速卖通如何加入黑名单?如何操作?
2022-02-09 15:35:01
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做电商的卖家会面对各个地方的消费者,每个消费者性格、需求都不一样,有的脾气比较好,也有一些故意挑刺的,就会导致差评,也会有竞争者来挑事,那速卖通商家要如何加入黑名单?
做电商的卖家会面对各个地方的消费者,每个消费者性格、需求都不一样,有的脾气比较好,也有一些故意挑刺的,就会导致差评,也会有竞争者来挑事,那速卖通商家要如何加入黑名单?
.从后台首页快速入口,点击“历史客户统计与营销页面中,卖家可以看到有过交易客户,把某个客户加入黑名单。卖家们在订单详情页面,选择将某个客户加入黑名单,在“历史客户信息统计”中查看已经加入黑名单的户,将其移出黑名单。
除了上面这个方式,还可以通过拉黑链接设置拉黑的方法,这个方法可以拉黑没交易过的买家。点击买进ID进入买家的信息页面,获取买家的“MemberId”和“Name”,.在地址栏输入以下链接,把“MemberId”后面的数字和“Name”后面的名字,替换成你需要拉黑的买家的名字即可。
商家还可以通过黑名单自动识别恶意买家,找到黑名单共享功能,点击共享所有并加入黑名单。黑名单共享需下载加速器并登录速卖通后台,系统自动检测状态。当你开始执行黑名单共享时,系统加速器将自动采集,您当前黑名单客户资料到系统的系统数据库中。
速卖通黑名单功能其实还是很好用的,被添加入黑名单的买家,将不能在这个卖家的店铺中下单支付。卖家不仅可以主动来黑恶意差评的用户,还可以在共享数据库中提前预防差评的出现,为自己的店铺带来多一份保障。自动识别恶意买家,让你不再受恶意买家侵害,避开恶意买家下单,让店铺保持良好的运作。
遇到恶意差评的买家,一定不能手软,及时的把买家拉入黑名单,否则的话店铺的数据会越来越差。恶意差评师有很多,主要是为了骗取商家的钱,所以速卖通卖家一定要谨防这一类人群。使用黑名单共享避开恶意买家下单,减少纠纷案件率,提高卖家信誉度,避免故意买家数次提交订单,给卖家导致损害。
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速卖通怎么玩转店铺活动
在跨境电商竞争日益激烈的当下,速卖通平台为商家提供了丰富的店铺活动工具,助力商家吸引流量、提升转化。然而,如何巧妙运用这些工具,打造爆款、实现销量飞跃,成为众多商家关注的焦点。
一、速卖通怎么玩转店铺活动
玩转速卖通店铺活动,关键在于精准把握活动类型与策略组合。限时限量折扣是快速引流的利器,通过设置短期折扣,营造紧迫感,促使买家尽快下单。商家可针对新品、潜力款或滞销品设置此类活动,提升商品曝光与销量。全店铺打折则适用于提升店铺整体流量与销量,商家可根据商品利润率设置不同折扣力度,打造阶梯式优惠,吸引不同购买力的买家。
店铺满立减活动能有效提升客单价,通过设置满减梯度,鼓励买家增加购买数量。例如,设置满10美金减免的规则,可刺激买家凑单购买,提高订单金额。优惠券活动则具有灵活性,商家可设置领取型、定向型和互动型优惠券,满足不同场景下的营销需求。领取型优惠券适合在站内外广泛发放,吸引新买家下单;定向型优惠券可针对特定客户群体推送,提高转化率;互动型优惠券则通过游戏、分享等方式发放,增加用户粘性。
在活动策划阶段,商家需明确活动目标,如提升店铺知名度、增加粉丝数量或提高销量等。根据目标选择合适的活动类型,并制定详细的活动方案,包括活动时间、优惠力度、适用商品范围等。同时,注重活动页面的设计,确保页面美观、信息清晰,突出活动亮点,吸引买家关注。
二、速卖通店铺活动有哪些设置技巧
在设置速卖通店铺活动时,商家需掌握一系列技巧,以提升活动效果。首先,合理规划活动时间至关重要。商家应结合目标市场时区与平台流量高峰,选择最佳活动上线时间。例如,若目标市场为美国,可选择美国东部时间的晚上8—10点(对应北京时间早上9—11点)等购物高峰时段上线活动,提高活动曝光度。
精准选品是活动成功的关键。商家可通过数据驱动选品,利用速卖通后台的数据分析工具,关注热门搜索关键词和飙升词汇,筛选出市场需求大、竞争相对较小的产品。同时,结合季节性与节日选品,提前规划应季商品,满足买家特定时期的需求。爆款关联选品也是有效策略,挑选与店铺现有爆款产品相关联或可搭配使用的商品参与活动,借助爆款流量带动关联产品销售。
在定价方面,商家可采用阶梯定价、折扣组合定价和心理定价等策略。阶梯定价鼓励买家多买多优惠,折扣组合定价则通过正价商品与折扣商品组合销售,提升产品曝光与销量。心理定价则巧妙运用数字心理,如采用以9结尾的价格,刺激买家购买欲望。
此外,商家还需注意活动规则的设置,避免与其他活动产生冲突。例如,当“全店铺打折”和“限时限量折扣”活动时间上有重叠时,以限时限量折扣为最高优先级展示。同时,合理控制活动周期,避免过长导致买家审美疲劳,或过短使部分潜在买家错过。
结尾
玩转速卖通店铺活动,需商家在活动策划、选品、定价、规则设置等方面下足功夫。通过精准把握活动类型与策略组合,掌握设置技巧,商家可有效提升店铺流量与销量,实现业绩飞跃。
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