我接手过不少不赚钱的店，老板们的反应出奇一致：是不是品太少，加点品吧。可我拉完报表一看，问题压根不在品多品少。
不赚钱的根源，九成逃不出三个地方：毛利、退货、库存。这三个不查清，你加再多品也是亏得更多。这个账户我看了三遍，每次都是这几个毛病。
参照中国电子商务研究中心公开的商家经营数据，毛利偏低、退货偏高和库存积压，是中小电商店铺亏损最集中的三个原因。
很多店卖得不少，但一算毛利是负的，因为定价根本没把成本算全。物流、包装、平台费用，这些都要算进成本里。
我见过有老板卖一件货觉得赚十块，结果一算上各种隐性成本，实际是亏五块。毛利算不清，卖越多亏越多。
退货是隐性的利润杀手，尤其服饰、美妆这类高退货品类。你卖一百件退三十件，那三十件的物流和损耗都是白搭的。
我拉数据发现，很多店的真实利润被退货吃掉大半，可老板自己都没意识到退货有这么高的成本。
我把诊断结果整理成表，你对照自查：
| 根源 | 典型表现 | 该怎么查 |
|---|---|---|
| 毛利 | 定价没算全成本 | 逐项核对成本 |
| 退货 | 退货率居高不下 | 看退货率和原因 |
| 库存 | 货压在仓库不周转 | 看库存周转天数 |
这三项查清楚，你店铺不赚钱的原因基本就浮出水面了。
库存压着不周转，等于把钱冻在仓库里。货卖不动还一直补，资金链迟早出问题。
我诊断过一个店，账面上有利润，可钱全压在库存里，现金流几乎断裂。库存周转，是要盯死的指标。
加品这个思路，错在头疼医脚。毛利、退货、库存的问题不解决，你加一百个品，只是把同样的问题复制一百遍。
先止血，再谈扩张。把现有的盘子的账算清楚，比盲目加品重要得多。
我建议按这个顺序诊断：
先逐项核对成本，算清真实毛利
再看退货率和退货原因，量化损失
最后查库存周转，看资金是不是被压
按这个顺序查下来，你就能找到真正的病根，再对症下药。
看类目，一般至少要能覆盖固定成本并留出利润，净利为正是最低要求，具体数值要结合你的成本结构算。
服饰类三成以上就算高，标品类一般低于一成。关键是把退货损失量化，算进利润模型里。
越短越好，一般三十到六十天比较健康，超过九十天就要警惕资金被长期占压。
延伸阅读：想把这套方法用到自己的店上，可以接着看这几篇：店铺不赚钱先算这4笔账，成本、电商怎么诊断店铺不赚钱，20、店铺怎么降低获客成本，202。
店铺不赚钱，先别急着加品，把毛利、退货、库存这三笔账查清楚。找到病根，才能对症下药，而不是越做越亏。
要是你的店一直不赚钱又找不到原因，把经营数据发我，我帮你做个诊断。
