首先，如果收到差评，卖家应该积极主动地与买家进行沟通。通过发送私信或邮件，询问买家是否对商品有任何问题或不满意之处，并向其解释自己的立场和解决方案。如果买家同意修改差评，卖家可以要求其撤销差评。

亚马逊店铺的封禁并不是非常容易发生，但其封禁政策相对来说是相当严格的。亚马逊采取了一系列规定和准则，以确保买家的权益并维护平台的声誉。

当亚马逊关闭卖家账号，卖家就陷入了悬而未决的状态，资金被冻结，库存无法出售，不清楚亚马逊是否或多久才会恢复自己的销售权限。

维护差评的黄金时间通常是差评出现后的3个小时，客户在体验最差、最不畅快的时候，能够在越短的时间内回复或者提出解决方案安抚客户，会大大提高差评修改成功率。

重新审视广告策略：卖家需要确保自己的广告策略符合产品和目标市场的需求，如果广告没有达到预期效果，可能需要重新评估广告定位、广告格式以及广告文案等方面。

在亚马逊上注册店铺是一个相对简单的过程，但需要准备一些关键的资料，以下是注册亚马逊店铺时通常需要的资料。

自2023年10月31日起，TikTok Shop卖家应充分了解《TikTok Shop跨境商品/店铺差评规则》(英国/东南亚)更新的第4.3和4.4节部分。

在注册亚马逊账号时，使用不同的银行账户和信用卡可以有效避免账号被关联。这样即使多个账号出现问题，其他账号也不会受到牵连。

尽快回复差评是至关重要的，这显示您对客户关注度的重视。尽量在24至48小时内回复。

提供优质产品：确保亚马逊产品质量过关，能够满足客户的期望。提供出色的产品将增加客户满意度和积极评论的可能性。

如果有其他卖家直接跟卖你的Listing, 在你的Listing表现一般的情况下，跟卖这设置的售价还比你低，亚马逊就会把购物车分配给跟卖。

收到差评后，如果能找到客户，可以尝试联系客户，道歉并提供获取客户了解的解决方案，这样就有机会删除或修改差评获取好评。

如果是Shopee买家恶意差评，卖家朋友们在确认自己的产品和服务态度，没有任何问题的情况下，可以向客户经理或者致电平台客服进行申述，由Shopee平台介入处理，申请申诉周期1个月以上，提供申诉资料。

恶意差评的买家号质量都很差，新账号和几百万排名比比皆是，留评很少或针对同类产品专门留差评，或者基本上都是给同一店铺留好评。

第三方收款平台主要包括World First、Payoneer、PingPong、连连支付、Amazon Pay等。