有一些卖家朋友在wish平台上面开店的时间还是有好几年了，现在店铺运营的效果还不错，但是在这个过程中也是遇到了很多的问题，今天跟大家聊一聊wish30天退款率低于多少!

wish退款率是计算在某个段时间内退款订单占总订单的比例。

示例：在5月1日至5月7日这周内

商户X收到100个订单。

商户X收到4个退款(和以上订单无关)-这些退款在某个时期产生。

因此，退款率= 4/100 = 4%， 在可接受的范围内。商户X不会面临店铺被暂停的风险。

怎样才是合格的退款率?

店铺应该致力于实现退款率低于5%。退款率越低，您的店铺的表现越好，同时您的产品会得到更多曝光的可能性。

为什么我在某一周内收到一个违规而在这周并无订单产生?

如果两个指标，即30天退款率和93天退款率，中任何一个指标表现不良，超出可接受的范围，商户都有可能收到违规警告。

如果商户在5月15日至5月21日这周内收到违规，该违规是由2月18日至3月20日内产生的订单导致的(需要从这周的最后一天往回推算63-93天，即示例中的5月21日)。

怎样能够减少退款并改进店铺的总体退款率表现?

商户应该时刻专注于降低自己的退款率。为了降低店铺的退款率，商户可以遵循以下指导：

1. 及时履行订单。Wish的政策严格要求所有订单必须5天内发货,5天内未发货的订单将会被退款。

2. 确保产品及时妥投。

3. 确保每个订单都派送了正确的货物,比如说派发的产品是正确的SKU,颜色,尺码和质量。

4. 保持准确的库存。当产品没有库存时，请标记出以避免消费者不会购买到一件无法被配送的产品。

5. 从店铺中移除那些可能吸引欺诈交易的产品来减少欺诈退款率。

为什么商户在某一周内收到一个违规而在这周并无订单产生?

如果两个指标，即30天退款率和93天退款率，中任何一个指标表现不良，超出可接受的范围，商户都有可能收到违规警告。

如示例1中所示，如果商户在5月15日至5月21日这周内收到违规，该违规是由2月18日至3月20日内产生的订单导致的(需要从这周的最后一天往回推算63-93天，即示例中的5月21日)。

相比较亚马逊来说，退货率普遍要高一点，平均每个卖家的退货退款率在20%左右，高的能突破30%，有些个把月以前的货品订单，也能申请退款成功。

推荐阅读：

wish佣金怎么计算?计算规则是什么?

wish怎么建广告活动?如何做好PB?

wish广告如何充值?怎么操作?