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shopee店铺后台订单状态有哪些?shopee订单状态常见问答
2022-01-17 14:16:53
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shopee店铺后台订单状态有哪些?这六种状态分别是:未付款订单、待发货订单、运送中的订单、已完成的订单、已取消的订单、退款/退货订单。

在shopee平台,后台的订单状态有六种,相信操作过的卖家都比较了解,下面来简单讲讲shopee这六种订单状态具体是哪些?状态代表的含义是什么?一起来看看吧!

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shopee店铺后台订单状态有哪些?

这六种状态分别是:未付款订单、待发货订单、运送中的订单、已完成的订单、已取消的订单、退款/退货订单。

Shopee后台的订单有以下六种状态,所有状态下的订单都可通过订单编号(Order ID)搜索,还可以设置订单创建时间(Order Ceration Date)选择特定时间段的订单进行查看,也可以导出(Export)订单详情进行查看。

shopee订单状态分别是什么意思?

1.未付款订单(Unpaid):买家下单后还未完成付款的订单;

卖家可点击查看订单详情(Check Details)或者订单任意位置查看更多订单详细信息;

2.待发货订单(To ship):买家已完成付款,等待卖家发货的订单;

卖家可点击发货(Arrange Shipment)按钮操作发货;

3.运送中的订单(Shipping):卖家已发货在运送途中的订单;

卖家可点击查看订单详情(Check Details)或者订单任意位置查看更多订单详细信息;

4.已完成订单(Completed):买家自行点击确认收货或者买家一直未操作确认,由系统自动确认收货的订单;

卖家还可以点击评价(Rate)按钮评价相应订单的买家。

5.已取消订单(Cancellation):交易完成前,由买家或者卖家取消的订单;

点击已取消订单的任意位置进入订单详情页面,可以查看该订单被取消的原因;

6.退款/退货(Return/refund):买家申请退款/退货的订单;

点击退款/退货订单的任意位置进入订单详情页面,可以查看该订单申请退款/退货的原因;

shopee订单状态常见问答

问:买家已付款,为什么后台仍显示为未付款订单?

答:若买家选用了银行转账的支付方式,订单付款状态更新会有一定的延迟。

问:卖家已发货,为什么后台仍显示为待出货订单?

答:卖家发出的货物,需要仓库收到之后扫描才会变为运送中状态。

问:待出货和运送中的订单金额为什么不同?

答:待出货订单显示的金额为买家实际支付的金额;运送中订单显示的金额为扣除相应费用如国际段物流费之后,卖家实际收入的金额。

问:如何拦截包裹?

答:Shopee现已上线自动拦截功能,若卖家在包裹入库前取消订单,仓库收到包裹进行扫描时会被提醒该包裹已被取消,便会进行拦截操作。

以上便是shopee店铺后台六种订单状态的相关介绍,在日常运营中,要多多熟悉平台操作,了解平台规则,以便出现问题,或者客户询问时,及时解决!

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2024-02-15 20:27:41
Shopee平台提供不同类型的仓库选项,包括自有仓库、合作仓库以及第三方仓库。卖家可以根据自己的需求和预算选择合适的仓库类型。
2023-07-24 15:29:29
卖家可以通过设置预算、出价、目标等参数,让自己的商品出现在搜索结果或者其他页面的顶部或者侧边栏,吸引更多的流量和点击。
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Shopee的交易手续费主要包括两部分:商品销售手续费和支付手续费。
2023-07-21 14:45:20
完善的产品信息是吸引买家的关键因素。卖家应该编写清晰、详细的产品标题和描述,并注意使用关键词,以便让买家更容易找到你的产品。
2023-07-18 15:52:41
首先根据自己的思路去找跟自己店铺类目相关的产品,比如:看到有个同行卖的一款水杯卖的比较不错,我就先查询下主搜词的搜索量,是5471,这个数据在新加坡市场还是可以的。
2023-07-17 22:04:45
在Shopee平台上,买家可以在收到商品后的7天内(或者在预计送达日期后的3天内,以较晚者为准)申请退货或退款。
2023-07-16 10:22:01
Shopee和Shopify都是电子商务平台,让商家可以在网上销售自己的产品和服务。但是,它们之间也有一些重要的区别,需要了解,才能选择适合自己的平台。
2023-07-15 21:44:16
你可以通过手机或电脑访问shopee官网,点击“注册”按钮,填写你的手机号码、邮箱地址、密码等信息,完成注册。你也可以使用Facebook或Google账号直接登录shopee。
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