在跨境电商领域，速卖通作为阿里巴巴旗下的一家国际B2C在线零售平台，吸引了众多卖家入驻。订单管理是跨境电商卖家日常工作中不可或缺的一环，而获取订单号则是进行订单管理的前提。速卖通如何获取订单号呢？本文将为您详细解答。
一、速卖通订单号的获取途径
1. 订单详情页
在速卖通后台，每个订单都对应一个唯一的订单号。您可以通过以下步骤获取订单号：
（1）登录速卖通卖家中心，进入“订单管理”模块。
（2）在订单列表中找到您需要查看的订单。
（3）点击订单右侧的“查看详情”按钮，即可看到订单详情页。
（4）在订单详情页中，订单号位于页面顶部，通常以“订单号：”开头。
2. 订单搜索
如果您已经知道订单号，可以通过以下步骤直接搜索订单：
（1）登录速卖通卖家中心，进入“订单管理”模块。
（2）在搜索框中输入订单号，点击“搜索”按钮。
（3）搜索结果将显示订单详情，您可以直接查看订单号。
3. 邮件通知
当买家下单后，速卖通会向卖家发送邮件通知。邮件中通常包含订单号，您可以通过以下步骤获取：
（1）打开速卖通卖家中心，进入“邮件管理”模块。
（2）在邮件列表中找到买家下单通知邮件。
（3）查看邮件内容，订单号通常位于邮件正文开头。
二、速卖通订单号的格式
速卖通订单号由字母和数字组成，格式如下：
```
XX-YYYYYYYYY
```
其中，`XX`代表订单所属的店铺编号，`YYYYYYYYY`代表订单流水号。
三、获取订单号的重要性
1. 便于管理
通过获取订单号，您可以快速找到对应的订单，方便进行订单管理、物流跟踪、售后服务等工作。
2. 提高效率
在处理大量订单时，使用订单号可以节省时间，提高工作效率。
3. 规避风险
在处理订单时，订单号可以作为唯一标识，避免因信息错误导致的风险。
速卖通订单号的获取方法简单易懂，卖家只需掌握以上方法，即可轻松获取订单号。在跨境电商领域，订单管理至关重要，希望本文能帮助您更好地进行订单管理，提高店铺运营效率。
| 获取订单号的方法 | 步骤 |
|---|---|
| 订单详情页 | 1.登录速卖通卖家中心，进入“订单管理”模块。2.在订单列表中找到您需要查看的订单。3.点击订单右侧的“查看详情”按钮。4.在订单详情页中，订单号位于页面顶部。 |
| 订单搜索 | 1.登录速卖通卖家中心，进入“订单管理”模块。2.在搜索框中输入订单号。3.点击“搜索”按钮。4.搜索结果将显示订单详情。 |
| 邮件通知 | 1.打开速卖通卖家中心，进入“邮件管理”模块。2.在邮件列表中找到买家下单通知邮件。3.查看邮件内容，订单号通常位于邮件正文开头。 |
以上就是速卖通如何获取订单号的相关内容，希望对您有所帮助。在跨境电商领域，订单管理是卖家必备的技能，希望您能熟练掌握。祝您在跨境电商领域取得丰硕的成果！
速卖通卖家获取欧盟IOSS编号的方法：
速卖通卖家可以通过速卖通平台获取欧盟IOSS编号，具体方法如下：
获取路径：
在2021年7月1日及之后，速卖通商家可在商家后台的【交易】-【税务管理】-【平台发货申报税号】中查看IOSS号。
或者，在【交易】-【订单】-【导出订单】中也可以查看到IOSS编号。
IOSS编号的使用：
速卖通IOSS编号主要用于销售给欧盟消费者且价值不超过150欧元的商品（从欧盟境外发货）的快速进口清关。
商家需确保在进口申报时显示速卖通IOSS编号，以避免进口时消费者被二次征收增值税。
物流渠道与IOSS信息同步：
对于使用速卖通官方指定的16条物流渠道的商家，平台会自动同步IOSS信息给这些官方物流商，商家无需其他操作。
对于使用非官方物流渠道的商家，需要自行将IOSS编号、商品正确货值（折扣后）以及订单编号这三个信息同步给物流服务商，以保障包裹通关。
注意事项：
商家在使用IOSS编号时，需遵守欧盟的相关税收法规以及速卖通的平台规则。
商家需确保向买家收取所有合格货物的VAT（增值税），并以欧盟目的国税率为准。
商家需确保符合条件的货物以价值不超过150欧元的方式装运，并尽可能在发票上显示买家以欧元支付的价格。
商家需通过其在注册IOSS的国家的IOSS官网每月提交一份电子版VAT申报表，并每月向其在IOSS注册的成员国支付VAT申报单上的VAT税金。
泰嘉物流等第三方服务商的IOSS服务：
部分第三方物流服务商（如泰嘉物流）也提供IOSS注册及相关服务，但具体费用和服务内容可能有所不同。
商家在选择第三方服务商时，需仔细了解其服务内容、费用以及合同条款，确保符合自身需求。
综上所述，速卖通卖家可以通过速卖通平台商家后台的相关路径获取欧盟IOSS编号，并需遵守相关税收法规和平台规则，确保合规运营。同时，商家也可考虑选择第三方服务商提供的IOSS服务，但需仔细了解其服务内容和费用。
在进行跨境电商交易时，客户常常关心能够及时获取帮助和解决问题。然而，对于速卖通客服电话的了解却成了一个颇受关注的话题。让我们深入了解速卖通客服的联系方式以及如何与人工客服取得联系。
一、速卖通客服电话概述
速卖通并没有提供官方客服电话供用户直接拨打。这与其业务模式和全球性质有关。速卖通更倾向于通过在线渠道为用户提供支持，如在线聊天、邮件等，以更高效地解决问题。
尽管没有官方客服电话，但速卖通在全球范围内设有客服团队，为用户提供多语言支持。用户可以通过其他渠道联系速卖通客服来获取帮助。
二、速卖通怎么联系人工客服？
在线聊天：在速卖通网站或App上，用户可以找到在线聊天的入口。这是最常用的联系方式之一，通过与客服进行实时对话，用户可以得到快速的问题解答和帮助。
工单系统：用户还可以通过提交工单的方式，将问题详细描述并发送给速卖通客服团队。客服人员会在一定时间内回复并解决问题。
社交媒体：速卖通也在一些社交媒体平台上设有官方账号，用户可以通过留言或私信的方式与客服联系。这是一个比较灵活的沟通方式。
邮件联系：用户可以通过速卖通官方网站上提供的客服邮件地址，将问题发送至客服邮箱。客服会在收到邮件后尽快回复。
速卖通论坛：在速卖通官方论坛上，用户可以查找并参与到各种讨论中，也可以通过提问板块向其他卖家请教问题。虽然不是直接与客服沟通，但也是一个获取帮助的途径。
需要注意的是，无论通过哪种方式联系客服，用户都需要提供准确的订单信息、问题描述等，以便客服更好地了解问题并提供帮助。
速卖通下单后的发货时间一般为一至三个工作日，具体发货时间和方式取决于卖家的安排和产品情况。以下是关于发货时间的具体说明：
自发货：卖家自行处理订单和发货，通常需要在收到订单后的一至三个工作日内发货。代发货：卖家与速卖通平台合作的物流合作伙伴进行代发货，发货时间一般也为一至三个工作日。预售发货：对于预售商品，卖家通常会在预售期结束后的几个工作日内发货，具体发货时间在商品页面上会有明确说明。关于速卖通的发货方式，一般来说，卖家在确认订单后会根据所选择的发货方式进行发货。作为买家，您无需直接参与发货过程。卖家会与物流合作伙伴或自己的物流渠道联系，并处理包装和物流手续，以确保订单的及时发货。如果您对订单的发货时间有疑问或需要了解更多信息，建议您直接与卖家进行沟通，以获取准确的信息和跟踪号码，以便随时掌握订单的物流状态。
