shopee帐户受限制原因是什么?怎么申诉?
2022-02-21 16:34:09
13568浏览
卖家违反了Shopee条款;创建虚假订单;滥用优惠券、补贴及返利;误导及欺骗买家;持续且重复上传Shopee禁售/限制产品;盗用/复制其它Shopee卖家的产品。
在shopee平台开店,不少卖家遇到了账户受限制的情况,导致店铺运营受到影响,这是什么原因导致的呢?如何申诉?要准备哪些资料?一起来看看吧!

shopee帐户受限制原因是什么?
卖家违反了Shopee条款;
创建虚假订单;
滥用优惠券、补贴及返利;
误导及欺骗买家;
持续且重复上传Shopee禁售/限制产品;
盗用/复制其它Shopee卖家的产品。
所以账户受限,大家要第一时间检查一下是否有过上述一项或者多项操作;如果是被误判的话,是可以向平台进行申诉的。
如果卖家账户受限后,平台是提供30天的申诉期的,如果没有在规定时间内提起申诉,或者是申诉失败的话,账户就会在发出初次通知后30天被永久停用,所以大家一定要及时并准备好充分材料申诉。
卖家要准备好以下申诉材料:
1、护照、身份证、学生证等有效的带照片的身份证件
2、营业执照或者 SSM注册副本
3、产品运输/交货证明
4、供应商发票、收据等产品所有权的证明
5、商业模式的完整描述,可以提供在其它电商平台上销售的证明
之后就可以进入以下网址https://shopee-support.formstack.com/forms/fraud_appeal_my进行申诉提交了。
建议大家还要第一时间删除违规的产品,如假冒产品或者复制其它卖家的产品等,否则即使找到Shopee客服提交申诉的话,也是不会通过申诉的。
除此之外,Shopee卖家账户也可能因为罚款而受到限制。因此,如果你的帐户受到限制,是将无法就立即释放商店提出上诉。但是一旦处罚期结束,账号将被释放。
在shopee平台,导致账号受限制的原因也比较多,在日常运营中,最基础的是合规运营,不要出现违规情况,如果店铺出现问题,及时处理,不要拖!
推荐阅读:
相关阅读
图文阅读
采用运营商刷单,在刷单前一定要处理掉的事情必须是网络网址事情,WIFI就无须介绍了,连接家庭的网络还有集团的网络,都不希望选择,在运营商刷单一定要选择移动流量来刷,多些账号这是必肯定是也就不毕不可少的。
当客户下完订单后,卖家直接进入后台,在选择物流发货形式里面,选择lazada代为运输,进入相关页面之后,然后再设置客户取件方式,运输费用,客户邮寄地址等相关信息。
对于做过电商的卖家朋友来说,都知道邮费会影响宝贝的转化率,所以大家想要在lazada平台上面运营好一家店铺,那么就必须要了解清楚lazada包邮规则,和设置包邮的方法!
每个电商平台都有属于自己的付款方式和款流程,所以对于卖家朋友来说在开店之前,需要了解清楚Lazada平台的付款方式和Lazada付款流程是什么,赶紧一起接着往下看吧!
lazada可以更改主营类目啦,半年一次一般情况下,商家在入驻时GSP只能选择或者添加一个大的主营类目,商家可以申请添加大类目下面的子类目,但是无法同时添加多个主营类目。




