首页  /  其他
天猫国际官方旗舰店可以退货吗?不退怎么处理?
2021-12-25 13:12:46
23206浏览
首先,买家可在“我的-已买到”页面通过"投诉维权"通道向天猫发起“退换货”申请,在收到“退换货”申请后,天猫有权根据协调情况要求双方提供证明,并确认及判定。

很多在网上购物的够知道天猫国际这个平台,里面的产品也是比较靠谱的,而对于一些不怎么了解这个的消费者,不知道天猫国际官方旗舰店是否可以进行退货,下面就为大家进行介绍。

天猫国际官方旗舰店可以退货吗

首先,买家可在“我的-已买到”页面通过"投诉维权"通道向天猫发起“退换货”申请,在收到“退换货”申请后,天猫有权根据协调情况要求双方提供证明,并确认及判定。

通知自账户扣除相应额款项先行赔付。平台支持或承诺提供“退换货”服务的商品,用以无理由形式退货或拒签的,来回运费均由购买人承担。若提供包邮服务,仅承担退货运费。

对于已经收货和已发货的订单,申请有两种退款方式。一种是不喜欢的退货退款,一种是因为质量或者其他非客户的原因可以要求退款而不退货。如果是质量不退货退款,可能会出现不同意。可以要求介入调查的。

对于已付款但是未发货的订单可以申请退款,经过客户协商后可以马上完成退款了。

天猫国际不退货怎么处理:

1、如果是延时发货的情况,可以按照此步骤操作投诉,从电脑端登录到淘网,进入已买到的宝贝—找到对应订单—选择投诉—选择未按时间发货投诉即可。

2、如果是其他情况下要操作投诉国际,需要打12345热线投诉国际平台,一般12345的客服会帮大家进行处理的。因为国内和国外的处理是不同的。

3、还有种渠道就是在维权页面介入,维权人员会在5-9个工作日帮您跟进处理,如需反馈留言或凭证,可以在维权页面的发表留言凭证中反馈。

通常情况下专卖店也会提供无理由退的服务,如果真的店铺有承诺但是还没有退,那用户可以在后台发起投诉,要求平台介入,这时候平台会根据情况来协调这个退货的问题。除非是承诺了发货不退的,不然会大多数产品是可以退的。

经过以上介绍,我们知道天猫国际旗舰店到底能不能进行退货,一般情况下是可以退货的,如若遇到商家不肯退货的情况,商家可以按照以上方法去处理。

推荐阅读:

怎么办理天猫国际海外旗舰店?需要多少钱?

天猫国际理赔规则,超时如何赔偿?

天猫国际直邮会不会有假货?怎么判断?

图文阅读
lazada假发哪个站点好卖?各个站点热门类目介绍
假发是属于美妆类目的,那么在菲律宾站点是比较好卖的,因为从年纪看来,菲律宾互联网消費主要群体关键遍布在26岁至35岁中间,多以年青人主导,在其中女士占比为56%,男士占比为44%。
lazada疫情下的物流政策是什么?疫情期间怎么运营?
受疫情影响,为帮助商家解决困难,Lazada宣布正式推出“春风计划”,助力商家全面复苏。
lazada佣金多少?佣金收取规则
大多数的电商平台,商家的交易佣金是用listings详情页的产品价格×佣金率计算得到的。但是Lazada平台除此之外,卖家还需缴纳6%的服务税。
lazada运费怎么收的?有哪些注意事项?
lazada的运费分为两部分:卖家负责跨境运费,买家负责当地运费,买家在下单时,产品价格+当地运费先付给卖家,平台在妥投成功后从卖家账户中扣除跨境运费与当地运费。
lazada运营要做些什么?要注意什么?
Lazada平台从前些年就开始向我国商家开放,很多善于发现商机的商家,已经开始通过注册公司的方式提前在Lazada平台开设店铺了,一些经营得当的商家,已经获得了回报,那Lazada运营要做些什么?
lazada有几个站点?各个站点介绍
lazazda越南站点(Lazada.vn):越南有两个龙头城市:河内和胡志明市。虽然河内是越南的首都,但胡志明市的经济较发达。
lazada取消订单不用卖家同意吗?规则是什么?
常规因素(买家原因):这个的原因有很多种,如买家突然不喜欢这个产品了,产品有一些小瑕疵等等。这样的情况与买家进行良好的沟通或者发优惠券,就可以解决这些问题。
lazada账号怎么变更?有哪些要求?
在卖家登陆页面,点击“忘记密码”;然后输入您的用户电子邮箱地址。您就会收到一封重置密码的邮件。
lazada的营销策略有哪些?具体有啥?
Lazada平台在短短能时间就发展成东南亚最大的购物网站之一,很多国内商家也想在这样的跨境电商平台发展,但是要在Lazada平台发展也是要知道营销策略的,那Lazada营销策略有哪些?
lazada回复率怎么算?回复率常见问答
Lazada的Chat当天回复率,主要是考核前一天18点到当天18天的卖家回复,最晚回复时间不超过19点,以7天为一个计算周期(包含周末)。Chat回复率计算公式:卖家当天回复买家询问/当天买家询问的总次数。
最新文章
怎么在lazada上买东西回国?中国人lazada怎么买东西
2026-02-03 10:15:39
怎么上架lazada多种颜色?lazada上传产品教程
2026-02-03 10:01:39
lazada货发少了怎么办?淘宝货发少了怎么办
2026-01-31 12:38:00
lazada菲律宾站点的运费怎么算?lazada菲律宾站点
2026-01-31 12:31:00
lazada物流订单号怎么填?lazada发货用什么物流
2026-01-31 12:24:00
lazada批量上传表格怎么改?lazada商家版登录页面
2026-01-31 12:17:00
lazada店铺是怎么回款的?lazada一天能出多少单
2026-01-31 12:10:00
lazada买到假的货怎么处理?lazada可以拒绝退货吗
2026-01-31 12:03:00
精选专题
热门阅读
大家都在搜