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eBay怎么联系买家?方法有哪些?
2022-01-18 16:13:48
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如果买家已经购买了你的产品,那么你可以通过 “View order details”页面中买家的 Buyer Alias Email Address 联系他们。

在eBay平台,如果产品出现什么问题,无法按时发货,可以联系买家,协商让他们取消订单。但是eBay平台没有专门的聊天窗口给买卖双方,那么卖家们如何联系买家呢?一起来看看吧!

eBay怎么联系买家.png

eBay怎么联系买家?

1、联系购买了产品的买家

如果买家已经购买了你的产品,那么你可以通过 “View order details”页面中买家的 Buyer Alias Email Address 联系他们。

2、联系未中标的买家

如果你想联系之前竞拍过你的产品,单位中标的买家,平台是不会提供他们的联系详情的,但是卖家也是可以给这些买家发送消息。

3、通过邮件联系

卖家还可以通过邮件联系买家。不过因为eBay要保护买家的隐私,所以是不会限制买家的电子邮件的;那么大家可以在“View order details”页面中买家的“Buyer Alias Email Address”中,找到@members.ebay.com的后缀的邮箱,联系买家。

或者你也可以向物流公司提供该电子邮件别名,让他们可以安全地与这位买家共享运送更新信息。

卖家使用eBay 电子邮件地址别名发送的消息通过我们的安全服务器转发到会员注册的电子邮件地址及其 eBay Messages,最大可以添加10MB的文件。

最后卖家也可以选择通过跟买家共享自己的手机号码,之后等待买家联系自己。具体操作:

1、转到 Account 并选择 Manage communications with buyers,找到“提供你的电话号码”。

2、选择在买家购买您的物品之前和/或之后显示你的电话号码。

3、在“Manage your Q & A for buyers”页面中选择 Share your phone number。根据需要选择 Only show this info after a purchase 或 Show this info both before and after a purchase。

4、提交之后,你的电话号码就会共享给买家,之后他们就能看到并联系你了。

在和买家联系交流时,也要注意平台规则,不要刻意引导好评,留联系方式等等,容易出现违规情况,给店铺制造一些不必要的损失!

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首先,在电脑或手机上打开eBay网站或App,并使用你的eBay账号登录。
2023-07-21 15:08:47
要在eBay上进行广告投放,首先卖家需要登录eBay商家后台。
2023-07-20 15:00:06
卖家可以与本土的快递公司合作,使用他们的物流服务进行发货。这种方式通常快速、可追踪,并提供保险选项。
2023-07-19 16:41:03
1、必须以字母或数字开头和结尾2、不能以连续四个或更多的字母开头3、不能以“E”或“E”开头,然后接着数字4、不可包含< 、 > 或 @等字符。
2023-07-18 19:52:48
你的店铺标题和描述是你的店铺的第一印象,它们会影响你的买家是否点击进入你的店铺,以及你的店铺在eBay搜索结果中的排名。
2023-07-16 10:19:21
eBay的平台商品种类非常多,产品类型分类也非常的繁杂,如果卖家想在平台上上传商品,就一定要将商品上传到正确的类别中,否则就会被eBay系统自动检测为错误类别导致系统自动将产品下架。
2023-07-15 22:06:55
首先,eBay新卖家会有一个每月的销售限额,这个限额是根据你的账户类型、销售历史和反馈评分等因素决定的。
2023-07-15 21:42:16
eBay德国公司与在线贷款提供商iwoca达成了合作,推出了“eBay Flexi-Capital by iwoca”贷款解决方案,通过该解决方案,两家公司将帮助卖家们直接、简单和快速的获得短期运营资金贷款。
2023-07-14 21:37:37
当出现订单纠纷时,及时与买家进行沟通非常重要。通过eBay内部的消息系统或邮件进行交流,了解纠纷的具体原因和问题,并寻找共同解决的方案。
2023-07-14 16:59:53
在购买之前,务必查看卖家的评价和反馈,尽量选择那些有良好声誉的卖家。如果卖家拥有大量积极评价和高星级评分,则说明他们可能提供了良好的服务和质量的产品。
2023-07-14 16:54:52
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