wish平台上是有一套属于自己资金管理的流程的，大家需要通过流程申请放款才可以获得自己的货款，有的时候平台会暂停放款，有一些朋友想要了解清楚wish账户暂停申请放款的原因！

Wish账户被冻结，而且申诉无望，那账户里的货款怎么办？别急，正常情况下只要你上传相关文件便能申请放款。

如您的Wish账户符合放款标准，请您登录后台点击释放付款的按钮：

一、如您账号的付款设置中的收款账户为：PayEco，请上传收款账户银行卡正面拍摄件及对应的身份证正面拍摄件。

二、如您账号的付款设置中的收款账户为：Payoneer，请您上传以下信息

1.Payoneer实卡正面拍摄件，如无则无需提供(无实体卡，后台有详细资料，截图即可)

2.登陆Payoneer网站，将账号详细信息进行截图(其中需包括：注册邮箱、收款账户信息)

3.对应的身份证正面拍摄件

放款的具体时间为每月的1号和15号，但不是任意一个商户都可以进行放款的，需要满足以下的条件才可以。

第一，在物流的界面上，显示着订单已经被确认收款，并且评价，并且是买家自己确认收款的才可以，其余的均为无效。

第二，在产品被购买后90天或超过90天，没有人确认收货，但也没有要求退款退货，这种情况可能是平邮，在超过规定时间之后平台会进行自动签收，并进行放款。

第三，如果是上一种情况在美国或澳大利亚等地区，可以是在30天或超过30天之后进行自动签收，并进行放款。

一定要注意申诉的时间最好是越快越好，如果申诉48小时之后才申诉的话，时间方面会延长的，而且商家最好不要多次申诉，第一次的申诉是最好过的。

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