随着互联网的不断发展,越来越多的企业选择搭建独立站进行线上销售。而聊单收款作为独立站运营中的重要环节,如何高效、安全地完成收款,成为了许多商家关注的焦点。本文将为您详细解析独立站聊单收款的方法,助您轻松应对,安全无忧。
一、聊单收款的重要性
1. 提高成交率:通过聊单收款,可以更好地了解客户需求,提供个性化服务,从而提高成交率。
2. 降低交易风险:聊单收款过程中,可以核实客户身份,减少欺诈行为,降低交易风险。
3. 提升客户满意度:提供便捷的收款方式,让客户感受到良好的购物体验,提升客户满意度。
二、聊单收款的方法
1. 线上支付工具
表格:
| 支付工具 | 优点 | 缺点 |
| :-------: | :--: | :--: |
| 支付宝 | 操作简单,普及率高 | 部分用户可能存在支付限额 |
| 微信支付 | 便捷,支持多种支付方式 | 部分用户可能存在支付限额 |
| 银联支付 | 支持多种银行卡,安全性高 | 操作相对复杂 |
分析:线上支付工具具有操作简单、便捷、安全性高等优点,但部分用户可能存在支付限额,需要提前了解。
2. 银行转账
表格:
| 转账方式 | 优点 | 缺点 |
| :-------: | :--: | :--: |
| 银行卡转账 | 安全性高,支持多种银行卡 | 操作相对复杂,转账时间较长 |
| 网银转账 | 操作便捷,支持多种银行卡 | 部分银行可能收取手续费 |
分析:银行转账具有安全性高、支持多种银行卡等优点,但操作相对复杂,转账时间较长。
3. 第三方支付平台
表格:
| 支付平台 | 优点 | 缺点 |
| :-------: | :--: | :--: |
| 支付宝商家版 | 操作简单,支持多种支付方式 | 需要支付手续费 |
| 微信支付商家版 | 支持多种支付方式,操作便捷 | 需要支付手续费 |
分析:第三方支付平台具有操作简单、支持多种支付方式等优点,但需要支付手续费。
4. 线下支付
表格:
| 支付方式 | 优点 | 缺点 |
| :-------: | :--: | :--: |
| 现金支付 | 操作简单,方便快捷 | 存在安全隐患,不易追踪 |
| 邮政汇款 | 安全性高,可追踪 | 操作相对复杂,时间较长 |
分析:线下支付具有操作简单、方便快捷等优点,但存在安全隐患,不易追踪。
三、聊单收款注意事项
1. 核实客户身份:在聊单收款过程中,务必核实客户身份,避免欺诈行为。
2. 明确收款方式:与客户沟通时,明确收款方式,避免产生误解。
3. 注意资金安全:选择安全性高的收款方式,确保资金安全。
4. 及时沟通:在收款过程中,与客户保持沟通,及时解决问题。
5. 保存交易记录:保存交易记录,以便后续查询。
独立站聊单收款是商家运营中的重要环节,选择合适的收款方式,可以提高成交率,降低交易风险。本文为您介绍了多种聊单收款方法,希望对您有所帮助。在实际操作中,请根据自身情况选择合适的收款方式,确保收款过程安全、高效。
简单聊聊独立站常见的几种收款方式
独立站常见的收款方式主要有以下几种,每种方式都有其独特的优缺点及适用场景:
1. Payoneer(P卡)
简介:Payoneer是一家跨境支付公司,为跨境电商平台(如亚马逊、沃尔玛、eBay等)卖家提供收款服务。近年来,Payoneer也推出了针对独立站的Payoneer Checkout渠道,支持与Shoplazza、Ueeshop、Woocommerce、Magento等建站工具对接。费用:费率相对较低,标准费率为3.1%,入账量大可与客户经理协商降低费率。无开户费、年费,主流货币(美元、欧元)不收取转换费及汇损。优点:账期短:每日结算,最快T+2到账,资金周转效率高。
多平台支持:可对接独立站及亚马逊等多平台收款。
拒付处理:有本地团队协助处理拒付问题,支持中文对接,高效便捷。
缺点:Payoneer Checkout目前仅针对香港商户提供。
2. Stripe
简介:Stripe是Shopify独立站卖家最受欢迎的收款方式之一,专攻信用卡收款,支持Visa、MasterCard、American Express、Discover、Diners Club和JCB等主要国际借记卡或信用卡。费用:美国地区:每笔交易金额的2.9%,外加0.3美元手续费。
非美国美元付款:外加1%。
香港卖家:手续费为3.4%+2.35港币;经Stripe收取支付宝和微信支付款项,手续费为2.2%+ 2港币。
优点:手续费较低:且无提现手续费。
简单易用:容易接入独立站。
安全性高:对交易严格审核,拒绝可疑交易行为。
支持广泛:几乎支持所有信用卡和借记卡以及各种电子钱包。
缺点:汇率损失:收到美元时,会将美元强制兑换成港币,可能产生汇率损失。
资金到账时间长:通常为7个工作日。
国内用户申请受限:Stripe的开放国家和区域中没有中国大陆,国内用户需在香港申请账户。
3. PayPal
简介:PayPal是全球广为使用的支付和收款渠道之一,支持包括Shopify、WooCommerce、速卖通等大多数平台,是大部分跨境电商卖家的首选方式。买家可以使用信用卡和借记卡等多种方式进行付款。费用:交易手续费:2%。
交易处理费:4.4%。
固定费率:0.3美元。
提现手续费:需单独支付。
优点:全球使用率高:覆盖地区广。
安全性高:账户与账户之间产生交易,属于电子钱包模式,对买卖双方安全性较高。
缺点:手续费较高:包括手续费、处理费、提现费三部分。
卖家要求严格:主要保障买家利益,对卖家要求更为严格,易因买家投诉导致账户限制或冻结。
4. 2Checkout
简介:2Checkout一直被称为Stripe信用卡收款最佳替代方案,申请条件比Stripe宽松很多,国内个人卖家只需提交国内身份证或护照信息及地址证明文件即可申请。费用:无开户费用、年费,但会从每笔订单中抽取销售额的3.5%+0.35美金的费用。优点:申请简单:比Stripe申请相对简单。
支持中国大陆:个人卖家或公司注册账户均可收款。
缺点:费用较高:相对Stripe等竞品,费用较高。
客服支持有限:无中文客服支持,需邮件联系英文客服,沟通相对麻烦。
5. Shopify Payment
简介:Shopify Payments是Shopify推出的一站式收款方式,客户无需离开网站即可直接在Shopify在线商店完成购买。费用:订阅费:Basic Shopify 29美元/月、Shopify 79美元/月、Advanced Shopify 299美元/月。
信用卡费率:根据订阅计划不同而有所差异。
无隐藏费用:除信用卡费率和订阅费外,不收取任何隐藏费用。
优点:一站式服务:消除了设置第三方支付提供商的麻烦。
用户体验好:客户无需离开网站即可完成购买。
缺点:平台限制:仅适用于Shopify平台卖家。
费用相对较高:尤其是对于小型卖家而言,订阅费可能成为负担。
在选择独立站收款方式时,卖家应综合考虑安全合规、成功率、风控、结算周期、费率等因素,选择最适合自身业务需求的收款方式。同时,建议卖家优先选择大型收单公司,以保障账户资金安全,并增强消费者对网站的信任感,从而拉动转化率、降低转化成本。
外贸收款有哪些好的方式
一、西联:
世界上领先的特快汇款公司,迄今已有150年的历史,它拥有全球最大最先进的电子汇兑金融网络,agent网点遍布全球近200个国家和地区,是传统式的交易模式,全球大部分国际都在使用。
优点:
收款迅速,几分钟到账
先付款后发货,保证商家利益不受损失
缺点:
先付款后发货,老外容易产生不信任
客户群体小,限制商家的交易量
数额比较大的,手续费高
二、T/T:
电汇是由汇款人以定额本国货币交于本国外汇银行换取定额外汇,并述明受款人之姓名与地址,再由承办银行(汇出行)折发加押电报式电传给另一国家的分行或agent行(汇入行)指示解付给收款人的一种汇款方式。
优点:
到帐快,提现方便
安全,适合大额收款
缺点:
需要买家先支付,对于信用问题要求严格
不适合小额收款
三、速汇金:
西联汇款和MoneyGram速汇金是全球最快的两种汇款方式,均能在几分钟内取到现金,手续简单。不过由于资金是瞬间到达,安全性不够,假设卖家欺诈,买家将损失惨重,老外对此方式并不认可。
优缺点:
速汇金虽然到账时间非常快,但服务范围受到专业汇款公司与银行合作数量的限制,且费用较高。此外,无论是银行电汇还是专业汇款公司,汇款人仍要前往经办网点办理,对操作者来说便捷性不高。对于除美元外的外币汇款者而言,此汇款方式显然不适用。
四、Paypal:
是目前全球最大的在线支付提供商,成立于1998年12月,总部在美国加州圣荷西市,全球有超过一亿个注册帐户,是跨国交易中最有效的付款方式。由于paypal不是金融机构,因此不与买家的信誉挂钩,老外可以随便在网上进行拒付而没用任何影响,因此增加了交易的不安全性;同时在国内提现比叫麻烦,对于不会使用的客户来说是比较麻烦的,很容易冻结帐户!
优点:
国际付款通道满足了部分地区客户付款习惯,
账户与账户之间产生交易的方式。可以买可以卖,双方都拥有PAYPAL.
PAYPAL用户消费者(买家)利益大于PAYPAL用户卖家(商户)的利益.
缺点:
电汇费用,每笔交易除手续费外还需要支付交易处理
账户容易被冻结.商家利益受损失
五、国际信用卡:
VISA/MASTER,信用卡是全球拥有人数最多的两种国际信用卡,在线支付,安全,快捷,方便。而且国际信用卡还支持:AE卡,大莱卡,JCB卡。
优点:
适合中小额的收款,灵活、方便、快捷、最全面,惠及所有国家客户。
方便全球用户在线支付,提升交易量,合作性稳定。
增加你的网站信用度,让你拥有更多的商机。
无资金冻结情况。
支持虚拟、独立网站。
缺点:
现在国内的几家公司开通此通道,都需要开户费和年服务费
对于做外贸的门槛比较高,适合于有经济实力的人使用。
跨境独立站要多少钱要怎么做跨境电商独立站呢
先说一下跨境电商独立站要怎么搭建,差不多就下面几步:
1、域名
域名最好是选比较简短并且容易记的域名,有特色就更好,最好是用.co或者是.com、.cn,比如deivne.co、farfetch.cn、taobao.com。
2、选择服务器
因为访问者都是海外的客户,所以必须要保证网站的加载速度要快而且稳定,若是能通达全球的服务器就更加好了。
3、网站设计
跨境独立站网页设计的文字和图片不宜过多,颜色也最好统一使用一个色系,使得网站整体比较协调,总的来说就是风格统一,不会杂乱。
4、网站的语言
因为所针对的用户群体主要还是海外的,所以需要支持多种语言的,不仅是中,英,还支持其他的小语种,比如是德语,法语,韩语等。
5、用户行为追踪功能
网站最好是能够统计一些数据,最好是能展示网站的流量。例如渠道来源,停留的时间以及追踪用户的行为记录,在网站上看了哪些页面等等,这些功能数据可以帮助我们更好的去营销。
6、网站推广
最重要的一步就是推广网站了。要让更多消费者知道你的网站,所以需要常常更新网站的内容,吸引更多的用户,提高网站的知名度。
搭建一个跨境电商独立站并不是一件简单的事情,市面上有很多SAAS平台可以快速搭建一个独立站,但是这种方法做出来的独立站往往都大同小异,因为独立站做好之后还需要良好的运营推广,只有定制化的东西才更有特色,更利于推广,不同的方法价钱自然也不一样,,就看你的要求是怎样的?




