首页  /  eBay
ebay聊天工具是什么?怎么发站内信?
2022-04-14 17:19:18
7486浏览
和电子邮箱中的邮件一样,站内信可回复,请按照下面步骤回复站内信

对于运营同学来说,eBay店铺每日需要操作的内容有很多,有一些打算通过一些软件和工具来提高工作效率,获得更大的效益,事不宜迟,一起去了解一下ebay聊天工具有哪些?

ebay聊天工具

和电子邮箱中的邮件一样,站内信可回复,请按照下面步骤回复站内信

第一步:在“讯息”页面中点击需要回复的站内信标题,阅览内容后点击【回复】按钮。

提示:

能够回复的站内信才会有“回复按钮”,不能或者不用回复的站内信没有“回复按钮”(如:eBay公告没有“回复按钮”)

有关于交易的站内信只能在交易结束后的90天内进行发送

第二步:在站内信的“回复页面”中,在【请在此输入文字】的文本框中输入讯息,如需附上图片可点击“回复页面”【附上图片】按钮,确认无误后,点击“回复页面”的【传送讯息】按钮,站内信会发送到收件人手中。

提示:

站内信可输入2000个字符(一个英文字母为一个字符)

如果您需把站内信的副本传送到自己的注册邮箱中,可点选下方的【传送副本到我的私人电邮地址】【图3】

如果站内信下方可点选【在物品卖场中张贴这个问题与响应,让所有买家都能看到】,而您也希望这封站内信的回复被其他买家看到,可点选此项,如果一旦张贴,就不能再编辑此站内信。

不同地域站内信回复时间

亚洲:几乎没有什么时差 就要马上回复;

印度:上午11点前回复;

中东:下午1点之前回复;

欧洲:一般下午2-3点之前。客人上班之前就可以看到;

美洲,拉丁美洲:一般下午下班前回复就可以了。

站内信回复准则

如实回答,切勿忽悠。客户询问产品的相关功能,知道就是知道,不知道就是不知道,不确定就说不知道,一旦你说了可以支持,结果买回去用不了,纠纷退全款,得不偿失。

站内信有很多功能,需要大家去熟悉具体的操作方法,只有卖家朋友们熟练使用eBay站内信,才能更好的与卖家联系沟通。

推荐阅读:

ebay付款时提示系统错误是为什么?怎么办?

ebay有哪些活动?促销活动介绍

ebay拍卖不发货怎么办?如何处理?

图文阅读
越来越多的创业者将目光投向了电商平台。作为全球最大的在线拍卖和购物网站之一,eBay吸引了众多卖家入驻。面对竞争激烈的市场环境,新店铺如何在eBay脱颖而出,成为卖家们关注的焦点。本文将从以下几个方面分析eBay新店铺的经营现状,帮助创业者了解市场机遇与挑战,并探讨如何成功运营一家eBay新店铺。
2025-04-30 11:58:30
越来越多的卖家涌入eBay平台。不少新店铺在开店初期面临不出单的困境。本文将为您揭秘五大策略,助您扭转乾坤,让新店铺在eBay平台上焕发生机。
2025-04-30 11:56:30
电子商务逐渐成为人们生活的一部分。eBay作为全球最大的在线拍卖和购物网站之一,吸引了众多卖家和买家。在eBay平台上,如何设置一场成功的拍卖,是每个卖家都需要掌握的技能。本文将从关键词、描述、价格策略、物流等方面,深入解析eBay拍卖设置技巧,帮助卖家打造高效拍卖策略。
2025-04-30 11:46:30
eBay作为全球最大的在线拍卖及购物网站之一,吸引了众多卖家入驻。在激烈的市场竞争中,如何设置eBay拍卖,提高转化率,成为卖家们关注的焦点。本文将为您详细解析eBay拍卖设置策略,助您打造高转化率拍品。
2025-04-30 11:44:30
越来越多的消费者选择海淘,而eBay作为全球最大的在线拍卖和购物网站,成为了许多消费者海淘的首选。在享受海淘带来的便利与优惠的清关问题也成为了许多消费者关注的焦点。本文将为您详细介绍如何在eBay进行清关,助您轻松应对国际物流挑战。
2025-04-27 10:52:36
海淘已成为众多消费者追求时尚、品质生活的首选购物方式。在国内,海淘平台众多,其中eBay和亚马逊无疑是两大巨头。究竟哪个平台更适合消费者进行海淘呢?本文将从以下几个方面进行对比分析,帮助消费者做出明智的选择。
2025-04-27 10:50:36
跨境电商逐渐成为我国企业拓展海外市场的热门选择。eBay作为全球最大的在线交易平台之一,拥有庞大的用户群体和成熟的交易体系。本文将针对如何通过eBay香港站将商品卖至美国市场,从市场分析、产品选择、运营策略等方面进行详细解读,为我国企业拓展美国市场提供参考。
2025-04-25 15:28:16
在电子商务蓬勃发展的今天,预售模式已成为商家吸引消费者、增加销量的一种有效手段。eBay作为全球最大的在线拍卖及购物网站之一,自然也不例外。本文将为您详细介绍如何在eBay美国站设置商品预售,助您抢占市场先机。
2025-04-25 15:26:16
越来越多的消费者选择在网上购物。作为全球最大的在线交易平台之一,eBay美国站吸引了无数卖家和买家。在eBay美国站上,哪些产品最受消费者喜爱呢?本文将为您揭秘eBay美国站热销产品,帮助您了解市场动态,抓住商机。
2025-04-25 15:24:16
越来越多的中国卖家选择进军国际市场,澳大利亚作为全球消费力较强的国家之一,成为了众多卖家的首选目标。本文将为您详细介绍如何开设eBay澳大利亚账户,助您轻松开启跨境电商之旅。
2025-04-25 15:22:16
最新文章
ebay运营模式是什么?拼多多运营模式
2025-04-30 12:22:30
ebay新手怎么运营出单?ebay现在难出单怎么办
2025-04-30 12:10:30
ebay新店铺能传多少产品?ebay店铺多少钱一个
2025-04-30 12:08:30
ebay新店铺好做吗?ebay哪个站点好做
2025-04-30 11:58:30
ebay新店铺不出单怎么办?ebay怎么关闭店铺
2025-04-30 11:56:30
ebay拍卖怎么设置?ebay的拍卖方式
2025-04-30 11:46:30
ebay拍卖怎么设置?ebay拍卖流程
2025-04-30 11:44:30
ebay卖家产品选择有哪些方法?ebay选品
2025-04-30 11:08:30
精选专题
热门阅读
大家都在搜