请退款或换货

亚马逊上有一些情况是可以免费换货的，但是有的时候是需要买家承担换货的运费的，另外不同的物流方式可能也有不同的换货政策哦！

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